Punti chiave

• Su Xiaomi con Rom MIUI, il messaggio “Temi non supportato nella tua regione” blocca l’accesso all’app Temi e quindi impedisce di personalizzare il tema, scaricare nuovi temi, wallpaper e suonerie.
• Il problema si presenta soprattutto dalla MIUI 8 in poi e, quando provi ad aprire l’app dedicata ai temi, l’accesso viene negato subito.
• La prima soluzione da provare è cambiare la Regione in Svizzera; in alcuni casi funziona anche con altri Paesi fuori dall’Unione europea.
• Un limite reale da tenere presente è che i temi già scaricati sul telefono restano comunque accessibili, anche se l’app Temi è bloccata.

Come risolvere l’errore “Temi non supportato nella tua regione” sui dispositivi Xiaomi con Rom MIUI

Se sul tuo Xiaomi compare il messaggio di blocco quando apri l’app Temi, nella maggior parte dei casi la soluzione più rapida è intervenire sulla regione del dispositivo. Non si tratta di un errore casuale: il blocco è collegato alla disponibilità del servizio nella zona impostata sul telefono.

Cambia la Regione in Svizzera

Questa è la procedura principale da seguire quando l’app Temi non si apre più per via della regione impostata sul dispositivo.

1. Apri Impostazioni del dispositivo.
2. Seleziona Impostazioni aggiuntive.
3. Tocca Regione nella finestra che compare.
4. Scegli Svizzera dall’elenco dei Paesi disponibili.

Dopo aver fatto questa modifica, prova di nuovo ad accedere all’app che dà accesso ai temi: a quel punto dovresti riuscire a entrare senza il messaggio di blocco. Da lì potrai scaricare nuovi temi, icone e personalizzare il tema attuale della MIUI a tuo piacimento. Se ti interessa anche creare contenuti personalizzati, puoi leggere anche come creare temi personalizzati con la MIUI.

Se il blocco resta, elimina i dati di Temi

Se, nonostante il cambio di regione, l’app continua a negare l’accesso, conviene fare un secondo tentativo. Questa soluzione va eseguita solo dopo aver impostato Svizzera, oppure un altro Paese esterno all’Unione europea.

1. Apri Impostazioni del telefono.
2. Entra in Applicazioni.
3. Trova Temi nell’elenco delle app installate e toccala.
4. Apri Archivio.
5. Tocca Elimina dati.

A questo punto prova di nuovo ad aprire l’app Temi. Se la Regione è stata impostata correttamente su Svizzera, o su un altro Paese fuori dall’Unione europea, dovresti riuscire ad accedere senza ricevere il messaggio di blocco.

Perché succede su Xiaomi

Questo problema non nasce da un malfunzionamento del telefono, ma da una scelta legata alle normative sulla privacy nei Paesi europei, Italia compresa. Sembra che Xiaomi abbia sospeso l’app Temi, insieme a Mi Message, proprio per adeguarsi a questi cambiamenti normativi ed evitare sanzioni molto pesanti in caso di violazioni.

Il blocco dovrebbe estendersi alle ultime versioni della MIUI in date diverse e non è detto che in futuro venga applicato anche alle versioni più vecchie che usano ancora l’app Temi. Intanto, come già detto, i temi scaricati in precedenza restano accessibili senza problemi.

Errori comuni e limiti

Un errore abbastanza frequente è cambiare Paese ma lasciare una Regione europea: in quel caso l’app può restare bloccata. Per questo Svizzera è la scelta più usata, anche se può funzionare pure un altro Paese fuori dall’Unione europea.

Un altro limite da considerare è che la modifica della Regione, da sola, non sempre basta. Se l’app ha già memorizzato i vecchi dati, può essere necessario cancellarli con la procedura di Archivio e Elimina dati.

Va anche tenuto presente che il blocco riguarda l’accesso ai contenuti online dell’app Temi: ciò che hai già scaricato sul telefono non viene cancellato e resta disponibile.

Quando conviene e quando no

Conviene provare subito il cambio di Regione se il messaggio compare da un giorno all’altro e non hai modificato altro sul telefono. È la strada più diretta e, nella maggior parte dei casi, risolve il blocco senza interventi più lunghi.

Se invece hai già impostato un Paese esterno all’Unione europea e l’app continua a non aprirsi, allora ha senso passare alla cancellazione dei dati di Temi. In pratica, il punto è questo: prima si corregge la regione, poi si pulisce l’app solo se il blocco resta attivo.

Domande Frequenti

Il messaggio “Temi non supportato nella tua regione” compare solo su alcune versioni MIUI?

No, il problema è stato segnalato soprattutto dalla MIUI 8 in poi, ma il blocco può riguardare anche altre versioni a seconda dell’aggiornamento e della regione impostata.

Se cambio Regione perdo i temi già scaricati?

No. I temi già presenti sul telefono restano accessibili anche se l’app Temi non funziona correttamente.

Devo per forza scegliere Svizzera?

Svizzera è la soluzione più indicata, ma può funzionare anche un altro Paese non compreso nell’Unione europea.

Perché l’app Temi si blocca proprio in Italia?

Perché Xiaomi ha sospeso il servizio in Europa, Italia inclusa, per adeguarsi alle normative sulla privacy e ridurre il rischio di sanzioni.

Se imposto la Regione giusta ma l’app continua a non aprirsi, cosa faccio?

In quel caso conviene entrare in Applicazioni, aprire Temi, andare su Archivio e usare Elimina dati, poi riprovare l’accesso.