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Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android [GUIDA]

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Oggi vedremo con questa guida cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android. Google Lens è un servizio che permette di svolgere diverse funzioni interessanti ed è uno strumento molto versatile che permette di ottenere informazioni e svolgere azioni pratiche semplicemente inquadrando oggetti, testi e immagini con la fotocamera del proprio dispositivo. Alcune delle principali funzionalità includono il riconoscimento di oggetti e prodotti, la traduzione di testi dalle immagini, la ricerca visiva, l’identificazione di piante e fiori, la lettura di codici a barre e QR code, nonché il riconoscimento di monumenti e luoghi. Una delle più apprezzate funzioni è quella di poter estrapolare il testo dalle immagini in tempo reale e se il testo è in una lingua che non si conosce, Google Lens permette di tradurre le parole in oltre 100 lingue. Purtroppo però, alcuni utenti hanno riscontrato dei problemi nella traduzione dei testi usando Google Lens e ciò ha creato loro non pochi disagi a seconda della situazione in cui ci si sono trovati.

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Se anche tu ti ritrovi in questa situazione in cui Google Lens non traduce le parole, prova a chiudere e successivamente aprire nuovamente l’applicazione e vedi se facendo questa semplice operazioni riesci a risolvere. Se ciò però non ti risolve il problema, puoi provare a riavviare il dispositivo, ma se la traduzione di Google Lens continua a non funzionare ancora, ti consiglio di continuare a leggere questa guida dove troverai altre soluzioni che ti potranno essere di aiuto nel caso non sappia cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android.

Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: chiudi a apri nuovamente l’applicazione
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Il primo tentativo che puoi provare a fare se Google Lens non riesce a tradurre i testi contenuti nelle immagini, è quello di chiudere e aprire nuovamente l’applicazione. Prova quindi ad accedere all’app e vedi se ora funziona tutto correttamente altrimenti passa alla soluzione successiva. Per chiudere l’app puoi visualizzare le applicazioni aperte in background e chiudere l’applicazione Lens, in alternativa apri l’applicazione delle Impostazioni del telefono > Tocca la voce App > Vai su App / Gestione app > Dalla lista che ti viene mostrata cerca quando la trovi premi sull’app Lens > Tocca il pulsante Termina dalla pagina Informazioni applicazione

dalla schermata informazioni applicazione di google lens il pulsante termina è evidenziato con un riquadro rosso

Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: riavvia il dispositivo
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Se la soluzione precedente non ha funzionato, puoi provare a spegnere e accendere nuovamente il dispositivo Android che stai usando per usare Google Lens Translate. Se c’è stato qualche piccolo problema che può essere risolto con un semplice riavvio del dispositivo, Google Lens dovrebbe riprendere a funzionare, permettendoti di tradurre i testi contenuti nelle immagini proprio come accadeva prima

Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: accertati di avere la connessione internet funzionante
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Se Google Lens Translate non funziona, potrebbe dipendere dal fatto che la connessione internet non sta funzionando come dovrebbe. L’app Google Lens ha bisogno di una connessione internet attiva e perfettamente funzionante per poter tradurre il testo dalle immagini che sono presenti nella tua Galleria o nelle foto che scatti. Senza la presenza di una connessione internet, Google Lens ti mostrerà un messaggio di errore con scritto “Nessuna connessione” e che ti verrà mostrato quando apri la sezione Traduci dell’app. Verifica quindi che la connessione dati o Wi-Fi del tuo smartphone stiano funzionando e che trasmettano i dati nella maniera corretta.

Per fare una prova rapida, puoi verificare se puoi usare internet con altre app. Se continui ad avere problemi solo con l’app Google Lens, puoi attivare e disattivare la Modalità aereo quindi verificare se l’applicazione ora si connette a internet per poter effettuare le traduzioni. Se hai abilitato inoltre, qualsiasi opzione che serve per il risparmio dati , dovresti procedere con la disattivazione, in quanto il sistema che permette di consumare meno su Android può influire sulle funzionalità di Google Lens, tra cui quella che serve per le traduzioni dei testi delle immagini.

Dovresti concedere a Google Lens l’accesso illimitato all’utilizzo dei dati del tuo dispositivo. Ecco come procedere:

  • Accedi alle Impostazioni dello smartphone
  • Scorri le varie voci fino ad App quindi accedici con un tocco
  • Vai ora su App / Gestione app
  • Ti verrà mostrato un elenco con tutte le applicazioni che sono installate sul dispositivo. Cerca adesso Lens e premici sopra con il dito per accedere alla schermata Informazioni applicazione

da tutte le app è in evidenza la voce Lens con un riquadro rosso intorno

  • Dalla pagine delle informazioni dell’app in cui sei, tocca la voce Utilizzo dati
  • Assicurati ora che per le voci Dati mobili, Wi-Fi, Dati background e Dati roaming l’interruttore al loro fianco sia acceso

dalle impostazioni di utilizzo dati di lens sono attivi gli interruttori di fianco alle voci dati mobili, wi-fi, dati background, dati roaming

Così facendo, all’app Google Lens potrà avere un accesso illimitato ai dati del tuo dispositivo Android e al Wi-Fi. Se hai poi il risparmio dati smart attivo ti consiglio di disattivarlo andando su Impostazioni > Rete mobile > Utilizzo dati > Risparmio dati smart > Spegni l’interruttore. In alternativa puoi lasciare il risparmio dati smart attivo, ma disattivarlo solo per l’app Lens di Google.

risparmio dati smart da disattivare per l'app Google Lens e tutte le altre applicazioni

Tutto ciò dovrebbe consentire a Google Lens di funzionare senza interruzioni legate alla rete per quanto riguarda le traduzioni dei testi nelle immagini e il suo funzionamento in generale.

Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: aggiorna Google Lens
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La traduzione potrebbe non funzionare con Google Lens se nella tua versione dell’app sono presenti alcuni bug che le impediscono di poter funzionare nella maniera corretta. Se hai notato che anche altri utenti hanno riscontrato diversi bug e non riescono ad effettuare le traduzioni, non ti resta altro da fare che attendere un nuovo aggiornamento da parte di Google. In genere, Google se ci sono dei problemi noti rilascia molto rapidamente un nuovo aggiornamento con il bug corretto. Pertanto, uno dei modi più semplici per risolvere i problemi di traduzione che interessano Google Lens  è quello di aggiornare l’app appena viene rilasciato un nuovo aggiornamento sul Play Store.

Per sapere se sono presenti dei nuovi aggiornamenti per Google Lens:

  • Accedi al Play Store

dalla home del telefono l'icona del play store di colore bianco con disegnato un triangolo al suo interno multicolore è evidenziata con una cornice rossa intorno

  • Premi sull’icona in alto a destra per accedere al tuo profilo

icona del profilo google personale del play store con intorno una cornice di colore rosso

  •  Ora vai su Gestisci app e dispositivo

dal play store dopo avere toccato l'icona del profilo è visibile la voce gestisci app e dispositivo con una cornice rossa intorno

  • Vedi se da Aggiornamenti disponibili > Vedi dettagli è presente in lista Google Lens e nel caso premi sul pulsante Aggiorna che si trova alla sua destra e visto che ci sei tieni aggiornate anche le altre applicazioni che vedi nell’elenco. Un altro metodo per vedere se è presente un nuovo aggiornamento per Google Lens è premere su questo link che rimanda direttamente alla pagina dell’app nel Play Store e se viene visualizzato il pulsante Aggiorna toccalo per procedere con l’aggiornamento dell’app
Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: controlla che le autorizzazioni dell’app siano impostate correttamente
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Se l’app Google Lens non traduce le parole presenti nelle tue foto o immagini, è perchè forse l’app non è in grado di rilevare la fotocamera o lo spazio di archiviazione del tuo smartphone in quanto se ti sono stati chiesti, non hai fornito i giusti permessi al momento dell’utilizzo dell’applicazione. Ciò che devi fare quindi, è assicurarti che Google Lens se ne ha bisogno, disponga di tutte le autorizzazioni necessarie per poter accedere alla fotocamera e allo spazio di archiviazione del dispositivo.

Procedi quindi come segue per accertarti che Google Lens abbia le autorizzazioni necessarie attive:

  • Vai su Impostazioni > App > App / Gestione app > Cerca l’applicazione Lens dalla sezione Tutte le app e toccala quando la trovi
  • Seleziona adesso la voce Autorizzazioni
  • Se le voci Fotocamera e Archiviazione si trovano nella sezione Rifiutate e se l’interruttore di fianco a esso non è attivo, l’app Lens potrebbe non essere in grado di tradurre le parole acquisite dalle immagini che sono archiviate sul dispositivo. Assicurati quindi che per la Fotocamera e la voce Archiviazione, Google Lens abbia il permesso di accedervi
  • Avvia l’app Google Lens e controlla se la traduzione adesso funziona
Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: cancella la Cache di Google Lens
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Purtroppo può succedere che la traduzione di Google Lens potrebbe smettere di funzionare se i dati della cache accumulati dall’app si sono danneggiati. Non c’è modo di determinare se questo è il motivo per cui la funzione di traduzione in-app non funziona, ma puoi provare a cancellare i dati della cache di Lens e vedere se così riesci a risolvere il problema. La cancellazione della cache dell’app Google Lens non cancellerà alcun dato o impostazione. Vediamo come procedere per cancellare la cache di Google Lens:

  • Chiudi l’app Google Lens
  • Entra nell’app Impostazioni del telefono
  • Tocca la voce App > App / Gestione app
  • Cerca ora Google Lens tra tutte le app in lista
  • Dalla pagina delle informazioni dell’app, premi su Archivio
  • Tocca ora il pulsante con scritto Cancella cache

dalla pagina archivio di google lens il pulsante cancella cache ha un riquadro rosso intorno per metterlo in evidenza

  • Avvia adesso Google Lens e verifica se il servizio di traduzione adesso funziona
Cosa fare se Google Lens Translate non funziona su Android: cancella i dati dell’app Google Lens
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Se riscontri ancora dei problemi di traduzione con Google Lens, puoi provare a cancellare i dati, ma ti avviso che questa procedura di rimozione dei dati dell’applicazione eliminerà contemporaneamente anche le impostazioni dell’app, gli account, le preferenze della lingua di traduzione, ecc. Dovresti in poche parole configurare l’app da zero dopo che i dati di Google Lens sono stati eliminati, come se l’avessi appena installata.

Ecco come procedere:

  • Chiudi Google Lens
  • Vai su Impostazioni del dispositivo > Premi su App > Entra dentro App o Gestione app > Cerca quindi dall’elenco Google Lens
  • Accedi ora alla voce Archivio
  • Premi adesso sul pulsante Cancella dati e seleziona OK alla richiesta di conferma della cancellazione dei dati
Conclusioni
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Oltre a riuscire a estrapolare e a tradurre i testi contenuti nelle immagini e fotografie in tempo reale, Google Lens può anche essere utilizzato per scansionare codici QR, identificare piante e animali, individuare luoghi e fare altro ancora. Se riscontri dei problemi con le traduzioni, puoi fare riferimento ai metodi di risoluzione dei problemi che trovi elencati in questa guida se non puoi utilizzare Google Lens per scansionare e tradurre testi sul tuo dispositivo Android e dovresti riuscire a riportare l’applicazione al suo corretto funzionamento.

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