Punti chiave

• I pop-up pubblicitari su Android non sono come i banner dei siti web: si aprono all’improvviso e coprono quello che stai guardando, rendendo lo smartphone o il tablet molto più fastidioso da usare.
• Chiudere la finestra con Chiudi o con la X serve solo a interrompere quel singolo annuncio, non a togliere la causa del problema.
• La soluzione più efficace resta individuare l’app che genera i pop-up e poi rimuoverla, oppure limitarla disattivando solo le notifiche se non vuoi eliminarla del tutto.
• Se gli annunci compaiono subito dopo l’installazione di un’app, o anche molto tempo dopo in modo casuale, il colpevole non è sempre immediato da riconoscere.

Come eliminare i pop-up pubblicitari su Android scoprendo l’app che li genera

Quando sullo schermo iniziano a comparire finestre pubblicitarie in modo inaspettato, il problema di solito non dipende da un malware o da un dispositivo “hackerato”, ma da una delle app installate. Il punto è trovare quale applicazione sta mostrando gli annunci e intervenire lì, perché la chiusura manuale della finestra non basta mai a risolvere in modo permanente.

Controlla le applicazioni più recenti che hai installato

Se visualizzi dei continui e fastidiosi banner pubblicitari sullo schermo del tuo smartphone o tablet Android, il primo controllo da fare è sulle app installate più di recente, da quando sono comparse le finestre pop-up. I passaggi possono variare leggermente da un dispositivo Android all’altro, ma la logica resta la stessa.

1. Accedi alle Impostazioni di Android.
2. Scorri tutte le voci fino ad App, quindi vai su Gestione app e accedici.
3. Ordina l’elenco per Tempo d’installazione, se il tuo smartphone mostra questa funzione.
4. Controlla le applicazioni in cima alla lista: sono quelle installate più di recente.

Una volta individuate le app sospette, puoi rimuovere quelle che secondo te stanno pubblicando gli annunci a finestra pop-up. Ti basta premere sull’icona dell’app e poi su Disinstalla. In pochi istanti l’applicazione verrà eliminata dal telefono, e con lei dovrebbero sparire anche quei pop-up pubblicitari che interrompevano l’uso del dispositivo.

Usa il Google Play Store

Se hai installato molte app di recente e non riesci a capire subito qual è quella colpevole, puoi evitare di cancellarle tutte alla cieca. Un’alternativa più pratica è usare il Google Play Store per capire quale applicazione è più attiva o compare tra le prime, così da restringere il campo.

1. Accedi alla Home del telefono appena visualizzi un messaggio pop-up.
2. Apri il Google Play Store toccando la sua icona.
3. Tocca l’icona della tua immagine di profilo in alto a destra.
4. Seleziona la voce Gestisci app e dispositivo.
5. Vai nella scheda Gestisci.
6. Ordina l’elenco da Questo dispositivo e cambia la visualizzazione da Ordine per nome a Più usate.
7. Controlla le prime app in cima: con molta probabilità lì troverai quella che mostra le finestre pop-up sul tuo device.

Usa le applicazioni AppBrain Ad Detector e AppWatch per scoprire le colpevoli

AppBrain Ad Detector e AppWatch sono due applicazioni per Android che, una volta avviate, aiutano a capire quali app stanno pubblicando annunci pubblicitari su finestra pop-up. Se le lasci girare sul tuo smartphone o tablet Android per un po’ di tempo, puoi individuare più facilmente la sorgente del problema e liberarti delle finestre invasive.

1. Avvia AppBrain Ad Detector o AppWatch sul tuo smartphone o tablet Android.
2. Lasciale in esecuzione finché non rilevano le app che stanno mostrando gli annunci pop-up.
3. Disinstalla l’app colpevole cercandola nel Google Play Store e toccando il pulsante Disinstalla.
4. Disattiva le notifiche solo se non vuoi rimuoverla del tutto: vai su Impostazioni > App > Gestione app > trova l’app che mostra le finestre pop-up e premici sopra > Notifiche > disattiva l’interruttore accanto a Consenti notifiche.

Errori comuni e limiti

Un errore molto frequente è pensare che basti chiudere la finestra con la X o con Chiudi. In realtà quella è solo una soluzione temporanea: il pop-up sparisce per il momento, ma può tornare subito dopo se non elimini l’app che lo genera.

Un altro aspetto da tenere presente è il tempo con cui il problema si manifesta. A volte gli annunci compaiono subito dopo l’installazione di un’app, altre volte iniziano molto più tardi e in modo random, quindi risalire alla causa richiede più attenzione. Non significa che il telefono sia stato hackerato: spesso si tratta semplicemente di un’app che mostra annunci in maniera invasiva per monetizzare il proprio lavoro.

C’è anche un limite pratico: se hai installato tante app nello stesso periodo, il controllo manuale può diventare più lento. In quel caso il Google Play Store, oppure AppBrain Ad Detector e AppWatch, aiutano a restringere il campo.

Quando conviene e quando no

Conviene partire dalle app installate di recente quando i pop-up sono comparsi all’improvviso e non hai cambiato altre impostazioni del telefono. È la strada più rapida, soprattutto se il problema è iniziato dopo aver provato una nuova applicazione.

Se invece hai molte app installate, o il comportamento compare in modo casuale dopo parecchio tempo, può essere più efficace usare un detector dedicato. In pratica, la disinstallazione resta la soluzione più pulita, mentre la disattivazione delle notifiche è utile solo quando vuoi limitare il disturbo senza cancellare l’app.

In genere, le app che conviene controllare per prime sono quelle torcia, i browser, i giochi e le applicazioni per gestire file musicali o suonerie. Sono proprio queste, più spesso di altre, a creare il problema dei pop-up pubblicitari.

Domande Frequenti

Chiudere il pop-up con la X risolve il problema?

No, lo blocca solo per quel momento. Se l’app che lo genera resta installata, la finestra può ricomparire in seguito.

Devo per forza disinstallare l’app sospetta?

Non sempre. Se ti serve ancora, puoi provare a disattivarne le notifiche seguendo il percorso Impostazioni > App > Gestione app > app interessata > Notifiche > Consenti notifiche.

Come faccio se non trovo subito l’app colpevole?

Puoi controllare le applicazioni installate più di recente oppure usare il Google Play Store e gli strumenti AppBrain Ad Detector e AppWatch per restringere il numero di app da verificare.

I pop-up pubblicitari significano che il telefono è stato compromesso?

Di solito no. Nella maggior parte dei casi sono causati da un’app installata che mostra annunci in modo troppo invasivo.

Quali app conviene controllare per prime?

Torcia, browser, giochi e app per musica o suonerie sono quelle che più spesso vengono associate a questo tipo di pubblicità. Se hai installato qualcosa del genere di recente, parti da lì.