Cosa fare se il browser Samsung si apre da solo [GUIDA]

Punti chiave

Se Samsung Internet si apre da solo, la causa può essere un virus, un bug dell’app, un problema legato ai pop-up oppure dati temporanei corrotti.
Il primo controllo sensato è la scansione con Device Protection, perché se il telefono è infetto il browser può aprirsi in automatico e rimandare anche a siti sospetti.
Se il problema compare dopo un aggiornamento, non è detto che dipenda dal telefono: in alcuni casi è un difetto dell’app Samsung Browser e serve attendere una nuova versione.
Cancellare cache e cookie può aiutare, ma ha anche un costo pratico: dovrai rifare l’accesso ai siti e, in certi casi, le pagine potrebbero caricarsi più lentamente all’inizio.
Quando il malfunzionamento continua, puoi arrivare a disattivare o disinstallare il browser, sapendo però che in quel caso perdi dati personali o cronologia.

Cosa fare se il browser Samsung si apre da solo

Se Samsung Internet si apre senza alcun tocco da parte tua, conviene partire dalle cause più concrete e poi salire di livello. Spesso il problema nasce da app installate da fonti poco affidabili, da un aggiornamento difettoso o da impostazioni del browser che lasciano passare finestre e contenuti indesiderati. Non è sempre un virus, ma il rischio esiste soprattutto quando si installano applicazioni fuori dai canali più sicuri. Il limite da tenere presente è che, se l’origine è un bug dell’app Samsung, alcune soluzioni possono solo ridurre il disturbo finché non arriva un nuovo aggiornamento.

Scansiona il dispositivo a caccia di virus con Device Protection

Potresti aver installato con un’applicazione un virus e ora il browser viene aperto in automatico rimandandoti a determinati siti web, spesso siti web che hanno a che fare anche con truffe. Per quanto sia una cosa che può succedere, difficilmente ciò accade se si scaricano le applicazioni solo dal Google Play Store o altri market affidabili, mentre se si installano applicazioni scaricate da fonti sconosciute, trovate qua e la in internet, il rischio che il dispositivo venga infettato da un virus è decisamente più alto. Se il browser Samsung che usi sul telefono si apre da solo e ti rimanda a siti web sconosciuti, potresti aver preso un virus.

Ti consiglio di eseguire una scansione del dispositivo il prima possibile con Device Protection di Samsung in quanto questi virus oltre ad aprire il browser Samsung in automatico, potrebbero anche rubare dei dati sensibili, intercettare ciò che scrivi con la tastiera e tante altre cose ancora che sicuramente non gradirai. Ti suggerisco quindi di eseguire una scansione con Device Protection per scansionare il tuo smartphone Samsung Galaxy alla ricerca di virus.

Ecco come procedere per avviare una scansione con Device Protection:

Entra dentro l’app Impostazioni del tuo smartphone Android.
Cerca quindi la voce Batteria e cura del dispositivo, quindi toccala per visualizzarne il contenuto.
Scorri adesso fino a Protezione dispositivo, quindi premici sopra e successivamente avvia una scansione premendo sul pulsante Scansione telefono.
Se Device Protection ha rilevato dei virus installati attraverso app dannose o altre minacce per la sicurezza del contenuto del tuo smartphone, verranno segnalati, quindi potrai seguire i passaggi che vengono mostrati nello schermo per la rimozione.
Una volta rimosso il virus, verifica se il Samsung browser continua ad aprirsi da solo.

Una volta eseguita la scansione con Device Protection, se noti che ancora il browser si apre da solo nonostante sia stato eliminato un virus o anche se non è stato rilevata alcuna minaccia, prova per sicurezza la scansione antivirus anche con una delle tante applicazioni create per scoprire i virus e che trovi nel Google Play Store cercando antivirus dalla barra di ricerca.

Aggiorna l’applicazione Samsung browser all’ultima versione disponibile

Potrebbe esserci un bug nell’app Samsung browser che provoca l’apertura di pagine web da sole, ma in tal caso non saresti l’unico a riscontrare il problema, ma anche altri utenti si lamenteranno del fatto. Potresti quindi provare a vedere se è presente un nuovo aggiornamento che riguarda il browser della Samsung e con cui è stato risolto il bug.

Per aggiornare il browser Samsung alla sua ultima versione disponibile, ti basta collegarti alla sua pagina che trovi nel Play Store, quindi premi su Aggiorna per far partire l’aggiornamento dell’app alla sua ultima versione disponibile.

Procedi con il blocco dei pop-up

Un’altra delle cose che si devono fare quando il browser Samsung si apre automaticamente rimandando a delle pagine web a caso, consiste nel disattivare le finestre pop-up.

Ecco come procedere per disattivare le finestre pop-up dal Samsung browser:

Accedi al browser Samsung che hai installato nel telefono.
Premi quindi sull’icona Menu che si trova in basso a destra della schermata principale del browser Samsung.
Si aprirà quindi una finestra in fondo alla pagina con diverse icone. Guarda bene e dovresti visualizzare la voce Privacy. Toccala con il dito per poterne visualizzare il contenuto.
Dovresti vedere adesso una nuova finestra con la voce Blocca pop-up con di fianco un interruttore. Attiva l’interruttore in modo da bloccare le finestre pop-up.
Adesso chiudi il Samsung browser e verifica se il problema che riguarda la sua apertura in automatico si presenta ancora.

Cancella la cache e i cookie del browser

Diversi utenti hanno affermato che cancellando la cache e i cookie del browser Samsung, il browser ha smesso di aprirsi da solo. Cancellando la cache memorizzata dal browser, i siti web che frequenti maggiormente potrebbero essere un po’ più lenti inizialmente ad aprirsi, almeno fino a quando non si andrà a ricreare la cache.

Per quanto riguarda i cookie, se li cancelli dal browser dovrai reinserire i dati d’accesso a tutti i siti in cui sei registrato e potresti ricevere dei messaggi da parte dei siti web anche se li frequenti spesso, in quanto i cookie che erano memorizzati nel browser sono stati rimossi.

Se vuoi cancellare i cookie e la cache del browser Samsung, procedi come segue:

Accedi all’app Samsung browser.
Premi quindi sopra l’icona Menu .
Dalla schermata che appare a fondo pagina tocca l’icona con l’ingranaggio disegnato per accedere alle Impostazioni.
Tocca quindi la voce con scritto Dati di navigazione personali.
Dalla nuova schermata è necessario premere su Elimina dati navigazione.
Seleziona adesso con un segno di spunta la voce Cookie e dati dei siti e allo stesso modo seleziona anche Immagini e file nella cache.
Premi sul pulsante Elimina dati che trovi in basso.
Apparirà ora una piccola finestra da cui dovrai confermare la cancellazione dei dati premendo su Elimina.

Elimina la cache dell’applicazione

Abbiamo visto in precedenza come eliminare la cache dei siti web, mentre adesso vediamo invece come eliminare la cache dell’app Samsung browser direttamente. La cache dell’app Samsung si andrà ad accumulare nel tempo e potrebbero verificarsi in rari casi delle incompatibilità tra file temporanei, in particolare se è da tanto che non svuoti la cache o non l’hai mai fatto.

La cache, nel browser Samsung è utile per rendere l’applicazione più veloce e come qualsiasi altra cache, si andrà a ricreare da sola una volta eliminata, in questo caso usando il browser Samsung.

Puoi cancellare facilmente la cache del browser Samsung dei dispositivi Galaxy seguendo questi semplici passaggi:

Tocca a lungo l’icona dell’app Samsung browser fino a quando non appare una piccola finestra di fianco da cui è possibile selezionare una “i” cerchiata come quella visibile in figura .
Verrai rimandato quindi alla schermata delle Informazioni dell’app da cui devi premere su Memoria archiviazione.
Per finire si deve toccare il pulsante Cancella cache.

Disattiva momentaneamente il Samsung browser se il problema è comune anche ad altri utenti

L’attivazione automatica del Samsung browser potrebbe essere causato da un ultimo aggiornamento che hai fatto in cui è contenuto un bug e che provoca l’avvio automatico dell’applicazione. Se ti sei reso conto che anche altri utenti stanno lamentando il tuo stesso problema dopo aver aggiornato il browser Samsung alla sua ultima versione disponibile, è molto probabile che tutto dipenda dall’app Samsung, quindi non dovrai fare altro che attendere che il problema venga risolto con il rilascio di un nuovo aggiornamento.

Nel frattempo puoi usare un altro browser tra i tanti disponibili e in attesa che il bug del browser Samsung venga risolto, puoi procedere con la sua disattivazione in modo da non ritrovarti con il browser che si apre in automatico. Considera che disattivando l’app, verrà ripristinato il browser Samsung e verranno rimossi tutti i dati personali. Successivamente alla disattivazione del Samsung browser, l’app non dovrebbe più essere in grado di potersi aprire in automatico dal tuo smartphone.

Per disattivare il Samsung browser procedi come segue:

Accedi all’app Samsung browser.
Tocca quindi le 3 linee orizzontali che si trovano in basso a destra per poter accedere al menu.
Premi quindi sull’icona delle Impostazioni e dalla sezione Privacy seleziona la voce Smetti di usare Internet Samsung.
Premi adesso sul pulsante con scritto Smetti di usare e dalla finestra che appare sul fondo dello schermo seleziona la scritta in rosso Interrompi quando ti viene richiesto.

Disinstalla il browser Samsung

Il Samsung browser potrebbe essere il secondo browser che usi dopo il tuo preferito o anche il terzo o quarto, quindi potresti farne anche a meno. Se il browser Samsung ti sta dando problemi in quanto si apre da solo, potresti pensare anche alla sua disinstallazione, considera che tanto potrai reinstallarlo in un secondo momento se vorrai.

Cancellando e reinstallando il browser Samsung, potresti anche risolvere il problema che genera il suo avvio in automatico, considera però che disinstallando l’app andrai a perdere tutti i dati come la cronologia di navigazione, password dei siti, preferiti ecc..

Conclusioni

Molti utenti utilizzano il Samsung Internet Browser per poter navigare in internet, ma come una qualsiasi altra applicazione, prima o poi potrebbero verificarsi dei problemi riguardo al funzionamento.

In questo caso specifico ci siamo occupati del fatto che il browser Samsung si apre da solo rimandando a pagine di siti internet sconosciuti o meno. Le soluzioni viste sopra dovrebbero averti aiutato però a riuscire a risolvere il problema una volta per tutte. Alla prossima guida.

Errori comuni e limiti

Se il problema nasce da un virus, cancellare solo cache e cookie non basta: serve prima rimuovere la minaccia.
Se il difetto dipende dall’ultimo aggiornamento, l’unica soluzione davvero duratura può essere aspettare una versione corretta dell’app.
Cancellare cache e cookie non è indolore: perderai l’accesso automatico ai siti e la navigazione iniziale può risultare più lenta.
La cache dell’app Samsung Browser si ricrea da sola, quindi non è una cura definitiva se la causa è esterna all’app stessa.
Disattivare o disinstallare il browser risolve l’apertura automatica, ma comporta la rimozione dei dati personali o di navigazione.

Quando conviene e quando no

Se il browser si apre su siti sconosciuti, conviene partire dalla scansione di Device Protection: è la strada più prudente quando il comportamento sembra collegato a qualcosa di anomalo sul telefono. Se invece il difetto compare subito dopo un aggiornamento e altre persone segnalano lo stesso identico problema, è più probabile un bug dell’app e ha senso puntare prima su aggiornamento, blocco dei pop-up o sospensione temporanea del browser.

Disattivarlo o disinstallarlo ha senso quando Samsung Internet non ti serve come browser principale. Se invece lo usi ogni giorno, vale la pena tentare prima le soluzioni meno invasive, perché le ultime due opzioni comportano la perdita di dati personali o, nel caso della disinstallazione, anche di cronologia, password e preferiti.

Domande Frequenti

Perché il browser Samsung si apre da solo senza che faccia nulla?

Di solito la causa è una di queste: malware installato con un’app sospetta, bug dell’app Samsung Browser, pop-up troppo aggressivi oppure dati temporanei corrotti.

Se Device Protection non trova nulla, il problema è escluso?

No. Può voler dire solo che la scansione non ha rilevato minacce. In quel caso conviene provare aggiornamento, blocco dei pop-up e cancellazione di cache e cookie.

Cancellare cache e cookie elimina anche le password salvate?

Sì, nel senso pratico che dovrai reinserire i dati d’accesso ai siti e potresti perdere l’accesso automatico alle sessioni memorizzate.

Disattivare Samsung Browser è diverso dal disinstallarlo?

Sì. La disattivazione lo mette fuori uso e può rimuovere i dati personali, mentre la disinstallazione lo elimina del tutto ma puoi reinstallarlo in seguito.

Se il problema compare dopo un aggiornamento, devo per forza intervenire sul telefono?

Non sempre. Se anche altri utenti hanno lo stesso problema, spesso l’origine è l’app stessa e può bastare attendere un nuovo aggiornamento corretto.