Oggi con questa nuova guida vedremo come modificare o cancellare una recensione rilasciata sul Play Store da smartphone o PC. Le recensioni sono molto importanti per gli utenti perché da loro modo di poter capire se le altre persone che hanno provato un prodotto o un servizio si sono trovate bene o male con l’utilizzo. Nel caso del Google Play Store, le recensioni permettono di capire se un’applicazione è affidabile, funziona correttamente, se fa quello che promette o se non vale la pena scaricarla. Ovviamente le recensioni devono essere reali e bisogna considerare che gli utenti danno un giudizio personale e che a volte potrebbe scontrarsi con la realtà. A volte infatti capita di scaricare applicazioni pessime, ma le recensioni sono positive in gran parte, mentre altre volte, specie le app più difficili da configurare vengono valutate negativamente, ma in questo caso la colpa è dell’utente che non è riuscito a utilizzarla o sfruttarla al meglio, ma la valuta ugualmente negativamente.

Se hai rilasciato una recensione sul Play Store per quanto riguarda un’applicazione e adesso vuoi modificare questa tua valutazione perché magari nel tempo l’app è peggiorata e vuoi informare in questo modo lo sviluppatore e gli utenti che vorrebbero scaricarla oppure perché un’app è migliorata e hai cambiato l’idea negativa che avevi inizialmente su quell’app, il market di Google ti permette di poter effettuare delle modifiche alle recensioni che sono state già rilasciate. Volendo, l’utente ha anche la possibilità di poter cancellare una recensione che ha rilasciato in passato e di vedere la cronologia delle modifiche fate. Ma vediamo nel dettaglio con questa guida come modificare o cancellare una recensione rilasciata sul Play Store da smartphone o PC.

Hai lasciato una recensione per un’applicazione che hai scaricato dal Play Store ma adesso vorresti modificarla? Puoi in tal caso modificare la tua valutazione per quell’app in maniera molto semplice dal tuo smartphone o dal PC direttamente in quanto il market di Google permette di farlo in modo facile e veloce.

Questi sono i passaggi che devi seguire per poter eseguire la modifica di una recensione dal tuo smartphone Android:

• Apri l’app Play Store toccando la sua icona
• Cerca adesso l’applicazione per cui vuoi modificare la recensione che hai già rilasciato. Puoi usare la barra di ricerca in alto per trovare facilmente l’applicazione in quanto ti basterà digitare il suo nome
• Una volta trovata l’app toccala per accedere alla sua pagina di download
• Dovresti visualizzare adesso la voce La tua recensione che si trova sotto a Novità e se guardi sotto la recensione che hai inviato, c’è scritto Modifica la recensione. Premendo su questa voce potrai cambiare il numero di stelle che hai lasciato oltre al testo della recensione che hai scritto in precedenza. Una volta che hai fatto le modifiche riguardo la tua valutazione dell’applicazione in questione, ti basterà premere sulla voce Pubblica che si trova in alto a destra della schermata

Questi appena visti sono i passaggi da seguire per poter modificare una recensione lasciata per un’applicazione sul Play Store e che si vuole poi modificare da uno smartphone Android. Vediamo adesso invece come poter modificare una recensione per un’applicazione del Play Store utilizzando il PC:

• Dal browser del computer accedi al Play Store cliccando su questo link
• Assicurati di aver selezionato l’account Google che usi per accadere al Play Store dal tuo telefono Android. Puoi cambiarlo se necessario dal PC cliccando sull’icona circolare in alto a destra del tuo profilo e che si trova nella schermata principale del market di Google e successivamente si deve andare su Cambia account. Seleziona quindi l’account Google che desideri usare o inserisci le sue credenziali se vuoi utilizzare un altro account non in lista
• Adesso che hai l’account Google selezionato (ti ricordo nuovamente che deve essere lo stesso che usi nel Play Store dello smartphone per scrivere le recensioni), dalla schermata principale del market di Google devi cliccare con il mouse sull’icona con la lente e ti verrà mostrata una barra di ricerca
• Inserisci il nome dell’app per cui vuoi modificare una recensione che hai lasciato e quando la trovi cliccaci sopra per poter essere rimandato alla sua pagina di download
• Dalla sezione Le mie recensioni, se clicchi su Modifica recensione potrai cambiarla a tuo piacimento sia nel testo che nel numero di stelle che hai lasciato
• Una volta modificata la recensione clicca sul pulsante con scritto Invia

La tua intenzione non è quella di modificare una recensione che hai lasciato per un’applicazione ma di eliminarla completamente dal Play Store? Se vuoi, Google ti da la possibilità di poterlo fare sia da smartphone che da PC e farlo è facilissimo.

Se usi uno smartphone Android, segui questi passaggi per cancellare dal Play Store una recensione che hai lasciato per un’applicazione:

• Entra nel Google Play Store
• Cerca l’applicazione per cui hai rilasciato una recensione che adesso vuoi cancellare
• Quando trovi l’app premici sopra con il dito per accedere alla sua pagina di download. Dalla sezione La tua recensione premi sui 3 punti in verticale che trovi di fianco e premi su Elimina per cancellarla.

Se vuoi cancellare una recensione del Play Store dal computer invece ti basta seguire questi passaggi:

• Accedi al Play Store dal browser
• Clicca sulla lente  per visualizzare la barra di ricerca
• Digita il nome dell’app a cui hai lasciato la recensione e adesso la vuoi cancellare
• Clicca sul nome dell’app trovata per accedere alla sua pagina di download, quindi dalla sezione Le mie recensioni clicca sull’icona con i tre punti in verticale  al suo fianco e seleziona Elimina dal menu

Dall’app Play Store per smartphone, è possibile visualizzare anche la cronologia delle modifiche che sono già state fatte per una recensione che hai rilasciato per un’applicazione. Questi sono i passaggi da seguire per visualizzarla:

• Tocca l’icona dell’app Play Store dal tuo smartphone Android
• Usa la barra di ricerca in alto per digitare il nome dell’app per cui vuoi visualizzare la cronologia delle recensioni che hai lasciato e quanto la trovi premici sopra per accedere alla sua pagina di download
• Dalla sezione La tua recensione tocca l’icona con i tre punti 
• Dal menu tocca Visualizza la cronologia delle modifiche
• Adesso puoi vedere la cronologia di tutte le modifiche che hai fatto alla recensione. Questa cronologia è pubblica

Il Play Store permette di poter rilasciare una recensione per ogni applicazione che abbiamo scaricato sul nostro smartphone Android, ma se questa non ci piacesse più e la volessimo modificare, Google da modo di poterlo fare, inoltre da anche la possibilità di poter eliminare una recensione che non si vuole più lasciare pubblica. Sia la modifica che l’eliminazione di una recensione è possibile da smartphone che da computer. Alla prossima guida.