Punti chiave

• Se dopo un aggiornamento EMUI il telefono Huawei mostra problemi concreti, HiSuite permette di tornare a una versione precedente del software.
• Il percorso è ufficiale e quindi più semplice da gestire rispetto a soluzioni improvvisate, ma il downgrade comporta comunque il reset del dispositivo allo stato di fabbrica.
• Prima di procedere conviene fare un backup con HiSuite: senza copia dei dati rischi di perdere foto, contatti, messaggi, impostazioni e parte dei dati delle app.
• Un errore frequente è lasciare attivi gli aggiornamenti automatici: dopo il downgrade la stessa versione che ha creato problemi potrebbe essere scaricata di nuovo.

Come fare il downgrade della EMUI con HiSuite

Quando l’ultima versione della EMUI introduce peggioramenti invece di miglioramenti, HiSuite è il modo più diretto per tornare indietro. Il punto da tenere presente, però, è uno solo: la procedura funziona, ma non è “indolore”, perché il telefono viene riportato alle impostazioni iniziali e senza backup perderesti i dati presenti sul dispositivo.

HiSuite: cosa permette di fare

HiSuite è un software pensato per smartphone e tablet Huawei. Non serve solo al downgrade: dal PC puoi gestire diversi aspetti del dispositivo e, soprattutto, avere un controllo più comodo sui dati salvati sul telefono.

• Gestisci i dati salvati sul dispositivo, come applicazioni installate, contatti telefonici, messaggi, foto, video, cartelle della memoria interna e altro ancora.
• Aggiorna o fai il downgrade della EMUI dopo aver collegato lo smartphone al computer: puoi cercare e installare l’ultimo aggiornamento oppure tornare alla versione precedente se quella nuova non ti convince.
• Crea un backup dei dati del telefono e salvalo sul computer nel percorso che scegli tu.
• Ripristina il backup dopo un reset o dopo il downgrade, a patto che tu abbia salvato prima una copia sul PC.

Prepara HiSuite e lo smartphone

Il downgrade sembra una procedura complicata solo finché non si usa HiSuite. Una volta impostata la connessione corretta, il resto dei passaggi è abbastanza lineare, ma va seguito nell’ordine giusto.

1. Controlla la carica dello smartphone e assicurati che sia almeno al 50%, meglio ancora se arriva al 100%.
2. Scarica HiSuite sul tuo computer. Qui trovi il download per gli utenti con un computer Windows e il download per gli utenti con un MAC. Seleziona il file di cui hai bisogno.
3. Installa HiSuite sul computer una volta completato il download.
4. Collega il telefono al PC con un cavo USB.
5. Seleziona Trasferimento file nella notifica Utilizza USB per che compare sullo smartphone mentre HiSuite si apre in automatico sul computer.
6. Cerca HDB nelle Impostazioni del telefono usando la barra di ricerca in alto.
7. Apri la voce Consenti la connessione tramite HDB sullo smartphone.
8. Attiva l’interruttore accanto a Consenti la connessione tramite HDB.
9. Sblocca il telefono inserendo il PIN, la password o la sequenza di sblocco, in base al metodo di sicurezza impostato.
10. Conferma l’accesso quando compare il popup Vuoi consentire la connessione tramite HDB? toccando OK, così potrai gestire il dispositivo da un computer senza attivare il debug USB.
11. Installa l’app HiSuite sul telefono se ti viene richiesto: il programma può farlo con il tuo permesso, quindi non devi cercarla manualmente.
12. Inserisci il codice di verifica connessione mostrato dall’app HiSuite sul telefono nella finestra corrispondente del programma sul computer e premi il pulsante Connetti.
13. Controlla la connessione verificando che sul computer compaiano il modello del dispositivo, la schermata in mirroring del telefono, il numero di contatti, messaggi, immagini e video, oltre alle voci Backup, Ripristina e Aggiorna sistema in nero e non più in grigio. Dovresti vedere anche la memoria interna usata e poter accedere alle cartelle e ai file salvati al suo interno.
14. Autorizza l’accesso a Contatti, Messaggi, Immagini, Video o Memoria interna quando clicchi sulla voce che ti interessa: sullo smartphone ti verrà chiesta la conferma per permettere a HiSuite di leggere quei dati.

Fai un backup prima del downgrade

Il downgrade della EMUI richiede il reset del dispositivo Huawei. Per questo è importante salvare prima una copia dei dati: così puoi recuperare tutto quello che ti serve dopo il ritorno alla versione precedente, anche se alcune app perderanno i dati memorizzati al loro interno.

1. Premi Backup nella schermata principale di HiSuite per avviare la creazione della copia dei dati presenti sul telefono.
2. Seleziona i contenuti che vuoi salvare, scegliendo con un clic i dati che desideri recuperare dopo il downgrade; ogni voce selezionata si colora di azzurro. Se vuoi, puoi anche scegliere il percorso del computer in cui salvare il backup, per esempio il Desktop, così lo ritrovi più facilmente, poi clicca sul pulsante blu Backup.
3. Imposta una password quando ti viene richiesta e conferma con OK: ti servirà più avanti per il ripristino sul telefono.
4. Attendi il completamento del backup seguendo la barra di avanzamento con la percentuale, fino a quando non compare la voce Completo.
5. Verifica la cartella del backup sul computer nel percorso che avevi scelto in precedenza.

Ecco un video che ti aiuterà a capire meglio come procedere per trasferire i dati da uno smartphone Huawei al PC:

Passa a una versione precedente della EMUI

A questo punto il backup è pronto e puoi avviare il downgrade vero e proprio. HiSuite esegue quasi tutto in automatico: tu devi solo seguire i messaggi sullo schermo e lasciare il telefono collegato fino alla fine.

1. Premi Aggiorna sistema in HiSuite e lascia che il programma avvii la scansione alla ricerca di nuovi aggiornamenti per il tuo smartphone. Da questo momento in poi resta sempre connesso al Wi-Fi.
2. Apri Passa ad altra versione quando HiSuite ti segnala che sul telefono è già installata la versione ufficiale più recente, così puoi vedere la versione precedente della EMUI disponibile per l’installazione.
3. Clicca Ripristina quando vuoi avviare il downgrade e leggi l’avviso L’operazione potrebbe cancellare i dati sul dispositivo. Continuare?
4. Conferma Continua per procedere con il download e l’installazione della versione precedente.
5. Attendi la barra di avanzamento divisa in due parti: la prima indica la percentuale di download della EMUI, che deve arrivare al 100%, mentre la seconda mostra l’avanzamento dell’installazione.
6. Lascia riavviare lo smartphone in automatico quando l’installazione è terminata. Sul display apparirà la scritta Updating, please don’t restart: in questa fase ci vogliono alcuni minuti, quindi non spegnere il telefono.
7. Aspetta il reset fino alla comparsa del messaggio Reset successful e al successivo riavvio. Il telefono tornerà come quando lo hai acceso per la prima volta; segui le schermate iniziali per arrivare alla Home, poi controlla la versione in Impostazioni > Info telefono > Versione EMUI.
8. Verifica il risultato e passa alla fase successiva solo dopo aver confermato che il downgrade è andato a buon fine.

Ripristina il backup

Dopo il downgrade il telefono è stato riportato allo stato di fabbrica, quindi a livello pratico dovresti reinstallare app, ripristinare contatti e rimettere mano alle impostazioni. Se hai già salvato tutto sul computer, però, puoi recuperare gran parte dei contenuti in pochi passaggi.

1. Collega il telefono al computer con il cavo USB e apri HiSuite.
2. Riconnetti il dispositivo seguendo gli stessi passaggi usati in precedenza per stabilire la connessione.
3. Clicca Ripristina nella schermata principale di HiSuite.
4. Seleziona il percorso in cui si trova il file di backup salvato sul PC, facendo attenzione a indicarlo correttamente perché altrimenti non verrà rilevato.
5. Inserisci la password che avevi impostato durante il backup e conferma con OK.
6. Attendi il ripristino seguendo la barra di avanzamento fino al completamento.

Blocca i nuovi aggiornamenti

Dopo il downgrade è meglio intervenire subito anche sugli aggiornamenti, altrimenti il telefono potrebbe tornare a scaricare proprio la versione che volevi evitare. C’è una differenza importante da tenere presente: disattivare il download automatico via Wi-Fi riduce il problema, ma non sempre basta per eliminare del tutto il messaggio che invita ad aggiornare.

Per disattivare il download automatico degli aggiornamenti software quando sei connesso al Wi-Fi, procedi così:

1. Apri Impostazioni sullo smartphone Huawei.
2. Vai su Sistema e aggiornamenti e tocca la voce Aggiornamento software.
3. Tocca l’icona delle impostazioni in alto a destra.
4. Disattiva l’interruttore accanto a Download automatico tramite Wi-Fi.

A questo punto il telefono non dovrebbe più scaricare gli aggiornamenti automaticamente quando è sotto Wi-Fi, ma può comunque comparire una finestra pop-up che segnala la presenza di un nuovo aggiornamento. Puoi chiuderla, anche se potrebbe tornare a comparire dopo un po’. Se vuoi rimuovere anche quell’avviso, devi intervenire con Minimal ADB and Fastboot.

Per non visualizzare più il messaggio che invita a scaricare il nuovo aggiornamento software su Huawei, segui questi passaggi con Minimal ADB and Fastboot:

1. Scarica Minimal ADB and Fastboot se non lo hai già sul tuo computer Windows. Scarica il file di installazione di Minimal ADB and Fastboot.
2. Installa il programma sul computer.
3. Apri Impostazioni dallo smartphone.
4. Vai su Info telefono e premi ripetutamente su Numero Build fino ad attivare le Opzioni sviluppatore.
5. Torna alle Impostazioni e apri Sistema e aggiornamenti, dove dovresti vedere la nuova voce Opzioni sviluppatore.
6. Tocca Opzioni sviluppatore e scorri fino a Debug USB.
7. Attiva Debug USB e conferma premendo OK.
8. Collega il telefono al computer con il cavo USB.
9. Seleziona Trasferimento file sullo smartphone.
10. Avvia Minimal ADB and Fastboot dal computer.
11. Digita il comando adb shell pm disable-user com.huawei.android.hwouc per disattivare l’app Aggiornamento software.

Se in futuro vorrai tornare a ricevere gli aggiornamenti, puoi riattivare l’app. In quel caso devi andare su Impostazioni > App > Cerca Aggiornamento software e toccala > Da Informazioni applicazione, tocca il pulsante Attiva per riabilitare l’app Aggiornamento software e tornare a ricevere gli aggiornamenti automatici via Wi-Fi sul tuo Huawei.

Errori comuni e limiti

Il downgrade con HiSuite è abbastanza sicuro perché si appoggia a un programma ufficiale Huawei, ma non va confuso con una semplice modifica di facciata. Il telefono viene resettato, quindi se salti il backup perdi i dati presenti sul dispositivo. Inoltre, anche quando il backup è corretto, alcune app non riportano indietro tutti i dati salvati al loro interno.

Un altro limite pratico riguarda gli aggiornamenti: se non li blocchi, il dispositivo può riproporre la versione della EMUI che hai appena tolto. E se scegli un percorso errato durante il ripristino, HiSuite non troverà il file di backup, quindi il recupero non partirà.

Quando conviene e quando no

La strada con HiSuite ha senso quando l’aggiornamento ha introdotto problemi reali, come fotocamera peggiorata, rete instabile o battery drain evidente. In questi casi tornare alla versione precedente può essere la soluzione più efficace, soprattutto se hai già preparato il backup e sei disposto ad accettare il reset iniziale.

Conviene meno se non hai modo di salvare i dati prima, se non vuoi perdere tempo con il blocco degli aggiornamenti oppure se il problema che stai vedendo non dipende davvero dalla EMUI. In pratica, il downgrade aiuta quando c’è un peggioramento concreto dopo l’update, ma non è la scelta giusta se non puoi gestire la parte di ripristino e le eventuali perdite dei dati delle app.

Domande Frequenti

HiSuite è un programma sicuro per fare il downgrade della EMUI?

Sì, perché è un software ufficiale Huawei pensato proprio per gestire aggiornamenti, backup, ripristino e downgrade dei dispositivi Huawei.

Il downgrade cancella tutto dal telefono?

Sì, il dispositivo viene resettato allo stato di fabbrica. Se hai fatto un backup con HiSuite puoi recuperare gran parte dei dati, ma alcune app possono comunque perdere i dati salvati.

Posso fare il downgrade senza backup?

Meglio di no. La procedura prevede il reset del telefono, quindi senza backup rischi di perdere foto, contatti, messaggi, file e impostazioni.

Perché devo disattivare gli aggiornamenti dopo il downgrade?

Per evitare che il telefono scarichi di nuovo la versione della EMUI che ti ha creato problemi. Se lasci attivi gli aggiornamenti, il sistema può riproporre lo stesso pacchetto.

Se il backup non viene trovato, qual è il controllo più utile da fare?

Di solito il problema è il percorso selezionato nella finestra di ripristino. Se non indichi la cartella giusta, HiSuite non rileva il file di backup.