Punti chiave

Se devi portare sul nuovo Samsung Galaxy contatti, foto, messaggi, note, calendari, file multimediali e altri dati dal vecchio telefono Android, Samsung Smart Switch è lo strumento giusto. Su computer funziona con Mac e Windows, ma il punto decisivo è scegliere la versione corretta del programma e collegare il telefono nel modo giusto.

Se non l’hai ancora fatto, scarica sul computer il download di Samsung Smart Switch e fai attenzione a selezionare il file adatto al sistema operativo che stai usando.

• Smart Switch nasce per semplificare la migrazione dei dati verso un dispositivo Samsung Galaxy.
• Il trasferimento può avvenire tramite cavo USB, rete Wi-Fi o PC, ma in questa guida ci concentriamo sull’uso da computer.
• Un errore frequente è avviare l’installazione sbagliata per il proprio sistema operativo o lasciare attivi strumenti di sicurezza che bloccano il programma.
• Un limite reale è che, su Windows, entrambi i dispositivi devono avere Android 4.3 o versioni successive e il PC deve avere almeno Windows XP (Service Pack 2) o una versione più recente.

Come usare Samsung Smart Switch su PC Windows o Mac

Procedimento per Mac

Partiamo dal Mac. Prima di tutto è fortemente consigliato creare un backup di tutto il contenuto presente sul tuo vecchio smartphone. Tieni presente anche che, in alcuni casi, per far funzionare Smart Switch nel modo corretto può essere necessario disabilitare il firewall o altri strumenti di sicurezza presenti sul Mac.

1. Avvia Samsung Smart Switch sul Mac.
2. Collega il vecchio smartphone al Mac usando il cavo USB e, se il computer non riconosce il telefono, premi sul pulsante presente su Smart Switch con scritto Altro e clicca su Reinstalla il driver del dispositivo.
3. Esegui il backup di applicazioni, impostazioni e file. È inoltre possibile ripristinare un backup da iTunes o iCloud dal Mac al dispositivo Samsung.
4. Collega il Samsung Galaxy al Mac.
5. Ripristina il backup facendo clic su Seleziona un backup diverso e poi su Seleziona un backup da ripristinare. Una volta terminato, specifica l’origine e fai clic su OK.
6. Avvia il ripristino facendo clic su Ripristina ora: se tutto è andato nel modo giusto, avrai trasferito i file dal vecchio telefono al nuovo dispositivo Samsung Galaxy tramite Smart Switch.

Procedimento per PC Windows

Su Windows il trasferimento dei file è abbastanza simile a quello visto per il Mac. Anche qui conviene disattivare temporaneamente antivirus, firewall e altri strumenti di sicurezza del computer, così da permettere a Samsung Smart Switch di funzionare correttamente. Inoltre, entrambi i dispositivi mobili devono avere installato Android 4.3 o versioni successive e il PC deve avere almeno Windows XP (Service Pack 2) o una versione successiva.

1. Collega il telefono da cui vuoi trasferire i file al PC Windows usando il cavo USB.
2. Apri Preferenze facendo clic sul pulsante ALTRO nell’angolo in alto a destra. Se vuoi selezionare ogni elemento per il backup, fai clic sulla scheda Elementi di backup.
3. Consenti le autorizzazioni di accesso sul telefono.
4. Attendi il completamento del backup e, quando termina, controlla il riepilogo di ciò che è stato fatto. Poi fai clic su OK per confermare il backup.
5. Accetta il contratto di licenza.
6. Seleziona un backup diverso se vuoi ripristinare un backup differente, quindi vai su Seleziona un backup da ripristinare.
7. Consenti le autorizzazioni richieste dal telefono per completare il ripristino.
8. Verifica il riepilogo finale: Samsung Smart Switch ti informerà su quali dati sono stati ripristinati correttamente.

Errori comuni e limiti

Il problema più frequente su Mac è che il telefono non venga riconosciuto subito. In quel caso la procedura indicata passa proprio da Altro e Reinstalla il driver del dispositivo. Se invece il blocco arriva da firewall o strumenti di sicurezza attivi, Smart Switch può non lavorare come dovrebbe.

Su Windows il limite tecnico è più netto: se i dispositivi non rispettano i requisiti minimi di sistema, il trasferimento può fallire o non partire affatto. Vale anche l’avvertenza pratica di disattivare temporaneamente antivirus, firewall e altri strumenti di protezione, perché possono interferire con il backup e con il ripristino.

Un altro errore comune è saltare le autorizzazioni richieste dal telefono. Senza quei consensi, il backup si ferma oppure il ripristino non viene completato.

Quando conviene e quando no

Samsung Smart Switch conviene quando devi migrare molti dati dal vecchio smartphone Android al nuovo Galaxy e vuoi farlo in modo ordinato, senza passaggi manuali uno per uno. È utile anche se vuoi recuperare un backup già esistente, compresi quelli da iTunes o iCloud nel caso del Mac.

Prima però conviene controllare due cose: il file giusto per il tuo sistema operativo e gli eventuali blocchi di sicurezza del computer. Se il PC o il Mac non rispettano i requisiti, oppure se il telefono non concede le autorizzazioni richieste, il trasferimento non basta da solo e va risolta prima la parte tecnica.

In pratica, Smart Switch è la soluzione più efficace quando il computer riconosce correttamente il telefono e l’ambiente non è ostacolato da protezioni troppo rigide. Se invece il programma non vede il dispositivo o il backup si interrompe, bisogna prima intervenire su driver, permessi o strumenti di sicurezza.

Domande Frequenti

Samsung Smart Switch serve solo per trasferire dati verso un Galaxy?

Sì, in questa guida è usato proprio per portare i contenuti dal vecchio telefono al nuovo dispositivo Samsung Galaxy. Sul Mac, inoltre, puoi anche ripristinare un backup da iTunes o iCloud.

Cosa devo fare se il Mac non riconosce il telefono?

Nel programma devi premere Altro e poi cliccare su Reinstalla il driver del dispositivo. È il passaggio previsto proprio per questo caso.

Su Windows quali requisiti minimi servono?

Entrambi i dispositivi mobili devono avere Android 4.3 o versioni successive e il PC deve avere almeno Windows XP (Service Pack 2) o una versione più recente.

Devo disattivare antivirus e firewall per forza?

Non sempre, ma il testo consiglia di farlo durante l’uso di Smart Switch perché possono impedire al programma di funzionare correttamente, sia su Mac sia su Windows.

Posso scegliere solo alcuni elementi da salvare?

Sì. Su Windows, dalla sezione Elementi di backup puoi selezionare ogni elemento da includere nel backup invece di usare una selezione completa.