Quante volte ti è capitato di dover scaricare un’applicazione dal Google Play Store e ritrovarti con la scritta “Download in attesa” in maniera permanente? Prima o poi capita a tutti e in questa guida vedremo come risolvere questo fastidioso problema che potrebbe interessare le app contenute nel Play Store. Google Play Store è il market ufficiale (scopri anche i market alternativi per Android) e più affidabile da cui è possibile scaricare le applicazione per il proprio dispositivo Android, ma se compare la scritta di “Download in attesa” e questo non procede subito dopo l’avvio, non sarà possibile scaricare alcuna applicazione dal Play Store sul proprio smartphone. Se continui a visualizzare il messaggio di “Download in attesa“, non potrai scaricare nessuna applicazione quindi e l’unica cosa che potrai fare sarà premere sulla X di fianco al messaggio per poterne bloccare la procedura di download, altrimenti potresti attendere invano all’infinito. Vediamo quindi di seguito come risolvere il problema attraverso diverse soluzioni.

Il primo passo da seguire se si riceve il messaggio di “Download in attesa” quando si tenta di scaricare un’applicazione dal Google Play Store è quello di controllare che la connessione internet sia attiva e funzionante. Qualcuno potrebbe pensare che se la connessione Wi-Fi e la connessione dati non sono attive non è possibile collegarsi nemmeno al Play Store, ma questo è vero in parte in quanto se magari si apre il Play Store nella pagina dell’applicazione da scaricare, lo si lascia in background, ci si scollega dalla rete e poi si prova ad aprire il Play Store in background, sarà possibile visualizzare normalmente la pagina e premere sul pulsante Installa, ma si otterrà come risultato solo il messaggio “Download in attesa” e l’apertura di una piccola finestra in fondo alla pagina con la richiesta di attivare una connessione internet. Se dovesse capitare questo caso, basterà attivare o la connessione dati o la connessione Wi-Fi per vedere scomparire il messaggio di “Download in attesa” e visualizzare finalmente la barra di avanzamento del download dell’applicazione. Se non hai una connessione Wi-Fi, ma hai solo una connessione dati attiva, potrebbe capitare che il download dal Play Store rimanga in attesa perchè c’è qualche problema con la connessione dati del tuo operatore. Per prova puoi tentare a collegarti al browser e se vedi che non riesce a caricare alcuna pagina, allora hai trovato la causa del problema. Potresti risolvere in questo caso disattivando e riattivando la connessione dati e spesso così facendo si risolve il problema del “Download in attesa“, ti basterà quindi recarti nuovamente sul Play Store e provare nuovamente a premere sul pulsante Installa e se la connessione dati è tornata alla normalità, dovrebbe partire il download dell’applicazione senza alcuna attesa. Se il download dovesse continuare a non partire e non dovessi riuscire nemmeno a navigare, potresti provare a riavviare il telefono, ma se il problema non si dovesse essere ancora risolto, potrebbe essere causato direttamente dall’operatore telefonico, quindi non dovrai fare altro che attendere o chiamare al loro call center per chiedere delle spiegazioni.

Anche con il Wi-Fi potrebbe esserci un problema simile a quello visto per la connessione dati, ti basterà però in tal caso spegnere il Wi-Fi e riattivarlo dallo smartphone, altrimenti se ancora dovessi visualizzare il messaggio “Download in attesa“, potresti provare a riavviare il router. Anche in questo caso se non si riesce nemmeno a navigare nonostante il riavvio della connessione wireless, si potrebbe provare a spegnere e a riaccendere il telefono, ma se ancora dovessi visualizzare il messaggio di “Download in attesa” dal Play Store nel tentativo di scaricare un’applicazione e non dovessi nemmeno riuscire a navigare, il problema potrebbe essere causato dall’operatore telefonico e anche in questo caso ti consiglio di contattare il loro call center per ricevere spiegazioni.

Ricapitolando. Se non ricevi il messaggio di “Download in attesa” a ogni tentativo di scaricare le applicazioni dal Google Play Store:

1. Riavvia la connessione dati o Wi-Fi
2. Riavvia lo smartphone e il router
3. Contatta l’operatore telefonico

Ci sono utenti che hanno riscontrato l’errore di “Download in attesa” ogni volta che la data e l’ora erano impostate in maniera errata. Controlla quindi se questi sono impostati in maniera corretta, diversamente imposta la data e ora in automatico andando su:

• Impostazioni del telefono Android
• Data e ora
• Seleziona adesso Data e ora automatiche (Utilizza la data e ora fornite dalla rete)
• Seleziona anche Fuso orario automatico

Adesso che hai impostato una data e un orario corretto, puoi recarti sul Google Play Store e provare ad avviare il download dell’applicazione che ti interessa e se tutto è andato a buon fine, il messaggio “Download in attesa” si dovrebbe visualizzare solo in maniera temporanea e dovresti visualizzare la barra di avanzamento del download entro pochi secondi

Molte persone per questioni di privacy e per poter accedere ad alcuni siti vietati in alcuni paesi decidono di usare una VPN, altri la usano anche per avere maggiore velocità e per poter bloccare le pubblicità durante la navigazione. Se di recente c’è stato qualche aggiornamento con la VPN, il Play Store potrebbe non averlo “digerito bene” e potrebbe aver abilitato un blocco che impedisce all’utente di poter scaricare una qualsiasi applicazione riconoscendo qualcosa di anomalo. Ti consiglio quindi di disattivare la VPN e di connetterti nuovamente al Google Play Store per tentare di scaricare l’applicazione a cui sei interessato e se il problema era la VPN, non dovresti più visualizzare la scritta permanente “Download in attesa”

Il Google Play Store, anche se molto raramente, potrebbe fare dei capricci e non permetterti di scaricare le applicazioni, mostrandoti sempre il messaggio di “Download in attesa” a ogni tentativo di scaricare un’app. Se riscontri questo fastidioso problema, puoi provare a cancellare i dati e conseguentemente anche la cache seguendo i seguenti passaggi:

• Entra dentro le Impostazioni dello smartphone
• Accedi alla voce con Tutte le applicazioni installate
• Seleziona Google Play Store
• Premi su Elimina dati

Adesso puoi tentare nuovamente ad accedere al Google Play Store e a tentare di scaricare l’applicazione che ti restituiva il messaggio di “Download in attesa” a ogni tentativo necessario per scaricare le app. Se il problema dovesse essere di dati o cache, dovresti riuscire a scaricare nuovamente le applicazioni senza alcun problema.

Se ancora nonostante le soluzioni viste sopra, il download dell’app non volesse saperne di partire, puoi provare a disinstallare gli aggiornamenti del Google Play Store. Per farlo ti basta seguire i passaggi visti sopra per raggiungere la schermata per rimuovere i dati e conseguentemente anche la cache, quindi in breve:

• Vai dentro le Impostazioni del telefono Android
• Cerca la voce con Tutte le applicazioni installate
• Seleziona adesso l’applicazione Google Play Store
• Premi su Disinstalla aggiornamenti

Questa procedura rimuoverà in maniera temporanea l’ultimo aggiornamento del Google Play Store e in questo modo potrai provare a scaricare le applicazioni con cui ricevevi in maniera permanente il messaggio di “Download in attesa“. Se il download parte, con molta probabilità c’è qualche bug a livello del Play Store, qualche incompatibilità, ma puoi stare tranquillo perchè probabilmente sarà una cosa temporanea e i tecnici Google sono soliti a risolvere questi problemi entro il giro di qualche ora. Il Play Store dopo un pò si aggiornerà automaticamente alla sua ultima versione, se quindi riscontrerai nuovamente il bug, mentre con la vecchia versione no, allora non ti rimarrà da fare altro che attendere

Se ricevi il messaggio di “Download in attesa” in maniera permanente ogni volta che tenti di scaricare un’applicazione dal Google Play Store, il problema potrebbe essere causato anche dall’app Download Manager utilizzata dal Google Play Store per la gestione dei download e degli aggiornamenti dello smartphone. L’applicazione Download Manager potrebbe essere disabilitata e in tal caso per abilitarla nuovamente non dovrai fare altro che andare su:

• Impostazioni dello smartphone
• Seleziona la voce dove trovi Tutte le applicazioni installate
• Cerca dalla lista delle app di sistema la voce Download Manager
• Se disabilitato, procedi con l’abilitazione con il pulsante apposito

Ancora non hai risolto con le soluzioni viste sopra? Puoi provare allora questo nuovo metodo dove potrai rimuovere l’attuale account Google che usi per collegarti al Play Store e impostarne uno nuovo. Per impostare un nuovo account Google per il Play Store, devi avere almeno 2 account Google sul telefono, altrimenti dovrai aggiungerne o crearne uno nuovo. Per cambiare account al Play Store ti basta seguire i passaggi che trovi di seguito:

• Accedi al Google Play Store
• Premi sull’icona in alto a destra del Menu 
• Premi sulla freccia che trovi sulla destra dell’email in uso sul Play Store
• Dovresti visualizzare ora tutti gli account Google attivi sul tuo smartphone. Seleziona quello che vuoi usare per accedere al Play Store
• Prova ora a scaricare le applicazioni e vedi se visualizzi ancora il messaggio permanente di “Download in attesa” e se il problema dovesse essere causato dall’account Google dovresti risolvere in questo modo e il download dovrebbe iniziare a partire

Usi un solo account Google sul telefono e non puoi attivarne un altro come prova da usare sul Play Store? Per poter creare un nuovo account Google su Android ti basta fare come segue:

• Accedi alle Impostazioni dello smartphone Android
• Vai su Sincronizzazione
• Premi su + Aggiungi account
• Seleziona Google
• Premi ora su Crea un account
• Inserisci tutti i dati richiesti per creare un nuovo account Google

Se invece hai già un account Google pronto ma ancora non l’hai aggiunto sul tuo telefono Android, puoi farlo rapidamente andando su:

• Vai sulle Impostazioni
• Accedi alla voce Sincronizzazione
• Premi su + Aggiungi account
• Premi sulla voce Google
• Inserisci l’indirizzo email Google che vuoi usare come alternativa sul Play Store

Se hai uno Xiaomi con la MIUI installata e il download non dovesse partire solo con la connessione dati, prova a seguire la guida su Come scaricare le app dal Google Play Store con la connessione dati su Miui.

Queste sono le soluzioni che si possono provare se su Android si riceve il messaggio di “Download in attesa” e solitamente sono abbastanza efficaci per risolvere ogni problema, se però dovessi conoscere qualche altra soluzione valida che magari hai usato per risolvere, ci farebbe piacere lo scrivessi nei commenti sotto così da aiutare gli utenti che non riescono a scaricare le applicazioni dal Play Store a causa del messaggio “Download in attesa“.