Punti chiave

• Il ripristino di fabbrica è la strada giusta se lo smartphone Android rallenta, mostra malfunzionamenti oppure devi prepararlo alla vendita.
• Prima di partire, conviene salvare i dati importanti, come foto, video e chat di WhatsApp, perché il contenuto viene cancellato in modo definitivo.
• Se il telefono deve essere venduto, è meglio disconnettere prima del reset il tuo account Google.
• La procedura è semplice, ma può cambiare di poco da un dispositivo all’altro e da una versione di Android all’altra.

Come cancellare tutto il contenuto di uno smartphone Android

Quando il telefono presenta rallentamenti, problemi di sistema oppure devi cederlo a un’altra persona, il reset completo riporta Android allo stato di fabbrica. La soluzione funziona, ma ha un limite importante: foto, video, applicazioni, impostazioni e altri dati salvati nella memoria vengono eliminati in modo definitivo. Per questo, prima di procedere, fai un backup di tutto ciò che non vuoi perdere.

Procedura dalle Impostazioni

1. Apri Impostazioni dal dispositivo Android.
2. Vai su Backup e Ripristino dal menu con tutte le voci in vista.
3. Seleziona Ripristino ai dati di fabbrica.
4. Scegli la memoria e decidi se eliminare solo il contenuto della memoria interna oppure aggiungere anche il reset della memoria SD; in questo secondo caso verrà eliminato anche il contenuto dello spazio d’archiviazione esterno, mentre senza questa voce verrà formattato solo il contenuto della memoria interna.
5. Conferma il ripristino quando ti viene richiesto e reimposta il dispositivo allo stato di fabbrica.
6. Attendi il riavvio: pochi minuti dopo, il device avrà il sistema operativo riportato a quando è stato acceso per la prima volta.

Altri passaggi possibili su alcuni dispositivi

Su certi modelli la voce cambia leggermente, ma il risultato è lo stesso: anche in questo caso il telefono torna come appena uscito dalla confezione.

1. Apri Impostazioni toccando l’icona che permette di accedere alle Impostazioni di Android.
2. Vai su Sistema e aggiornamenti.
3. Apri Reset.
4. Tocca Esegui il reset del telefono per eliminare il contenuto salvato nella memoria del dispositivo.
5. Premi Ripristina telefono scorrendo in basso fino al pulsante con scritto Ripristina telefono.

Errori comuni e limiti

Il punto più facile da sottovalutare è la perdita definitiva dei dati: una volta avviato il ripristino, foto, video, app, impostazioni e account vengono rimossi dal dispositivo. Non è quindi una procedura da fare senza aver prima controllato di avere un backup dei file importanti.

Un altro dettaglio da non dimenticare riguarda l’account Google: se il device deve essere venduto, conviene scollegarlo prima del reset. In caso contrario, chi riceve il telefono dovrà gestire la configurazione iniziale da zero.

Infine, i passaggi possono variare di poco in base alla versione di Android e al modello, quindi potresti trovare nomi diversi per menu e voci, pur arrivando comunque allo stesso ripristino completo.

Quando conviene e quando no

Il ripristino totale conviene quando vuoi riportare il telefono a uno stato pulito, per esempio prima di venderlo o quando i problemi di sistema diventano troppo frequenti. In quel caso, dopo il reset, il nuovo proprietario potrà configurarlo da solo.

Se invece vuoi continuare a usare lo smartphone, il reset va fatto solo quando hai già salvato tutto ciò che ti serve. Dopo la cancellazione dovrai reinserire il tuo account Google, reinstallare le applicazioni preferite e sistemare di nuovo le impostazioni per tornare alla configurazione che desideri.

Domande Frequenti

Devo fare per forza un backup prima del ripristino?

Sì, è la scelta più sicura. Il reset cancella in modo definitivo foto, video, app e impostazioni, quindi il backup serve per non perdere i dati più importanti.

Posso cancellare anche la scheda SD?

Sì, se nel passaggio di selezione scegli anche il reset della memoria SD. In caso contrario verrà formattata solo la memoria interna.

Perché su alcuni telefoni trovo menu diversi?

Perché la guida può variare di poco in base alla versione di Android e al produttore. Il percorso cambia nei nomi, ma porta comunque al ripristino di fabbrica.

Che cosa succede dopo il reset?

Il dispositivo riparte come quando è stato acceso per la prima volta. Se vuoi tornare a usarlo, dovrai riconfigurarlo da zero, reinserire l’account Google e reinstallare le app.

È una buona idea prima di vendere lo smartphone?

Sì, è il caso più comune. Prima però disconnetti l’account Google e assicurati di aver salvato tutto ciò che ti serve, perché dopo il reset non resta più nulla nella memoria interna.