Punti chiave

• Se il Bluetooth non funziona con Android TV, il primo controllo utile è il menu giusto: con molte versioni recenti di Google TV l’associazione passa da Telecomandi e accessori, non da un percorso qualsiasi nelle impostazioni.
• Un errore frequente è provare ad associare il dispositivo senza averlo messo prima in modalità di associazione: in quel caso la TV può anche fare la scansione, ma non troverà nulla di utile.
• Non tutti gli accessori Bluetooth sono compatibili con Android TV. Cuffie, mouse, tastiere, gamepad e altoparlanti in genere funzionano, ma alcuni dispositivi semplicemente non possono essere collegati.
• Se l’associazione riesce ma la connessione cade spesso, la causa può essere la distanza, un accoppiamento precedente con un altro device oppure un bug software risolvibile solo con un aggiornamento della TV.

Cosa fare se il Bluetooth non funziona con Android TV

Quando il Bluetooth non si collega su Android TV, il problema può dipendere sia dalle impostazioni della TV sia dall’accessorio che vuoi usare. La soluzione non è sempre la stessa: a volte basta entrare nel menu corretto, altre volte serve rifare l’associazione o aggiornare il sistema. Il limite da tenere presente è che non tutti i dispositivi Bluetooth sono supportati, quindi in alcuni casi non si tratta di un guasto ma di una semplice incompatibilità.

Controlla l’aggiunta dei dispositivi da Telecomandi e accessori

Se vuoi associare un nuovo dispositivo Bluetooth alla tua Smart TV con Google TV, devi sapere che con il recente aggiornamento dell’interfaccia di Google TV le impostazioni sono diverse su una gran varietà di Android TV. Per questo motivo, per riuscire ad associare un nuovo dispositivo Bluetooth devi passare dalla sezione Telecomandi e accessori.

1. Attiva il Bluetooth del dispositivo che vuoi connettere alla tua Android TV.
2. Apri Impostazioni della TV selezionando l’icona a forma di ingranaggio come in figura che si trova nella parte superiore della schermata Home.
3. Seleziona Telecomandi e accessori dal menu che si apre.
4. Tocca Accessori nella schermata successiva.
5. Attendi la scansione dei dispositivi Bluetooth compatibili nelle vicinanze.
6. Seleziona il dispositivo Bluetooth rilevato dalla Smart TV.
7. Conferma Associa quando compare la richiesta di associazione Bluetooth; se il collegamento va a buon fine, il dispositivo comparirà nell’elenco degli accessori della Smart TV.
8. Ripeti la procedura ogni volta che vuoi aggiungere un nuovo dispositivo accessorio alla Smart TV usando la connessione Bluetooth.

Metti l’accessorio in modalità di associazione

Se il dispositivo Bluetooth che vuoi associare alla Smart TV non è stato messo nella condizione di potersi associare ad altri dispositivi, sarà praticamente impossibile che la comunicazione vada a buon fine. Se hai dubbi su come attivare questa modalità, conviene leggere il manuale del prodotto per capire la procedura esatta.

Ogni dispositivo ha il suo metodo, ma in genere basta tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando non si accende una spia LED che inizia a lampeggiare. Quel lampeggio indica che l’accessorio può essere rilevato da altri dispositivi, in questo caso da una Smart TV Android. Il comportamento, però, può cambiare in base al tipo di accessorio che vuoi associare.

Disassocia il dispositivo se è già collegato a un altro device

Se il dispositivo che vuoi associare alla Smart TV tramite Bluetooth è attualmente connesso a un altro device, devi prima scollegarlo da quest’ultimo. Solo dopo potrai eseguire la scansione dalla Smart TV e provare ad abbinarlo correttamente.

Facendo così, l’accessorio potrà comparire dopo la scansione fatta dalla Smart TV nel suo elenco e potrà essere selezionato per l’accoppiamento. Dopo aver disaccoppiato l’accessorio dal dispositivo con cui è attualmente associato, mettilo in modalità di accoppiamento prima di provare a eseguire dalla Smart TV Android una scansione dei dispositivi Bluetooth presenti in zona.

Verifica che il dispositivo sia compatibile

Le Smart TV Android permettono il collegamento via Bluetooth di dispositivi che svolgono determinate funzioni, come cuffie, mouse, gamepad per videogames e altoparlanti, ma non tutti i dispositivi Bluetooth sono compatibili e quindi non possono essere associati a una Smart TV Android.

Per esempio, non sarà possibile collegare a una Smart TV un’altra Smart TV, né si può collegare un notebook o uno smartphone. Anche alcuni accessori, come degli auricolari Bluetooth, non è detto che siano compatibili con il sistema Android usato dalla TV. Per controllare la compatibilità del dispositivo che vuoi associare, conviene leggere il manuale.

Rifai l’associazione se la connessione non resta stabile

Potresti essere riuscito a connettere il dispositivo accessorio alla tua Android TV usando il Bluetooth, ma notare comunque continue disconnessioni. In questo caso, come prima cosa, assicurati che i due device non siano troppo lontani tra loro o addirittura in camere differenti, perché in queste condizioni è molto probabile che la connessione non resti stabile. Se il problema continua, puoi tentare un nuovo accoppiamento tra i due dispositivi.

Riassociando nuovamente i due device, il problema si potrebbe risolvere facilmente.

1. Entra in Impostazioni della tua Android TV selezionando l’icona a forma di ingranaggio che trovi in alto a destra nella Home.
2. Apri Telecomandi e accessori > Accessori dal menu che appare.
3. Seleziona il dispositivo Bluetooth che vuoi scollegare dalla TV.
4. Tocca Disaccoppia nel piccolo menu che compare, poi premi OK per confermare. Nel menu sono presenti due voci: Disconnetti e Disaccoppia.
5. Controlla il LED del dispositivo accessorio che era connesso alla Smart TV: dovrebbe iniziare a lampeggiare continuamente, segno che i due dispositivi non sono più associati tra loro.
6. Seleziona Aggiungi accessorio dalla Smart TV, esegui la scansione e collega di nuovo il dispositivo Bluetooth.

Aggiorna la TV se non riesci a collegare nessun dispositivo

Se non riesci a collegare nessun dispositivo Bluetooth alla Smart TV e il problema si presenta solo in questo caso, potrebbe esserci un bug a livello software con Android TV. In questa situazione, la cosa più utile da fare è cercare un nuovo aggiornamento, perché la TV potrebbe avere un errore che impedisce l’associazione Bluetooth. Se il bug era già noto e il produttore lo ha corretto, molto probabilmente sarà stato risolto con l’ultima versione del software.

Prima di avviare la procedura, assicurati che la Smart TV sia connessa a internet.

1. Apri Impostazioni della Smart TV selezionando l’icona a forma di ingranaggio nella schermata iniziale.
2. Seleziona Altri impostazioni dal menu che si apre.
3. Apri Informazioni e poi tocca Aggiornamento del sistema.
4. Seleziona Verifica aggiornamenti quando compare la voce corrispondente.
5. Scarica e installa il nuovo aggiornamento software della TV, se viene trovato. Se il bug del Bluetooth è stato risolto con l’ultima versione, non dovresti avere più difficoltà ad associare i dispositivi ad Android TV.

Errori comuni e limiti da tenere presenti

Il punto più facile da sbagliare è il menu iniziale: su molte versioni recenti di Google TV non basta cercare un generico elenco Bluetooth, perché la gestione degli accessori passa da Telecomandi e accessori. Un altro errore tipico è provare ad associare un dispositivo che non è in modalità pairing: in quel caso la TV può anche essere correttamente configurata, ma non rileverà nulla.

Il limite più concreto resta la compatibilità. Una Smart TV Android può collegare diversi accessori utili, ma non qualsiasi device Bluetooth. Se il prodotto non è supportato, nessuna scansione risolverà il problema. Lo stesso vale quando l’associazione è avvenuta ma la distanza è eccessiva: il collegamento può risultare instabile o interrompersi di continuo.

Quando conviene e quando no

Conviene rifare l’accoppiamento quando il dispositivo è stato già riconosciuto almeno una volta, ma continua a disconnettersi o non resta stabile. Conviene anche cercare un aggiornamento se nessun accessorio Bluetooth viene trovato e il problema sembra legato alla TV, non al singolo dispositivo.

Non basta invece insistere con la scansione se l’accessorio è già collegato a un altro device, se non è in modalità associazione oppure se non è compatibile con Android TV. In questi casi la procedura può continuare all’infinito senza portare a nessun risultato.

Domande Frequenti

Perché Android TV non trova il mio dispositivo Bluetooth?

Di solito succede perché l’accessorio non è in modalità di associazione, è già collegato a un altro device oppure non è compatibile con la Smart TV.

Su Google TV il menu Bluetooth è cambiato?

Sì, con molte versioni recenti l’associazione passa da Telecomandi e accessori, quindi il percorso può essere diverso rispetto ad alcune vecchie interfacce Android TV.

Posso collegare qualsiasi dispositivo Bluetooth alla TV?

No. Cuffie, tastiere, mouse, gamepad e altoparlanti sono gli esempi più comuni, ma non tutti i dispositivi Bluetooth sono compatibili con Android TV.

Cosa faccio se il Bluetooth si disconnette spesso?

Controlla prima la distanza tra i dispositivi e poi prova a disaccoppiare e associare di nuovo l’accessorio dalla sezione Telecomandi e accessori > Accessori.

Se nessun dispositivo si collega, può essere un bug della TV?

Sì. In quel caso vale la pena cercare un aggiornamento software: se il problema dipende da Android TV, una versione più recente può aver già corretto il difetto.