Video Marketing in pillole

Cos’è il video marketing e come funziona? Il video marketing interessa l’uso di video per vendere il proprio marchio, prodotto o servizio e sta diventando un aspetto sempre più importante di un piano di marketing. Secondo un sondaggio HubSpot, più della metà dei clienti preferisce i contenuti video delle aziende a qualsiasi altro tipo di contenuto. I video possono essere utilizzati per aumentare l’interazione dei consumatori, creare un database di nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti in vari modi.

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Di seguito sono riportati i primi sei video che devono essere inclusi nell’intera strategia di marketing:

  • Film che descrivono la cultura aziendale: questi video sono fondamentali per invogliare i candidati a lavorare per la tua azienda. Il tuo personale di reclutamento sarà inondato di candidature quando i potenziali candidati percepiranno una cultura aziendale divertente e coinvolgente combinata con i vantaggi e i benefici che riceveranno come dipendenti!
  • Video del marchio: nonostante sia uno dei video più popolari, l’obiettivo di questi filmati non è quello di commercializzare esplicitamente il prodotto o il servizio. I video del brand sono realizzati con l’obiettivo di impressionare, aumentare il valore del ricordo tra il pubblico di destinazione e avere un invito all’azione avvincente.
  • Video che riguardano i prodotti e servizi: questi sono di gran lunga i video più importanti per consentire ai clienti di comprendere le specifiche della soluzione fornita dalla tua azienda. Assistono i potenziali consumatori con fatti che avranno un impatto significativo sulle loro decisioni di acquisto.
  • Risposte video alle domande frequenti: risparmia al personale del servizio clienti la fatica di risolvere gli stessi problemi per ogni nuovo cliente. Le interazioni con il cliente e il personale dell’assistenza clienti saranno semplificate creando un video di domande frequenti sul tuo prodotto/servizio.
  • Testimonianze dei clienti: fare un video reale e pronto all’uso dei tuoi consumatori che parlano della tua attività non solo ha un impatto sui potenziali acquirenti, ma può anche dare loro la spinta in più di cui hanno bisogno per aiutarti a concludere l’affare.
  • Video di istruzioni: un buon video di istruzioni può aiutare gli spettatori a capire come utilizzare un prodotto o un servizio. I video che rispondono alle domande frequenti dei clienti sono molto utili per far risparmiare tempo al tuo team di assistenza clienti.

I video che non menzionano direttamente il prodotto a volte sono i migliori. Ad esempio la Coca Cola con il suo video “Share a Coke” non ha menzionato direttamente la bevanda, ma ha invece esortato i clienti a condividere una bottiglia della bevanda che includesse un messaggio significativo per loro. Le persone hanno fatto esattamente ciò che il marchio intendeva che facessero usando iscrizioni prestampate come “Bestie”, “Rockstar” e così via. Fondamentale questi sei tipi di video, secondo me, ti forniranno una solida comprensione di ciò che é il video marketing e cosa comporta, inoltre i video possono essere usati anche per campagne di sensibilizzazione come abbiamo già visto in passato con il sito censoreshipforcancer.com, dove un video sul mini sito insegnava come riuscire a prevenire il tumore al seno con l’autopalpazione.

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