Cosa fare se il Samsung Galaxy Watch 5 non si connette a nessun telefono Android [GUIDA]

Punti chiave

Il Samsung Galaxy Watch 5 è uno smartwatch utile sia nell’uso quotidiano sia per chi tiene sotto controllo dati e prestazioni durante l’attività sportiva. Quando però non si connette a nessun telefono Android, conviene intervenire con ordine: prima il procedimento di associazione, poi i controlli su Galaxy Wearable, Bluetooth, aggiornamenti e batteria. Se hai già fatto più tentativi, anche con un altro telefono, e continui a vedere solo un messaggio di errore, di solito significa che c’è un passaggio eseguito male oppure un problema nel software del watch o dello smartphone. Un limite reale da tenere presente è questo: se il Bluetooth del telefono non funziona in generale, lo smartwatch non si collegherà finché non risolvi prima quel guasto.

Il Galaxy Watch 5 usa WearOS e dovrebbe avere un’ottima compatibilità con gli smartphone Android, ma questo non basta se l’accoppiamento non parte nel modo corretto.
Un errore comune è provare la connessione senza Galaxy Wearable installata, senza confermare il codice o con i dispositivi troppo lontani tra loro.
Se anche un secondo telefono fallisce, non significa per forza che il problema sia solo dell’orologio: può esserci un conflitto software su uno dei due dispositivi.
Quando il Bluetooth dello smartphone non riesce a collegarsi nemmeno ad altri accessori, bisogna sistemare prima quello, altrimenti il Galaxy Watch 5 non andrà comunque a buon fine.

Come risolvere il problema del Samsung Galaxy Watch 5 che non si collega a nessun telefono Android

Rifai l’accoppiamento nel modo corretto

Gli smartwatch Samsung Galaxy Watch sono perfettamente compatibili con gli smartphone Samsung e, grazie a WearOS, dovrebbero funzionare bene anche con molti telefoni Android. Nella pratica, però, il collegamento può bloccarsi per un passaggio sbagliato. Se vuoi una procedura più approfondita, puoi leggere anche questa guida.

Installa Galaxy Wearable sullo smartphone se non l’hai ancora scaricata, perché è necessaria per collegare il Samsung Galaxy Watch 5.
Avvicina i dispositivi in modo che smartphone e smartwatch possano rilevarsi via Bluetooth, poi apri Galaxy Wearable e premi su Avvia per consentire al telefono di trovare lo smartwatch.
Conferma il codice a sei cifre sullo smartwatch con quello mostrato sullo smartphone.
Segui le istruzioni che compaiono sullo schermo per completare il processo di associazione tra smartphone e smartwatch.
Riattiva il Bluetooth su entrambi i dispositivi se lo smartphone non riesce a rilevare il Galaxy Watch, poi ripeti i passaggi precedenti per tentare un nuovo accoppiamento.

Se hai già seguito questi passaggi ma l’abbinamento continua a non riuscire, passa alle soluzioni successive.

Riavvia entrambi i dispositivi

A volte, per risolvere i problemi di associazione tra smartphone e Samsung Galaxy Watch, basta un semplice riavvio. È una soluzione molto pratica, ma proprio per questo spesso viene trascurata.

Spegni il Galaxy Watch 5 tenendo premuto il pulsante Home (Accensione) sullo smartwatch e toccando Spegni.
Riaccendi lo smartwatch tenendo premuto di nuovo il tasto Home (Accensione) dopo lo spegnimento.
Spegni lo smartphone tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non compare il menu di spegnimento, quindi tocca il pulsante per il riavvio.
Riprova la connessione dopo aver riavviato anche il telefono.

Se il problema persiste anche così, non è ancora il momento di fermarsi.

Controlla che il Bluetooth del telefono funzioni bene

Il Bluetooth dello smartphone deve funzionare correttamente, altrimenti non sarà possibile accoppiare lo smartwatch. Un controllo rapido consiste nel provare a collegare il telefono Android a un altro dispositivo Bluetooth, come cuffie o cassa. Se anche quello non va, ti conviene leggere la guida che spiega cosa fare se il Bluetooth non funziona su Android.

Aggiorna Galaxy Wearable

L’app Galaxy Wearable (Samsung Gear) deve essere installata sul telefono Android per collegarlo al Galaxy Watch 5. Devi però assicurarti anche di avere l’ultima versione disponibile, perché una versione vecchia o con un bug può creare problemi di accoppiamento.

Apri il Google Play Store dal tuo telefono Android.
Tocca l’icona del profilo

con la forma circolare del tuo account.
Tocca Gestisci app e dispositivo.
Premi su Vedi dettagli sotto la sezione Aggiornamenti disponibili.
Aggiorna Galaxy Wearable se compare nell’elenco, oppure tocca Aggiorna tutto per installare anche gli altri aggiornamenti disponibili.
Prova di nuovo il collegamento tra il telefono e il Samsung Galaxy Watch 5 una volta completato l’aggiornamento.

Verifica se lo smartphone ha un aggiornamento software

È importante che anche il software dello smartphone sia aggiornato all’ultima versione disponibile. Se sul telefono hai una versione di Android non pienamente compatibile con il sistema operativo dello smartwatch, possono nascere problemi di associazione tra i due dispositivi.

Apri Impostazioni che hai installato sul tuo smartphone.
Scorri verso il basso e tocca Sistema e aggiornamenti.
Apri Aggiornamento software e poi tocca il pulsante Verifica aggiornamenti.
Scarica l’aggiornamento se la scansione ne trova uno nuovo, quindi avvia l’installazione e attendi che termini.
Ricollega il Galaxy Watch 5 al tuo smartphone Android dopo il completamento dell’aggiornamento.

Assicurati che la batteria dello smartwatch sia sufficiente

Come accade anche con altri dispositivi, il Samsung Galaxy Watch 5 ha bisogno di una carica sufficiente per funzionare correttamente. Se la batteria è molto bassa, collegalo al cavo di ricarica e lascialo in carica fino a quando l’icona della batteria non mostra la carica completa.

Collega il cavo di ricarica allo smartwatch se la batteria è quasi scarica.
Attendi la carica completa fino a quando l’icona della batteria non indica che è stata raggiunta.
Prova di nuovo la connessione con lo smartphone.

Se ancora non basta, passa all’ultima verifica utile.

Svuota la cache di Galaxy Wearable

La cache di un’app serve a velocizzare l’apertura delle schermate, ma i file temporanei possono danneggiarsi o entrare in conflitto tra loro, soprattutto se non li hai mai svuotati. In quel caso, cancellare la cache di Galaxy Wearable può aiutare a risolvere il problema di connettività.

Apri Impostazioni sul tuo smartphone.
Tocca App dal menu delle impostazioni.
Entra in Tutte le app, cerca Galaxy Wearable e apri la pagina delle informazioni dell’applicazione.
Tocca Svuota cache nella sezione Spazio di archiviazione.
Conferma l’operazione se compare una finestra pop-up, così i file della cache di Galaxy Wearable verranno cancellati e ricreati con l’uso successivo dell’app.
Prova a collegare di nuovo lo smartphone con lo smartwatch.

Quando conviene insistere e quando no

Il punto è questo: se l’errore compare già durante la prima associazione, conviene partire dalla procedura corretta e dal controllo di Galaxy Wearable. Se invece il Galaxy Watch 5 ha già funzionato in passato e ora smette di collegarsi, il riavvio, l’aggiornamento del telefono e lo svuotamento della cache sono spesso le correzioni più utili. Quando il Bluetooth del telefono non funziona con altri dispositivi, però, non stai più risolvendo un problema dello smartwatch ma del telefono stesso. Nella maggior parte dei casi, la soluzione più efficace resta correggere prima il passaggio che blocca davvero l’accoppiamento, invece di ripetere la stessa prova più volte.

Conclusioni

Questo è ciò che puoi fare se il Samsung Galaxy Watch 5 non si riesce a connettere al tuo smartphone Android. Una volta individuata la causa giusta, in genere dovresti riuscire a collegare di nuovo lo smartwatch al telefono senza altre complicazioni. Alla prossima guida.

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Domande Frequenti

Perché il Galaxy Watch 5 non si connette a nessun telefono Android?

Di solito il problema dipende da un accoppiamento eseguito male, da Galaxy Wearable non aggiornata, dal Bluetooth del telefono o da un software non compatibile o non aggiornato.

Devo per forza usare Galaxy Wearable per collegarlo?

Sì, perché l’app è necessaria per completare il collegamento tra smartphone Android e Samsung Galaxy Watch 5.

Cosa faccio se il Bluetooth del telefono funziona con le cuffie ma non con l’orologio?

In quel caso il Bluetooth del telefono non è bloccato in generale, quindi conviene concentrarsi su accoppiamento, app Galaxy Wearable, aggiornamenti e cache.

Aggiornare Android può davvero risolvere il problema?

Sì, soprattutto se la versione installata sul telefono non è pienamente compatibile con il sistema operativo dello smartwatch.

Se il Galaxy Watch 5 si accende ma la batteria è bassa, può influire sulla connessione?

Sì, una carica troppo bassa può creare problemi di funzionamento, quindi è meglio ricaricarlo prima di riprovare l’associazione.