Punti chiave

Se non vuoi perdere le chiamate, la deviazione su Android ti permette di reindirizzarle a un altro numero, sia verso uno smartphone sia verso un telefono fisso. È utile quando sei fuori casa, in vacanza o semplicemente non hai il telefono principale a portata di mano, ma prima di attivarla conviene capire bene costi e limiti.

• La funzione serve a inoltrare le chiamate in arrivo a un numero diverso da quello principale, così puoi rispondere da un altro dispositivo.
• Può funzionare anche al contrario: dalle chiamate in arrivo sullo smartphone al numero di casa, oppure dalla rete fissa al cellulare.
• Un errore comune è attivarla senza chiedere prima all’operatore se è previsto un canone mensile aggiuntivo.
• Il limite reale è che menu, passaggi e disponibilità delle voci possono cambiare in base alla versione Android, all’interfaccia del telefono e alla compagnia telefonica.

Come impostare la deviazione delle chiamate su Android

Inoltro della chiamata dalla rete fissa a smartphone Android

Se vuoi deviare le chiamate dalla rete fissa verso uno smartphone Android, prima di attivare tutto verifica i costi con il tuo operatore di rete fissa: in alcuni casi può essere richiesto un canone mensile aggiuntivo, e l’importo cambia da compagnia a compagnia.

• Chiama il tuo operatore di rete fissa e richiedi l’inoltro delle chiamate verso il numero di telefono mobile che preferisci. Se in un secondo momento vuoi disattivarlo, basta contattare di nuovo l’operatore e chiedere la rimozione dell’inoltro.
• Usa il codice segreto da digitare sul telefono fisso, che in genere è *21* seguito dal numero dello smartphone su cui vuoi trasferire le chiamate e poi dal tasto #. Ad esempio *21*NUMERO-DI-TELEFONO# attiva la deviazione sul numero impostato. Per disattivarla, usa il codice #21#.

Inoltro della chiamata da smartphone Android a telefono di rete fissa

Anche in questo caso conviene informarsi prima con il proprio operatore mobile, perché l’inoltro delle chiamate può avere costi aggiuntivi. La procedura è abbastanza semplice, anche se può cambiare leggermente in base alla versione di Android e all’interfaccia del dispositivo.

Procedura passo-passo

1. Apri il dialer dello smartphone toccando l’icona con la cornetta oppure premi sull’icona dell’app Contatti > Contatti

   

2. Tocca Menu

   

3. Seleziona Inoltro chiamata (se usi due SIM, scegli quella per cui vuoi attivare l’inoltro di chiamata. In questo esempio è la SIM 1)

   

4. Scegli il tipo di deviazione che vuoi impostare in base al caso d’uso disponibile:
   • Devia sempre: tutte le chiamate in entrata verranno inoltrate a un altro numero di telefono.
   • Devia se occupato: se la linea è già impegnata da un’altra telefonata, la chiamata verrà inoltrata a un altro numero.
   • Devia se non si risponde: in caso di mancata risposta, la chiamata verrà inoltrata automaticamente a un numero di telefono preimpostato.
   • Devia se non raggiungibile: se non sei raggiungibile, la chiamata verrà inoltrata al numero che hai deciso.

   

5. Inserisci il numero di telefono su cui vuoi ricevere le chiamate inoltrate, ad esempio scegliendo Sempre, e abilita la funzione. Da quel momento tutte le chiamate in entrata verranno inoltrate da Android a un altro numero di telefono, per esempio quello di rete fissa, ma puoi usare anche un altro numero mobile.

Errori comuni e limiti

Il punto più delicato è sempre lo stesso: attivare l’inoltro senza verificare prima i costi. Su rete fissa può esserci un canone mensile aggiuntivo, mentre su smartphone l’operatore mobile può prevedere condizioni diverse. Inoltre, se hai più SIM, devi selezionare quella corretta prima di impostare la deviazione, altrimenti rischi di configurare il numero sbagliato.

Un altro limite pratico è la variabilità dell’interfaccia: il percorso nel dialer e nel menu può cambiare da un modello Android all’altro, quindi le voci potrebbero non essere identiche a quelle mostrate qui, pur restando nella stessa logica di impostazione.

Quando conviene e quando no

La deviazione è comoda quando sei in vacanza, quando non sei in casa ma vuoi ricevere le chiamate del numero fisso sullo smartphone, oppure quando hai il telefono sotto carica e preferisci rispondere da un altro apparecchio. Funziona bene anche al contrario: se sei in casa e hai vicino il telefono fisso, puoi inoltrare lì le chiamate che arrivano sullo smartphone.

Non è invece la scelta migliore se non hai ancora chiarito eventuali costi con l’operatore, oppure se vuoi una soluzione temporanea ma non hai verificato come disattivarla sul tuo numero specifico. In pratica, la funzione è semplice da usare, ma va attivata con attenzione per evitare spese inutili.

Conclusioni

Abbiamo visto come impostare la deviazione delle chiamate su Android sia nel caso di un inoltro da rete fissa a smartphone, sia nel caso opposto da smartphone a telefono fisso. La procedura è piuttosto immediata, ma prima di attivare l’inoltro conviene sempre informarsi sui costi presso il proprio operatore, così da evitare sorprese.

Domande Frequenti

La deviazione delle chiamate costa sempre?

No. Dipende dall’operatore di rete fissa o mobile: in alcuni casi può essere previsto un canone mensile aggiuntivo, quindi vale la pena controllare prima di attivarla.

Posso inoltrare le chiamate a un altro numero mobile?

Sì, non sei obbligato a usare un numero fisso. Puoi impostare anche un altro numero di rete mobile come destinazione dell’inoltro.

Se ho due SIM, come scelgo quella giusta?

Quando entri nella voce Inoltro chiamata devi selezionare la SIM corretta. Se sbagli SIM, la deviazione viene configurata sul profilo telefonico errato.

Il percorso delle impostazioni è sempre uguale su Android?

No, può cambiare leggermente in base alla versione e all’interfaccia del telefono. Le voci principali, però, restano quelle indicate nella procedura.

Come si disattiva la deviazione dalla rete fissa?

Se l’hai attivata tramite operatore, basta ricontattarlo e chiedere la rimozione. Se invece hai usato il codice segreto, per la disattivazione si usa #21#.