Punti chiave

• Google Maps è molto affidabile, ma può mostrare una posizione sbagliata se le impostazioni dell’app non sono corrette oppure se il GPS è stato limitato da qualche opzione attivata per errore.
• Il primo controllo da fare è il riavvio del telefono: a volte basta a sbloccare Maps o il modulo GPS senza toccare altro.
• Se il problema continua, conviene passare a verifiche più mirate, come aggiornamento dell’app, precisione della geolocalizzazione, risparmio energetico e calibrazione.
• Non tutte le soluzioni servono in ogni caso: per esempio le posizioni fittizie hanno senso solo se hai attivato le Opzioni sviluppatore.

Cosa fare se Google Maps mostra una posizione sbagliata

Google Maps è già preinstallato su molti telefoni Android ed è uno dei navigatori più usati, proprio perché lavora con il GPS del dispositivo e con la connessione internet. Con il tempo si è arricchito di funzioni fino a diventare una delle app di navigazione satellitare più complete per Android, ma anche così può sbagliare posizione. Quando succede, le cause più comuni sono impostazioni errate dell’app, un GPS che non lavora bene o una funzione attivata per sbaglio che limita la precisione.

La cosa utile è procedere per gradi: prima i controlli più semplici, poi quelli più tecnici. Se una soluzione non basta, passa alla successiva senza cambiare l’ordine.

Riavvia il telefono

La prima prova da fare è sempre il riavvio del dispositivo Android in uso. Se Google Maps è andata in tilt, oppure se è rimasto bloccato il GPS del telefono, spesso un semplice riavvio è sufficiente a rimettere tutto in ordine.

1. Tieni premuto il pulsante di Spegnimento dello smartphone finché appare il menu di spegnimento e tocca la voce Riavvia.
2. Attendi che il telefono completi il riavvio e verifica se Google Maps continua a mostrare una posizione sbagliata.

Aggiorna Google Maps

Se stai usando una versione non aggiornata di Google Maps, può esserci un bug già corretto nelle release successive. In questo caso conviene aggiornare subito l’app, perché oltre a essere più sicura può risolvere proprio il problema della posizione errata.

1. Accedi al Play Store.
2. Tocca l’icona circolare del tuo account che si trova in alto a destra, di fianco alla barra di ricerca.

   

3. Premi su Gestisci app e dispositivo.

   

4. Cerca la voce Aggiornamenti disponibili e vai su Vedi dettagli per vedere quanti aggiornamenti sono disponibili e se Google Maps è tra le app da aggiornare.

   

5. Aggiorna Maps se è presente un nuovo aggiornamento e, già che ci sei, aggiorna anche tutte le altre applicazioni che richiedono un nuovo aggiornamento.

Attiva la modalità “Alta precisione” da “Precisione della geolocalizzazione di Google”

Quando la posizione rilevata è poco accurata, Google Maps può migliorare il risultato usando la modalità Alta precisione. Questa opzione aiuta il telefono a stimare meglio la posizione attuale, quindi vale la pena controllare che sia attiva.

1. Accedi all’app Impostazioni del telefono e vai su Posizione o Localizzazione o Servizi di localizzazione ecc., a seconda dell’interfaccia Android dello smartphone in uso.
2. Tocca la voce Impostazioni avanzate per aprirla.
3. Premi su Precisione della geolocalizzazione di Google nella sezione Servizi di localizzazione e, se non è già attivo, accendi l’interruttore accanto a Migliora la precisione della posizione.
4. Riavvia lo smartphone e verifica se Google Maps mostra ancora una posizione errata.

Disattiva il risparmio energetico

Il risparmio della batteria su Android aiuta a consumare meno energia, ma può limitare proprio le funzioni che richiedono più risorse, come il GPS e alcuni processi in background. Se è attivo, può contribuire a una posizione letta male, quindi è utile disattivarlo per capire se il problema dipende da lì.

1. Entra dentro l’app Impostazioni.
2. Scorri le varie voci in elenco fino a Batteria e aprila con un tocco.
3. Premi sull’apposito interruttore per disattivare il risparmio energetico della batteria, quindi verifica se Google Maps riesce a rilevare il posizionamento.

   

Migliora la posizione con la fotocamera tramite calibrazione Live View

Google Maps può usare anche la fotocamera dello smartphone per calcolare con più precisione la posizione tramite calibrazione con Live View. È una funzione utile quando il punto blu non coincide bene con il luogo in cui ti trovi.

1. Avvia l’app Google Maps toccando la sua icona dal tuo smartphone Android.

   

2. Premi sul cerchio colorato di blu che si trova sullo schermo e che indica la tua posizione attuale.
3. Tocca il pulsante Calibra quando compare la finestra popup con il messaggio “La precisione della posizione è bassa. Utilizza la fotocamera per eseguire la calibrazione e migliorare la precisione della posizione”.

   

4. Premi Avanti quando ti viene chiesto di attivare la fotocamera, così Google Maps può usarla temporaneamente e inviare immagini a Google per rilevare l’area circostante nell’AR.
5. Punta la fotocamera verso negozi fisici o segnali stradali intorno a te per facilitare il riconoscimento del luogo in cui ti trovi.

Calibra la bussola di Google Maps

Se la calibrazione con la fotocamera non basta oppure non è disponibile, puoi usare anche la bussola. Questo passaggio serve comunque a migliorare la posizione attuale rilevata da Google Maps.

1. Apri Google Maps e tocca l’icona del punto blu sulla mappa che indica la tua posizione attuale.
2. Premi su Calibra e attendi l’avvio della fotocamera.

   

3. Non toccare nulla e aspetta finché compare il messaggio che dice che è impossibile eseguire la calibrazione con Live View. A quel punto premi il pulsante Utilizza la bussola.
4. Calibra la bussola inclinando il telefono e muovendolo tre volte fino a formare un numero 8, seguendo le indicazioni mostrate sullo schermo. Se va tutto bene, comparirà un messaggio che segnala che la calibrazione ha avuto successo.
5. Verifica se Google Maps riesce adesso a rilevare la tua posizione corretta.

Cancella la cache

Se usi Google Maps da molto tempo, nella cache possono accumularsi molti file che, per qualche motivo, entrano in conflitto tra loro e finiscono per causare problemi nella posizione rilevata. Cancellare la cache non elimina account, posizioni o impostazioni: rimuove solo i file temporanei, che poi si ricreano da soli mentre continui a usare l’app.

1. Accedi alle Impostazioni dello smartphone.
2. Vai su App > App / Gestione app.

   

3. Cerca Google Maps nell’elenco delle applicazioni installate e toccala per aprire la schermata delle Informazioni dell’app.

   

4. Entra adesso dentro Memoria e tocca il pulsante Cancella cache.

   

Disattiva le posizioni fittizie

Dalle Opzioni sviluppatore puoi attivare una funzione che permette al GPS di usare posizioni fittizie. Potresti averla abilitata per errore mentre provavi qualche impostazione, quindi vale la pena controllare. Prima però devi essere sicuro di avere le Opzioni sviluppatore attive: se non le hai mai abilitate, questa soluzione non va seguita.

Per attivare le Opzioni sviluppatore di Android ti basta andare su Impostazioni del telefono > Tocca la voce Info telefono > Tocca 7 volte la voce Numero Build. Un messaggio ti avviserà che sei uno sviluppatore.

1. Apri Impostazioni del telefono e tocca la voce Info telefono.
2. Tocca 7 volte la voce Numero Build. Un messaggio ti avviserà che sei uno sviluppatore.

   

Se hai quindi le Opzioni sviluppatore attive, procedi come segue:

1. Accedi alle Impostazioni del tuo telefono.
2. Entra su Sistema o Sistema e aggiornamenti ecc.

   

3. Scorri tutte le voci che visualizzi fino a Seleziona app di posizione fittizia e assicurati che non ci sia alcuna applicazione selezionata che faccia mostrare su Google Maps una posizione non reale.

   

In alternativa, disattivando le Opzioni sviluppatore andando su Impostazioni > Sistema e aggiornamenti > Opzioni sviluppatore > Disattiva con l’apposito interruttore le Opzioni sviluppatore, verranno disattivate in massa tutte le modifiche che hai apportato da questa sezione speciale di Android.

Cancella gli aggiornamenti di Google Maps

Se le soluzioni viste sopra non hanno funzionato, puoi provare a cancellare gli ultimi aggiornamenti di Google Maps e poi installarli di nuovo. In alcuni casi la posizione errata dipende proprio dall’app, e questa prova serve a capire se il problema si risolve così.

1. Collegati dalla pagina del Play Store a Google Maps.
2. Premi il pulsante Disinstalla.
3. Tocca ora su Aggiorna.

   

Errori comuni e limiti

Una delle confusioni più frequenti è pensare che il problema sia per forza il GPS. In realtà Google Maps può mostrare una posizione sbagliata anche per una semplice impostazione attiva per errore, per la precisione della geolocalizzazione disattivata o perché il risparmio energetico sta limitando il lavoro dell’app.

Esiste anche un limite pratico da tenere presente: non tutte le correzioni risolvono ogni caso. La cache, per esempio, non cambia una posizione fittizia attiva nelle Opzioni sviluppatore, mentre la calibrazione con Live View non sostituisce un aggiornamento dell’app se il bug arriva da lì.

Quando conviene e quando no

Nella maggior parte dei casi conviene partire dal riavvio, poi passare all’aggiornamento di Google Maps e ai controlli sulla geolocalizzazione. Sono i passaggi più rapidi e spesso bastano da soli, soprattutto se il problema è comparso all’improvviso.

Se invece Maps continua a sbagliare anche dopo Live View, bussola e cache, il controllo più sensato diventa quello sulle posizioni fittizie o sugli aggiornamenti dell’app. Google Maps resta un ottimo navigatore, ma se non mostra la posizione con precisione perde subito molta della sua utilità.

Domande Frequenti

Perché Google Maps mostra una posizione sbagliata anche se la localizzazione è attiva?

Perché non basta che la localizzazione sia accesa: possono intervenire anche impostazioni dell’app, precisione della geolocalizzazione, risparmio energetico o una calibrazione non corretta.

Cancellare la cache può rovinare i miei dati di Maps?

No. Vengono rimossi solo i file temporanei, mentre account, posizioni e impostazioni restano salvati.

Meglio Live View o la bussola?

Se disponibile, Live View è più preciso perché usa anche la fotocamera. La bussola è la soluzione alternativa quando la calibrazione con la fotocamera non riesce.

Se non ho mai attivato le Opzioni sviluppatore, devo controllare le posizioni fittizie?

No, perché quella verifica serve solo se le Opzioni sviluppatore sono attive o sono state abilitate in precedenza.

Basta disinstallare e reinstallare Google Maps?

Può aiutare quando il problema dipende dall’app o dai suoi aggiornamenti, ma non basta se la causa è nel GPS, nel risparmio energetico o in un’impostazione di sistema.