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Come risolvere Play Store “Elemento non trovato. Riprova”

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Oggi con questa nuova guida vedremo cosa fare se il Play Store mostra il messaggio “Elemento non trovato. Riprova”. Il Play Store è il market ufficiale di Google e da qui l’utente in possesso di un dispositivo con sistema operativo Android, come uno smartphone o un tablet, ha la possibilità di poter accedere a milioni di applicazioni e giochi da poter scaricare. Il Play Store nel giro degli anni ha subito diversi aggiornamenti, sia del tipo grafico che per le sue funzioni, migliorando sempre di più in modo da poter accontentare le richieste degli utenti non solo per quanto riguarda la tipologia di contenuti presenti nella piattaforma, ma anche per quanto riguarda la sicurezza delle app che contiene.

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Il Play Store potrebbe però mostrare qualche strano messaggio a volte, diversi tipi di errori, ma in questo caso specifico ci occuperemo del messaggio su schermo con scritto “Elemento non trovato. Riprova” che appare quando si prova ad accedere alla piattaforma da Dettagli app, questo per tentare di aggiornarla o conoscere informazioni sul Play Store pensando che funzioni come per tutte le altre applicazioni. In questa guida vedremo come evitare che il messaggio di errore faccia nuovamente la sua comparsa quando si prova ad accedere sul Play Store e quali sono i passaggi per poterlo aggiornare manualmente a una nuova versione che è stata rilasciata. Iniziamo quindi.

Cosa fare se il Play Store mostra il messaggio “Elemento non trovato. Riprova”: quando appare questa scritta sullo schermo

Il messaggio “Elemento non trovato. Riprova” può apparire sullo schermo quando si tenta di accedere al Play Store direttamente dalle Impostazioni di uno smartphone o tablet (per semplicità da adesso in poi farà riferimento al solo smartphone, ma ciò che andrai a leggere funzionerà anche con i tablet) che usa Android come sistema operativo e più precisamente come già ho accennato quando si tenta l’accesso al market di Google da Dettagli app, spesso per cercare di aggiornarlo.

Più precisamente ecco come si può visualizzare l’errore “Elemento non trovato. Riprova” che compare sul Play Store:

  • Tocca l’icona delle Impostazioni del telefono. La riconosci facilmente perché ha in genere è un’icona rappresentata con un ingranaggio al suo interno

  • Una volta che sei dentro l’app Impostazioni dello smartphone, vai su App > App oppure App > Gestione app a seconda della tua interfaccia utente

  • Dovresti vedere ora un lungo elenco di applicazioni. Queste sono le applicazioni che si trovano installate sul tuo smartphone e troverai quelle scaricate da parte tua e quelle di sistema. In questo elenco devi cercare l’app Google Play Store, quindi usa la barra di ricerca che trovi in alto nella schermata oppure scorri verso il basso in ordine alfabetico fino a trovare il market di Google

  • Trovato il Play Store nella lista toccalo per poter così accedere alla pagina Informazioni applicazione. Da qui scorri verso il basso e tocca la voce Dettagli app

  • Adesso normalmente, se questo passaggio viene fatto per una qualsiasi altra applicazione diversa dal Play Store, quindi da un’app che è stata scaricata ed è ancora presente sul Play Store, si dovrebbe aprire la classica pagina di download del market di Google da cui è possibile procedere in genere con l’aggiornamento (se disponibile), apertura o disinstallazione dell’app, proprio come se la ricerca venisse fatta direttamente dal Play Store. Se un’applicazione è stata scaricata da un market alternativo, toccando su Dettagli app si verrà rimandati al market alternativo a quello di Google. Se si tocca Dettagli app per il Play Store ecco la schermata “Elemento non trovato. Riprova” che appare e la stessa cosa succede se si prova ad accedere a un’app installata sul telefono ma non più presente nella piattaforma Play Store

  • Come puoi vedere dall’immagine di esempio, se si prova a toccare Dettagli app dalla schermata Informazioni applicazioni del Play Store, compare l’errore “Elemento non trovato” e potrai visualizzare i giochi “segreti” come Mongolfiera, Solitario e Snake. Anche toccando il pulsante con scritto Riprova non riuscirai comunque ad accedere al Play Store. Se quindi volevi aggiornare il Play Store non è questo il metodo giusto da seguire
Cosa fare se il Play Store mostra il messaggio “Elemento non trovato. Riprova”: soluzione per non visualizzare più il messaggio e aggiornare il market di Google correttamente

Di solito quando l’utente preme su Dettagli app da Informazioni applicazione è perché vuole vedere quali sono i dettagli dell’applicazione, ma se questa non è più presente nel market da cui è stata scaricata, in questo caso il Play Store o se si vogliono scoprire i dettagli della pagina di download dello stesso Play Store, ecco che appare la schermata “Elemento non trovato. Riprova”.

Nel caso del Play Store, che è quello che ci interessa in questa guida, se volevi vedere se era presente un nuovo aggiornamento da scaricare (questo il caso più comune), dovrai accedere direttamente all’app Play Store per capire se è presente il download di una nuova versione del market di Google. Se disponibile, puoi infatti procedere con un aggiornamento manuale del Play Store, anche se questa si aggiorna da solo all’ultima versione che è stata rilasciata in maniera totalmente automatizzata e senza il bisogno di un intervento umano.

Puoi comunque vedere se è presente un nuovo download del Play Store di Google seguendo questi passaggi:

  • Tocca l’icona del Play Store per potervi accedere

  • Adesso premi con il dito la tua immagine di profilo in alto a destra

  • Si aprirà una finestra sullo schermo. Tocca la voce Impostazioni

  • Espandi la sezione Informazioni con un tocco e da qui potrai vedere la voce Versione del Play Store con sotto un’altra voce con scritto Aggiorna Play Store

  •  Premi su Aggiorna Play Store per scoprire se è presente un nuovo aggiornamento da scaricare

  • Se c’è un nuovo download disponibile da poter scaricare manualmente, vedrai il messaggio con scritto che verrà scaricata e installata una nuova versione del Play Store. Premendo su Ok potrai procedere con il download

  • Una volta aggiornato il Play Store o se non era disponibile il download di una nuova versione del market, vedrai il messaggio su schermo con scritto “Il Google Play Store è aggiornato

Cosa fare se il Play Store mostra il messaggio “Elemento non trovato. Riprova”: conclusioni

Abbiamo visto in questa guida quando appare il messaggio “Elemento non trovato. Riprova” per il Play Store (ma anche applicazioni installate sul telefono ma non più disponibili sul Play Store) e da come si è capito è una cosa che succede se si prova ad accedervi da Dettagli app che si trova nelle informazioni dell’applicazione. Di solito si pensa che toccando Dettagli app si possa aggiornare manualmente da li il Play Store se è presente una nuova versione, proprio come accadrebbe per ogni qualsiasi applicazione presente nella piattaforma, ma questo non accade per il market di Google stesso. Se si vuole aggiornare il Play Store manualmente o vedere se si ha già l’ultima versione installata, bisogna farlo direttamente attraverso le sue impostazioni. Alla prossima guida.

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