Oggi vedremo cosa fare se con TikTok la fotocamera non funziona. TikTok è una piattaforma cinese che è stata lanciata il 20 Settembre 2016, si occupa di social media e permette agli utenti di poter creare, condividere e visualizzare video di breve durata. Si tratta di un social network che ha rapidamente guadagnato popolarità in tutto il mondo e questo suo successo è dovuto al fatto che piace in modo particolare ai più giovani, anche se ormai già da un po’ sta spopolando sempre di più tra la gente di tutte le età, questo perché risulta un social particolarmente facile da usare con la sua app per smartphone e quasi sempre si trova qualcosa da fare in un video molto breve se si è dei creator, mentre invece se si vogliono guardare i video caricati dagli altri c’è un’infinità di scelta. Tra i video più gettonati che possiamo trovare su TikTok abbiamo quelli che trattano i balli, canzoni, non mancano i video divertenti e quelli che invece sono più seri, quelli che insegnano a fare qualcosa, insomma si può trovare praticamente di tutto o quasi. TikTok è diventato famoso anche per le sfide virali di vario genere che ogni tanto saltano fuori e che attirano tante persone.

TikTok è accessibile tramite un’app dedicata che possiamo trovare per i dispositivi mobili come quelli Android e attraverso l’uso della piattaforma dallo smartphone, le persone possono esprimere la propria creatività, condividere i propri talenti, raccontare storie e intrattenere gli altri. Per il creator, ovvero colui che pubblica i video sulla piattaforma, la fotocamera del telefono è molto importante, quindi se questa inizia a non funzionare come previsto si ha a che fare con un problema che non si può di certo trascurare. Se iniziano a comparire errori relativi alla fotocamera quando la si attiva da TikTok, si vede tutto nero oppure sfocato o quando si prova ad attivare la fotocamera dall’app del social tutto si blocca e va in crash, in tal caso si deve subito trovare una soluzione, perché altrimenti questo problema limita il tuo utilizzo di TikTok se sei solito fare dei video da caricare usando la piattaforma social. Questa guida però ha proprio lo scopo di aiutarti a risolvere e infatti adesso vedremo quali sono le diverse soluzioni che potrai provare se con TikTok la fotocamera non funziona.

Innanzitutto se noti che la fotocamera da TikTok si blocca, si chiude da sola, è sfocata ecc., ti consiglio di aprire l’applicazione Fotocamera del telefono, quindi senza usare TikTok. Prova quindi a vedere se riscontri gli stessi problemi, in questo modo ti sarà chiaro se il problema che stai affrontando sta dipendendo da TikTok oppure dalla fotocamera del telefono. Se infatti dopo aver toccato l’icona della fotocamera dello smartphone tutto funziona normalmente, potrai iniziare a pensare a come risolvere i problemi con l’app TikTok. Se invece noti che anche con l’app Fotocamera del telefono c’è qualcosa che non va, ti consiglio di leggere la guida che spiega proprio come risolvere in questi casi.

Qualsiasi sia il tipo di malfunzionamento che stai riscontrando con la fotocamera del tuo smartphone quando provi ad avviarla dall’app TikTok, ti consiglio come seconda soluzione da provare (e molto spesso anche efficace), di riavviare il telefono. Riavviando il dispositivo se qualcosa fosse andato in tilt per via del sistema o dell’applicazione TikTok, la fotocamera potrebbe riprendere a funzionare come se non fosse mai successo nulla di anomalo.

Vediamo quindi procedere per riavviare uno smartphone Android:

• Tocca e tieni premuto il pulsante che serve per spegnere il telefono
• Quando ti appare il menu di spegnimento sullo schermo, potrai vedere diversi pulsanti tra cui Spegni e Riavvia. Tocca il pulsante Riavvia come puoi vedere nell’immagine sotto

• Ora lo smartphone verrà riavviato, attendi il tempo necessario, quindi verrà caricata la schermata Home del dispositivo tocca l’icona dell’app TikTok per accedervi e prova a vedere se la fotocamera ha ripreso a funzionare senza anomalie. Se il problema non fosse stato risolto nonostante abbia messo in pratica questa soluzione, passa allora a quella successiva

Altra soluzione semplice e veloce che puoi provare se la fotocamera non funziona con TikTok consiste nel recarti sul Play Store per verificare se è presente un nuovo aggiornamento dell’app da scaricare. TikTok è un’applicazione che ogni tanto viene aggiornata, vengono corretti eventuali problemi trovati nelle versioni precedenti dell’app e possono essere aggiunte nuove funzioni. Se hai una versione ormai troppo vecchia di TikTok, questa potrebbe darti adesso dei problemi con l’utilizzo di alcune funzioni, come la fotocamera appunto oppure anche se sei solito aggiornare le applicazioni, la tua versione attuale di TikTok potrebbe avere un bug e attualmente ti impedisce di poter usare in maniera serena la fotocamera. Aggiornando però l’applicazione social alla sua ultima versione disponibile, tutti i problemi che stai riscontrando si potrebbero facilmente risolvere.

Ecco come procedere per l’aggiornamento di TikTok dal Play Store:

• Apri l’app Play Store toccando la sua icona
• Una volta dentro il market di Google usa la barra di ricerca in alto per digitare “TikTok” o in alternativa clicca direttamente su questo link per essere rimandato alla pagina dell’app
• Se vedi ora il pulsante Aggiorna, toccalo per aggiornare TikTok alla sua ultima versione che è stata rilasciata

• Ora che hai aggiornato l’app TikTok puoi aprirla come faresti normalmente, quindi avvia la fotocamera e vedi se tutto funziona bene adesso. Se il problema noti che c’è ancora, passa allora alla prossima soluzione

Come altre applicazioni installate sul tuo smartphone Android, anche TikTok ha una sua cache, utile con i suoi file per rendere l’apertura e l’utilizzo dell’app il più veloce possibile. Uno o più file della cache di TikTok però nel peggiore dei casi potrebbero danneggiarsi o andare in conflitto tra loro, anche perché magari non li hai mai cancellati prima dopo tantissimo tempo e tanti aggiornamenti, ed ecco che possono comparire dei malfunzionamenti quando usi l’app social, come la fotocamera che smette di funzionare correttamente quando la azioni da TikTok. Cancellando però la cache e usando l’applicazione TikTok come faresti normalmente, le si darà modo di poter creare nuovamente e in automatico i file temporanei, in questo modo avrai dei file aggiornati e funzionanti e i file che avevi rimosso cancellando la cache in precedenza non ti daranno di sicuro più problemi.

Per cancellare la cache di TikTok procedi seguendo questi semplici passaggi:

• Apri l’app Impostazioni del tuo telefono. La riconosci subito perché è l’icona con l’ingranaggio
• Una volta che sei dentro le Impostazioni dello smartphone premi su App

• Da App vai su Gestione app e dovresti visualizzare un elenco con tutte le applicazioni che sono installate sul tuo smartphone. Qui aiutandoti con la barra di ricerca in alto o scorrendo le applicazioni in ordine alfabetico potrai selezionare TikTok con un tocco

• Dovresti trovarti adesso all’interno della schermata Informazioni applicazione. Da qui tocca la voce Memoria

• Adesso dovresti vedere il pulsante con scritto Cancella cache. Toccalo con il dito per svuotare la cache

• Una volta che hai cancellato la cache di TikTok puoi aprire l’applicazione e provare a vedere se ora riscontri ancora dei malfunzionamenti con l’uso della fotocamera

Se ancora non hai risolto il malfunzionamento che riguarda la fotocamera quando la avvii da TikTok, ti consiglio allora di cancellare e reinstallare l’app. Facendo ciò non perderai i contenuti creati quali i video e foto che avevi caricato, ma potrai fare una nuova installazione da zero. L’importante è ricordarsi però i dati di accesso al tuo profilo, in quanto ti serviranno per potervi accedere dopo la reinstallazione dell’app.

Ecco come procedere per cancellare e reinstallare TikTok sul tuo smartphone Android:

• Vai sul Play Store e cerca l’app TikTok
• Quando la trovi premi sul pulsante con scritto Disinstalla per cancellare l’app dal telefono

• Una volta che l’applicazione è stata cancellata, sempre dalla stessa schermata che vedi sul Play Store della pagina di TikTok, devi premere sul pulsante con scritto Installa

• Adesso TikTok verrà nuovamente scaricato e installato sul tuo smartphone. Procedi quindi alla sua apertura e inserisci i dati necessari per poter accedere al tuo account

• Una volta avuto accesso al tuo account TikTok, puoi aprire la fotocamera, dare i permessi richiesti per poter dare modo all’app di accedere alla fotocamera e microfono, quindi puoi verificare se tutto funziona adesso

Se la fotocamera non funziona con TikTok non è possibile fare alcun video o foto da caricare sulla piattaforma social, per questo se si nota un malfunzionamento è bene porre subito rimedio, in particolare se si è soliti caricarci dei brevi video per i propri followers. Le soluzioni viste sopra spero ti siano state di aiuto a risolvere il problema e che ora finalmente tutto abbia ripreso a funzionare normalmente. Alla prossima guida.