Punti chiave

• Se il Bluetooth del Samsung Galaxy S22 non si connette, si disconnette da solo, interrompe l’audio degli auricolari oppure non trova più il dispositivo da associare, il problema può dipendere dal telefono, dal software o, nei casi peggiori, dall’hardware.
• Le soluzioni qui sotto valgono anche per Samsung Galaxy S22 Plus e Samsung Galaxy S22 Ultra, quindi puoi seguirle senza differenze importanti tra i tre modelli.
• Prima di pensare al ripristino di fabbrica, conviene provare i controlli più semplici: spesso basta un nuovo abbinamento, il riavvio o la pulizia della cache. L’errore più comune è saltare direttamente alle misure drastiche.
• Un limite reale da tenere presente è che, se il Bluetooth ha un guasto hardware o se il dispositivo esterno non è compatibile, le correzioni software non bastano.
• All’inizio del 2022 il Galaxy S22 è uno degli smartphone Android più interessanti sul mercato, anche grazie alle specifiche più spinte delle versioni Plus e Ultra, ma questo non esclude che possano comparire problemi Bluetooth su alcuni esemplari.

Come risolvere il Bluetooth non funziona su Samsung Galaxy S22

I problemi Bluetooth non hanno sempre la stessa origine: a volte il collegamento non parte proprio, altre volte si interrompe dopo pochi secondi, oppure l’associazione si completa ma l’audio sparisce dagli auricolari. Per questo motivo conviene procedere per tentativi ordinati, partendo dalle correzioni più semplici e arrivando solo alla fine alle soluzioni più invasive.

Spegni e accendi nuovamente il Bluetooth

È il controllo più rapido da fare quando il Bluetooth sembra essersi bloccato. In molti casi basta spegnere e riaccendere la connessione per far ripartire l’associazione con il dispositivo interessato.

1. Abbassa la tendina che mostra gli interruttori delle Impostazioni rapide del Samsung Galaxy S22 trascinando il dito dalla barra di stato in alto verso il basso.
2. Individua l’icona Bluetooth nelle Impostazioni rapide e premi a lungo su di essa per aprire la schermata delle impostazioni dedicate.
3. Spegni il Bluetooth del telefono.
4. Ripeti l’accensione e lo spegnimento del Bluetooth più volte, poi lascialo attivo e verifica se il problema si è risolto tentando un nuovo accoppiamento con il dispositivo Bluetooth.

Prova una nuova associazione tra dispositivi Bluetooth

Può succedere che il primo collegamento sia andato a buon fine, ma che un tentativo successivo fallisca. In questo caso non conviene insistere sul vecchio abbinamento: meglio rimuoverlo e rifare l’associazione da zero.

1. Accedi alle impostazioni Bluetooth del tuo Samsung Galaxy serie S22.
2. Rimuovi la connessione accoppiata che vuoi eliminare tenendo premuto su di essa, oppure tocca l’ingranaggio o i tre punti verticali per aprire le Altre opzioni e seleziona Disaccoppia.
3. Attendi qualche secondo prima di passare al passaggio successivo.
4. Avvia la scansione dalla schermata Bluetooth per cercare il dispositivo a cui vuoi associare il Samsung Galaxy S22.
5. Seleziona il dispositivo quando compare nell’elenco e toccalo per completare l’accoppiamento tra i due device; se richiesto, premi su Associa o sulla conferma equivalente presente sul dispositivo destinatario.

Disattiva la modalità risparmio energetico della batteria

Il risparmio energetico riduce le prestazioni dello smartphone per allungare la durata della batteria, ma proprio per questo può limitare alcuni processi. Il Bluetooth può essere una delle funzioni che ne risentono.

1. Trascina verso il basso la barra di stato per visualizzare il Pannello con gli interruttori delle impostazioni rapide.
2. Cerca Risparmio batteria e disattivalo se risulta attivo.
3. Controlla il Bluetooth per vedere se il problema è stato risolto.

Riavvia lo smartphone

Può sembrare una soluzione banale, ma spesso è quella che sblocca davvero il Bluetooth quando il sistema è andato in tilt. Per un controllo più completo, conviene riavviare anche il dispositivo Bluetooth che devi collegare.

1. Riavvia il Samsung Galaxy S22 per eliminare eventuali blocchi temporanei del Bluetooth.
2. Riavvia anche il dispositivo Bluetooth a cui vuoi collegare il telefono.
3. Ripeti l’associazione tra i due dispositivi dopo il riavvio.

Svuota la cache del Bluetooth

Samsung consiglia di cancellare la cache del Bluetooth su Galaxy S22, S22 Plus e S22 Ultra quando la connessione non funziona correttamente. È una soluzione utile quando i dati temporanei del servizio si sono corrotti.

1. Apri Impostazioni sul telefono.
2. Tocca App per accedere all’elenco delle applicazioni.
3. Seleziona Ordina e attiva la voce Mostra app di sistema.
4. Cerca Bluetooth, apri la sua scheda e tocca Memoria.
5. Premi Cancella cache e conferma con OK.
6. Prova il Bluetooth per verificare se ora funziona correttamente.

Cancella i dati del Bluetooth

Questa soluzione va oltre la cache: elimina tutti gli accoppiamenti Bluetooth eseguiti in precedenza. Per questo, dopo la pulizia, dovrai rifare l’associazione da capo con la cassa audio, gli auricolari o qualsiasi altro accessorio.

1. Apri Impostazioni sul Samsung Galaxy S22.
2. Vai su App.
3. Mostra le app di sistema toccando Ordina e selezionando la voce apposita.
4. Apri Bluetooth e poi entra in Memoria.
5. Tocca Cancella dati invece di Cancella cache.
6. Riprova l’associazione con un dispositivo Bluetooth e verifica se la procedura si completa correttamente.

Prova a connettere il telefono a un altro dispositivo

Se il problema si presenta solo con un accessorio specifico, è possibile che la causa non sia il Samsung Galaxy S22 ma il dispositivo a cui stai cercando di collegarti. Per capirlo, il test più utile è provare con un altro device Bluetooth.

1. Scegli un altro dispositivo Bluetooth, ad esempio un altro smartphone o un qualsiasi device compatibile.
2. Prova l’accoppiamento con il Samsung Galaxy S22 e controlla se il collegamento va a buon fine.

Assicurati che i due dispositivi Bluetooth siano compatibili tra loro

Non tutti gli accessori Bluetooth parlano allo stesso modo con lo smartphone. Esistono versioni diverse della tecnologia Bluetooth e, in base alla versione usata dal dispositivo esterno, il collegamento con il Galaxy S22 può riuscire oppure no.

Quando acquisti un altoparlante esterno, un auricolare, una cuffia, un dispositivo indossabile o qualunque altro accessorio Bluetooth, conviene sempre verificare prima che la sua tecnologia sia compatibile con quella del tuo Samsung Galaxy S22. Se i due dispositivi non sono compatibili, la connessione avrà quasi certamente problemi.

Aggiorna lo smartphone con l’ultimo software rilasciato

Un bug del software può essere la vera causa del malfunzionamento. Se il problema è noto, è probabile che Samsung abbia già rilasciato un aggiornamento correttivo, quindi vale la pena controllare subito.

1. Apri Impostazioni sul Samsung Galaxy S22.
2. Entra in Informazioni sul dispositivo.
3. Apri Aggiornamento software.
4. Tocca Aggiorna ora per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti da scaricare e installare.

Ripristina il dispositivo allo stato di fabbrica

Questa è una soluzione da usare solo dopo aver eseguito il backup di tutti i dati memorizzati sul dispositivo. Il ripristino di fabbrica cancella infatti tutto ciò che è salvato nel telefono e lo riporta alle condizioni iniziali, proprio come quando è stato acceso per la prima volta.

Dopo il ripristino dovrai configurare il Samsung Galaxy S22 da zero, quindi conviene arrivarci solo quando hai già salvato in una copia di sicurezza i file importanti.

1. Apri Impostazioni sul tuo Samsung Galaxy S22, S22 Plus o S22 Ultra.
2. Vai su Ripristino dati di fabbrica oppure cerca questa funzione usando la barra di ricerca.
3. Conferma il ripristino toccando di nuovo Ripristino dati di fabbrica e segui le istruzioni sullo schermo, dove ti verrà chiesto di premere Ripristina > Elimina tutto; al termine potrai configurare il dispositivo da zero e controllare se il Bluetooth funziona di nuovo.

Guasto hardware

Se il Bluetooth continua a non funzionare, il problema potrebbe riguardare l’hardware del Samsung Galaxy S22. In questo caso non resta che rivolgersi al centro assistenza Samsung più vicino e lasciare che un tecnico individui il guasto.

Conviene andare in un centro assistenza ufficiale Samsung, soprattutto se il dispositivo è ancora in garanzia: in questo modo, oltre al ricambio, non dovresti pagare neppure la manodopera necessaria per la riparazione.

Errori comuni e limiti

Il Bluetooth può fallire in modi diversi: a volte non si connette affatto, altre volte l’associazione cade dopo pochi secondi, in altri casi l’audio degli auricolari si interrompe oppure il telefono non trova più l’accessorio da associare. Proprio per questo non esiste una sola causa valida per tutti.

Un errore frequente è confondere un semplice blocco momentaneo con un guasto serio. Se il problema nasce da un abbinamento corrotto, dal risparmio energetico o da una cache da pulire, puoi risolvere in autonomia. Se invece la causa è un bug software più ampio, l’aggiornamento può bastare. Quando nessuna di queste prove funziona, il limite è chiaro: se c’è un difetto hardware, serve l’assistenza.

Attenzione anche alle conseguenze del ripristino di fabbrica: cancella tutti i dati e obbliga a riconfigurare il telefono da zero. Per questo non va usato come prima mossa.

Quando conviene e quando no

Le soluzioni software convengono quando il problema compare su un singolo accessorio, quando il collegamento si interrompe all’improvviso o quando il Bluetooth si è bloccato dopo un aggiornamento, un cambio di impostazione o l’attivazione del risparmio batteria. In questi casi, una nuova associazione, la pulizia della cache o un aggiornamento possono davvero risolvere.

Se invece hai già provato la disattivazione del Bluetooth, un nuovo accoppiamento, la cancellazione della cache, la cancellazione dei dati, il riavvio, l’aggiornamento e persino il ripristino di fabbrica, ma il Bluetooth continua a non funzionare, allora non conviene insistere oltre sul lato software. A quel punto è più probabile un guasto hardware oppure un problema di compatibilità del dispositivo esterno.

Domande Frequenti

Perché il Bluetooth del Galaxy S22 si collega una volta e poi smette di funzionare?

Di solito succede quando l’associazione è andata in confusione, quando il risparmio batteria limita qualche processo o quando c’è un bug temporaneo del sistema. In molti casi rifare l’abbinamento risolve.

Cancellare la cache del Bluetooth elimina anche gli accoppiamenti salvati?

No, la cache e i dati non fanno la stessa cosa. Con Cancella cache pulisci i file temporanei; con Cancella dati elimini anche gli accoppiamenti già memorizzati.

Devo per forza fare il backup prima del ripristino di fabbrica?

Sì. Il ripristino cancella tutti i dati presenti sul telefono e lo riporta allo stato iniziale, quindi senza backup rischi di perdere file importanti.

Se il Bluetooth funziona con un altro dispositivo, dove sta il problema?

Molto probabilmente il difetto è nell’accessorio originale che stai tentando di collegare, oppure nella sua compatibilità con il Galaxy S22.

Le stesse soluzioni valgono anche per Galaxy S22 Plus e S22 Ultra?

Sì, i passaggi indicati qui sopra sono validi anche per Samsung Galaxy S22 Plus e Samsung Galaxy S22 Ultra.

Quando è il momento di andare in assistenza?

Se il problema persiste dopo riavvio, nuova associazione, pulizia della cache, cancellazione dei dati, aggiornamento e ripristino, è il caso di far controllare il telefono da un centro assistenza Samsung, soprattutto se è ancora in garanzia.