Oggi, attraverso questa guida, vedremo come risolvere l’errore “Google Play Services è stato arrestato”. Se ogni volta che provi a scaricare o aggiornare qualcosa dal tuo smartphone o tablet Android ricevi il messaggio che avvisa che “Google Play Services è stato arrestato”, troverai qui tutte le soluzioni più comuni per risolvere questo errore, che altrimenti limiterebbe il funzionamento delle app sul tuo dispositivo. Pur non essendo un’applicazione che si scarica volontariamente dal Google Play Store, in quanto preinstallata sul sistema operativo, ed è un componente essenziale che fornisce funzionalità di base, sicurezza, servizi per gli sviluppatori e supporto per l’intero ecosistema Android.

Google Play Services svolge un ruolo fondamentale nei dispositivi Android, fornendo una serie di funzionalità e servizi essenziali:

• Sicurezza e affidabilità
  • Google Play Protect per rilevare e avvisare gli utenti di app contenenti malware
  • Identificazione e convalida di connessioni sicure tra dispositivi
  • Protezione delle app da attività fraudolente e minacce alla sicurezza
  • Backup crittografato dei dati degli utenti
  • Gestione e protezione delle password
• API per sviluppatori
  • Streaming di contenuti multimediali con Google Cast
  • Integrazione di Google Maps per migliorare le app
  • Informazioni precise sulla posizione tramite l’API Fused Location Provider
  • Invio di notifiche tempestive agli utenti
  • Accesso agli account Google e alle informazioni di login
• Supporto e miglioramento dell’ecosistema Android
  • Raccolta di dati sui servizi e sulle API per fornire, mantenere e migliorare i servizi Android
  • Aggiornamento dei dispositivi con le patch di sicurezza più recenti

I metodi che si possono provare per riuscire a risolvere l’errore Google Play Services è stato arrestato sono principalmente i seguenti:

• Riavvio di Android per correggere l’errore
• Aggiornamento dell’app Google Play Services
• Rimozione della cache dell’app Google Play Services
• Disattivazione di Google Play Services
• Disinstallazione e reinstallazione degli aggiornamenti di Google Play Services
• Rimozione della cache del dispositivo
• Utilizzo dell’app Play Services Fix Info

Normalmente, in caso di errori con una comune applicazione, basterebbe disinstallarla e reinstallarla, ma con Google Play Services è diverso e non è possibile questa soluzione. Il messaggio di errore, non solo si potrebbe visualizzare ogni volta che si aprirà il Google Play Store, ma anche quando si utilizzerà una qualsiasi app Google. Una sola soluzione per risolvere il problema potrebbe non bastare, ecco perchè abbiamo trovato ben sei soluzioni utili per poter risolvere l’errore Google Play Services è stato arrestato. Vediamo quindi nel dettaglio ognuno di questi metodi:

Hai già provato a spegnere riaccendere il dispositivo? Sembra una cosa banale, ma spesso la maggior parte dei problemi che si riscontrano con un dispositivo Android possono essere risolti con un semplice e rapido riavvio. Se l’errore è iniziato a comparire dopo un arresto anomalo di una determinata app o un servizio in background che ha deciso di andare in tilt, un semplice riavvio potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere l’errore che interessa il Google Play Services che si arresta. Se nonostante il riavvio, continui ugualmente a ricevere il messaggio di errore, ti consiglio di passare allora alle soluzioni successive

Se hai impostato gli aggiornamenti del Google Play Store in maniera manuale e non automatica, magari per non consumare dati in quanto hai un piano con pochi GB o non disponi di una connessione internet, potresti ritrovarti se dimentichi di aggiornare manualmente le applicazioni con delle app obsolete, tra cui anche il Google Play Services. In tal caso quindi, la soluzione che ti consiglio è quella di collegarti a una rete Wi-Fi e di procedere con l’aggiornamento di tutte le applicazioni che hai installato alla loro ultima versione. Per poter aggiornare tutte le app scaricate dal Google Play Store, procedi come segue:

• Accedi al Google Play Store

• Premi sull’icona con l’immagine del tuo profilo in alto a destra

• Tocca adesso la voce Gestisci app e dispositivo

• Da sotto la sezione Aggiornamenti disponibili, premi sul pulsante con scritto Aggiorna tutto

• Attendi che siano aggiornate tutte le applicazioni
• Al termine dell’aggiornamento, riavvia il dispositivo e vedi se compare ancora l’errore che fa riferimento all’arresto del Google Play Services

Se così facendo dovessi risolvere l’errore, ti consiglio di impostare gli aggiornamenti delle app scaricate sul Google Play Store da manuale ad automatico, selezionando come connessione quella Wi-Fi nel caso non dovessi avere un piano dati o un piano dati con pochi GB. In questo modo ogni volta che ci saranno dei nuovi aggiornamenti ti basterà collegarti a una rete Wi-Fi e procedere con il download

Google Play Services, controlla tutte le app Google installate su un dispositivo Android ed essa stessa è un’applicazione. Come una qualsiasi app, anche Google Play Services può riscontrare dei problemi causati dalla cache. Questa può essere svuotata e di seguito troverai tutti i passaggi per poterlo fare con facilità e in maniera rapida:

• Accedi alle Impostazioni del tuo dispositivo Android

• Vai su App > App (Gestione app)

• Tra le applicazioni in lista cerca Google Play Services, aiutandoti se ti vien meglio con la barra di ricerca e toccala quando la trovi

• Vai su Memoria

• Premi su Cancella tutti i dati

• Riavvia il dispositivo e prova a vedere se ora riscontri ancora l’errore o se è stato risolto

Considerando che Google Play Services è il cuore e l’anima di tutte le app Google, la maggior parte delle ultime versioni di Android non consente di disattivare completamente il Google Play Services. In caso di disattivazione infatti, verrebbero bloccate applicazioni come Gmail e il Play Store ad esempio. Anche se non è possibile rimuovere Google Play Services sui dispositivo sprovvisti di Root, è possibile comunque procedere con la sua disattivazione e interrompere così il messaggio di errore. Questa tuttavia, è solo una soluzione utile per arrestare il messaggio di errore, ma non risolve il problema alla radice. Per disattivare Google Play Services, devi prima disabilitare Gestione dispositivi Android dalle Impostazioni:

• Accedi alle Impostazioni e scorri verso il basso fino alla sezione Sistema
• Entra su Privacy 
• Ora visualizzerai la voce App di amministrazione e dispositivo
• La Gestione dispositivi Android sarà attivata per impostazione predefinita. Deseleziona la casella di fianco e conferma l’operazione
• Ora dovresti essere in grado di disattivare Google Play Services. Tuttavia, ti consiglio di non disabilitare l’app Google Play Services in quanto potresti avere comunque altri problemi con le app Google

Google Play Services, non può essere disinstallato, tuttavia è possibile (anche se non sempre) rimuovere gli ultimi aggiornamenti per riportare l’app alla sua prima versione installata sul dispositivo. Per poter procedere con  la rimozione degli aggiornamenti del Google Play Services, ti basta procedere come segue:

• Accedi all’app Impostazioni del tuo dispositivo Android toccando l’icona con l’ingranaggio
• Scorri verso il basso fino a App > App (Gestione app)
• Cerca Google Play Services dalla lista di applicazioni installate sullo smartphone e toccala per accedere alla schermata Informazioni applicazione
• Tocca i tre punti in alto a destra e successivamente la voce Disinstalla gli aggiornamenti

• Dopo aver rimosso gli ultimi aggiornamenti, l’app Google Play Services verrà ripristinata alla sua versione di prima installazione, quella di fabbrica. Google Play Services più avanti si aggiornerà nuovamente in automatico in background

Google Play Services è un componente essenziale come abbiamo già detto per poter funzionare correttamente uno smartphone Android in molti dei suoi aspetti, ma se se ci sono problemi lato software può essere visualizzato l’errore con riferimento all’arresto di Google Play Services. In tal caso si può provare a svuotare la cache di sistema del tuo device Android per vedere se si riesce a risolvere e il modo più veloce per farlo è quello di accedere alla modalità recovery utilizzando l’opzione Wipe cache partition. Vediamo come procedere:

• Spegni il dispositivo Android
• Accedi alla modalità recovery premendo in contemporanea il Pulsante di accensione + Volume Su
• Una volta dentro la modalità recovery rilascia i pulsanti
• Usa i tasti del volume per andare su e giù fino a raggiungere la voce Wipe cache partition e procedi con la rimozione della cache

• Una volta cancellata la cache, procedi con il riavvio del dispositivo

Questa procedura, rimuoverà tutti i file temporanei presenti nelle applicazioni e le impostazioni memorizzate. Con una cache pulita verranno rimossi tutti i possibili file danneggiati presenti nella cache e Google Play Services dovrebbe funzionare nuovamente in maniera corretta

Infine si può usare come soluzione per risolvere l’arresto del Google Play Services l’app Play Services Fix Info, scaricabile dal browser in formato apk dal proprio device Android e installarla in pochi passaggi. Purtroppo gli errori che interessano il Google Play Services non sono una novità, motivo per cui è stata creata questa applicazione che permette di eseguire un fix in maniera rapida. Play Services Fix Info aiuta a risolvere in maniera immediata i problemi più comuni legati al Google Play Services, come la rimozione della cache e la disinstallazione e installazione degli aggiornamenti. Inoltre, se per qualche ragione non si riuscisse ad aggiornare ufficialmente l’app Google Play Services, Play Services Fix Info ti indicherà una fonte da cui poter scaricare l’ultimo aggiornamento dell’app in formato apk.

Queste sono le soluzioni che si possono provare per risolvere l’errore Google Play Services è stato arrestato. Quando compare questo messaggio di errore, riuscire ad utilizzare un dispositivo Android può diventare fastidioso perché non si può accedere a tutte le app, ma con i metodi visti sopra, si dovrebbe riuscire a riportare il funzionamento del device alla normalità.