In questa guida vediamo come risolvere l’errore “android.process.media interrotto”, un errore che può comparire sui dispositivi che utilizzano il sistema operativo Android e che può comparire se si cerca di scattare una foto, entrare nel Google play per scaricare applicazioni e aggiornamenti, provare a cambiare notifica ecc. e in pratica questo errore renderà parzialmente inutilizzabile in alcune funzioni il tuo smartphone o tablet Android. Il problema è quindi decisamente fastidioso e può essere provocato da una o più applicazioni che gestiscono in maniera errata i dati e la cache salvati nella memoria del dispositivo, ma può essere dovuto anche a un virus, un aggiornamento di un firmware non correttamente installato ecc..

Il problema nonostante sia abbastanza frustrante, è di facile risoluzione, ma non di facilissima identificazione in quanto si deve trovare l’app colpevole e ora vediamo infatti come risolvere l’errore “android.process.media interrotto” nella maggior parte dei casi:

In questo caso il problema è Google + installato e l’errore compare quando si prova a far passare i file dallo smartphone al PC:

• Dalle Impostazioni Android, scorri il menù fino alla voce Applicazioni
• Entra dentro la voce Applicazioni e scorri fino ad arrivare a “Google +” ed entraci dentro
• Cancella i dati, la cache e disattiva Google +

In quest’altro caso risolvere l’errore “android.process.media interrotto” è possibile se il problema è legato alla gestione download:

• Vai sulle Impostazioni di Android
• Scorri il menù fino alla voce Applicazioni ed entraci dentro
• Scorri fino a Gestione download e accedi all’app
• Elimina i dati ed elimina la cache
• Premi poi su fine o termina per riavviare l’app

Il problema può essere legato anche all’app media storage, ad esempio se si prova a cambiare il suono di notifica e anche in questo caso, per risolvere l’errore “android.process.media interrotto” vai su :

• Impostazioni di Android
• Scorri il menù fino alla voce Applicazioni ed accedici
• Scorri fino a Media storage o (android.process.media) e premici sopra con il dito
• Elimina i dati ed elimina la cache
• Premi poi su fine o termina per riavviare l’app

In questo caso l’errore viene visualizzato quando si prova ad accedere al Google Play Store:

• Entra nelle Impostazioni Android
• Scorri fino a Applicazioni
• Scorri fino a Google Play Store
• Elimina dati e cache

Altro caso:

• Sempre dalle Impostazioni Android
• Scorri il menù fino a Applicazioni
• Seleziona dalla lista delle app Google Services Framework
• Elimina i dati e la cache
• Premi poi su fine o termina per riavviare l’app

Disabilita la sincronizzazione con Google andando su Impostazioni > Tutti > Google e rimuovi la sincronizzazione. Vai altrimenti nel Toggle panel e disabilita la sincronizzazione dal pulsante Sinc

Per finire se proprio non riesci a risolvere l’errore “android.process.media interrotto” puoi fare un ripristino allo stato di fabbrica, ma in questo caso perderai tutti i dati, foto, video e impostazioni contenute nella memoria del dispositivo. Se quindi non riesci a trovare una soluzione all’errore e vuoi procedere con un reset, ti consiglio di leggere l’articolo su come fare il soft reset su Android e riportare il dispositivo allo stato di fabbrica e dovresti riuscire con un ripristino completo a risolvere il problema dell’errore in maniera permanente.