Punti chiave

• Gli annunci possono comparire nella schermata di blocco dei Samsung Galaxy e, in alcuni casi, anche nella schermata iniziale della One UI.
• Un semplice riavvio non basta: bisogna capire se la pubblicità arriva dal servizio Samsung Glance oppure da un’app di terze parti.
• Su molti modelli delle serie A e M Glance è attivo per impostazione predefinita, può comparire anche dopo un aggiornamento firmware e non si può cancellare dalla One UI perché è integrato nel sistema.
• Se invece i banner dipendono da un’app installata, la soluzione passa dalla voce “Appari in primo piano” oppure dalla disinstallazione dell’app stessa.

Come rimuovere gli annunci pubblicitari dalla schermata di blocco dei Samsung Galaxy

I Samsung Galaxy sono la linea di smartphone e tablet di Samsung Electronics: il nome “Galaxy” è arrivato nel 2009 con il Samsung Galaxy i7500, uno smartphone basato su Android. Con il tempo la gamma si è allargata molto, passando da dispositivi economici fino ai top di gamma, e oggi comprende serie come S, A, M, F e Fold. Proprio per questa varietà, la pubblicità sulla lock screen può avere origini diverse. Se la vedi comparire nella schermata di blocco, e in alcuni casi anche in quella iniziale, il problema non si risolve con un riavvio: servono due interventi distinti, a seconda della causa.

Disattiva i servizi di blocco schermo

Su diversi Galaxy, soprattutto nelle serie A e M, gli annunci possono arrivare da Glance, un servizio preinstallato che Samsung usa per mostrare contenuti nella schermata di blocco. Glance è attivo per impostazione predefinita e, anche se all’inizio non fosse presente, può essere aggiunto in seguito tramite un aggiornamento del firmware. Da lì possono comparire banner su prodotti, servizi o perfino giochi da scaricare. Samsung consente di disattivarlo, anche se non di eliminarlo dalla One UI.

1. Apri Impostazioni sul tuo telefono Samsung Galaxy.
2. Tocca Blocca schermo per entrare nelle opzioni dedicate alla lock screen.
3. Seleziona Wallpaper servizi nella schermata successiva.
4. Scegli Nessuno nella nuova finestra che appare: a questo punto la pubblicità dovrebbe sparire dalla schermata di blocco.

Errori comuni e limiti

Questa strada è la più diretta quando gli annunci dipendono dai servizi Samsung, ma ha un limite chiaro: non rimuove Glance dal sistema, lo disattiva soltanto. Inoltre, la modifica può ridurre anche le personalizzazioni collegate agli sfondi e ai servizi della schermata di blocco. Se dopo il cambio continui a vedere banner, significa che la causa è probabilmente un’altra.

Quando conviene e quando no

Conviene se vuoi togliere in modo netto la pubblicità legata ai servizi Samsung, soprattutto sui modelli di fascia medio-bassa. Non basta, invece, quando gli annunci arrivano da un’app installata sul telefono: in quel caso bisogna passare alla seconda soluzione.

Disattiva la funzione “Appari in primo piano” se gli annunci vengono pubblicati nella lock screen da app di terze parti

Può succedere che la pubblicità compaia dopo l’installazione di un’app. In quel caso il problema può dipendere dalla funzione “Appari in primo piano”, che Android mette a disposizione per permettere alle applicazioni di terze parti di mostrare contenuti sopra altre app e anche sulla schermata di blocco. È una funzione utile, per esempio, per le applicazioni di messaggistica istantanea e per le bolle, ma può essere sfruttata anche per mostrare annunci pubblicitari. Se hai dato il consenso al primo avvio dell’app, è possibile che i banner siano comparsi subito dopo.

1. Scorri il dito verso il basso per mostrare il centro notifiche.
2. Tocca l’icona a forma di ingranaggio per accedere alle Impostazioni.
3. Scorri adesso verso il basso fino ad App per aprire la sezione dedicata alle applicazioni.
4. Individua l’app sospetta, cioè quella installata di recente, usata più spesso o comunque compatibile con gli annunci che vedi sulla schermata di blocco del tuo Samsung.
5. Tocca l’app per aprire la schermata Informazioni applicazione.
6. Disattiva Appari in primo piano toccando la voce e spegnendo l’interruttore che trovi accanto.

Dopo aver tolto questa autorizzazione, non dovresti più vedere annunci pubblicitari sul tuo smartphone Samsung. Se però un giorno disinstalli e reinstalli la stessa app, ricorda che potresti dover disattivare di nuovo il permesso.

Se non ti serve, elimina l’app

Se l’app che mostra gli annunci non è indispensabile, conviene rimuoverla del tutto dal telefono. In alternativa, puoi premere sull’icona dell’app e spostarla nel cestino. Se preferisci passare dalle impostazioni, segui i passaggi qui sotto.

1. Apri Impostazioni sul tuo smartphone Samsung.
2. Tocca App per visualizzare tutte le applicazioni installate sul dispositivo.
3. Seleziona l’app che vuoi eliminare.
4. Tocca Disinstalla nella schermata Informazioni dell’app.

Errori comuni e limiti

Qui l’errore più frequente è scegliere l’app sbagliata, soprattutto quando hai installato più applicazioni di recente o usi programmi simili tra loro. Inoltre, se reinstalli la stessa app in futuro, il permesso potrebbe tornare a essere richiesto. Disinstallarla è la scelta più drastica, ma anche quella più definitiva quando non ti serve più.

Quando conviene e quando no

Conviene se la pubblicità compare dopo l’installazione di un’app e non vuoi più gestire autorizzazioni manuali. Non conviene, invece, se quell’app ti serve ogni giorno: in quel caso è meglio togliere solo “Appari in primo piano” e lasciare il resto invariato.

Conclusioni

Gli annunci sulla schermata di blocco dei Samsung Galaxy possono dipendere sia da Glance sia da un’app di terze parti, quindi la soluzione giusta cambia in base alla causa reale. Se il problema arriva dai servizi Samsung, basta disattivare “Wallpaper servizi” e selezionare “Nessuno”. Se invece la pubblicità nasce da un’app, devi intervenire sull’autorizzazione “Appari in primo piano” oppure disinstallare l’app. In entrambi i casi, aspettare o riavviare il telefono non risolve il problema.

Domande Frequenti

Perché gli annunci compaiono sulla schermata di blocco dei Samsung Galaxy?

Di solito arrivano da Glance, che su alcuni modelli mostra contenuti pubblicitari, oppure da un’app di terze parti che ha ricevuto il permesso di mostrarsi in primo piano.

Riavviare il telefono basta per togliere la pubblicità?

No. Il riavvio non rimuove né Glance né le autorizzazioni concesse alle app, quindi gli annunci possono tornare a comparire.

Posso eliminare Glance dalla One UI?

No, non dalla One UI. È un servizio integrato nel sistema, ma puoi disattivarlo passando da Blocca schermo e Wallpaper servizi.

Cosa devo fare se la pubblicità ritorna dopo aver reinstallato un’app?

Devi controllare di nuovo la voce Appari in primo piano, perché dopo una reinstallazione il permesso può essere richiesto ancora.

La seconda soluzione funziona su tutti i Galaxy?

Funziona quando gli annunci arrivano da un’app di terze parti. Se invece il problema nasce da Glance, devi intervenire prima sui servizi della schermata di blocco.