Punti chiave

• Se il Galaxy non carica, il problema può essere semplice come presa, cavo, adattatore o caricatore, ma può anche dipendere dalla porta di ricarica o dalla batteria stessa.
• Il primo test davvero utile è caricare il telefono da spento: se così torna a ricaricarsi, il sospetto si sposta sul software o su qualche impostazione che limita la carica.
• Un errore comune è puntare subito sulla batteria senza controllare prima gli elementi esterni, quando spesso basta cambiare presa o cavo per capire dov’è il guasto.
• Il limite reale è questo: se la batteria è danneggiata o gonfia, non basta nessuna prova software e va sostituita.
• Senza ricarica il telefono diventa inutilizzabile, quindi conviene procedere con ordine e non saltare i controlli più semplici.

Come risolvere se su uno smartphone Samsung Galaxy non carica la batteria

I dispositivi Samsung Galaxy sono smartphone molto diffusi e coprono fasce di prezzo molto diverse, dai modelli economici ai top di gamma. Proprio per questo, quando la batteria smette di caricarsi, il problema va preso sul serio: senza energia il telefono non può funzionare. Le cause possono essere diverse, ma nella maggior parte dei casi riguardano il caricabatterie, il cavo USB, la porta di ricarica del Samsung Galaxy oppure la batteria stessa.

Prima di pensare al guasto grave, conviene fare alcune verifiche pratiche. Se il telefono si ricarica normalmente da spento, molto spesso il problema è lato software. Se invece non cambia nulla, la causa va cercata nell’alimentazione o nell’hardware. Un altro errore frequente è ignorare il blocco della carica all’80% o altre limitazioni impostate dal dispositivo: prima di parlare di bug o di batteria difettosa, va escluso anche questo.

Spegni il telefono e caricalo da spento

Per capire se c’è un problema lato software nel tuo Samsung Galaxy, spegni lo smartphone e mettilo a caricare. Se noti che così facendo il telefono inizia a caricarsi normalmente, molto probabilmente c’è un problema lato software che interessa il dispositivo.

Se non hai installato qualche applicazione che agisce sulla carica della batteria, non hai impostato il blocco della carica all’80% dalle impostazioni del dispositivo o hai attivato qualche altra cosa che agisce via software per limitare il caricamento della batteria, puoi informarti per capire se c’è un bug a livello di firmware comparso magari dopo un ultimo aggiornamento. In questo caso, però, anche altri utenti dovrebbero segnalare lo stesso comportamento con quel modello o con quella versione aggiornata.

Se invece noti che le altre persone con il tuo stesso smartphone aggiornato non hanno problemi nel ricaricare la batteria, potresti risolvere con un reset allo stato di fabbrica del dispositivo. Prima però di procedere in questa direzione, ti consiglio di provare le soluzioni successive.

Prova un’altra presa da muro

Inizia dalla presa a muro dove colleghi il caricatore. Puoi provare a spostare il caricatore dello smartphone su un’altra presa della casa per capire se il problema dipende proprio dall’alimentazione a parete.

È possibile che la presa in uso non funzioni correttamente e impedisca al tuo Samsung Galaxy di caricare la batteria. Se anche cambiando presa la batteria continua a non ricaricarsi, puoi passare alla verifica successiva.

Controlla la porta micro – USB dello smartphone

Se la presa a muro funziona, puoi controllare la porta micro – USB e vedere se c’è qualcosa da sistemare per permettere di nuovo la ricarica del Galaxy.

Sia il connettore USB del caricatore sia la porta micro – USB del telefono hanno contatti metallici interni: se non sono in buone condizioni, lo smartphone non riesce a ricaricarsi. Il problema può dipendere dall’uso continuo, da collegamenti e scollegamenti frequenti del cavo, da un difetto di fabbricazione oppure da un urto subito dal dispositivo.

Controlla quindi che la porta di ricarica del telefono e il collegamento USB al caricatore non abbiano subito danni. Se sono presenti pelucchi, polvere o sporco nei contatti della porta di ricarica o del cavo del caricatore, rimuovili con attenzione, usando dell’aria compressa se necessario.

Prova un nuovo cavo di ricarica

Se la porta di ricarica del dispositivo è a posto, la prova successiva è sostituire il cavo in uso con un altro cavo per Samsung Galaxy.

Con il passare dei mesi e degli anni, gli strattoni e gli avvolgimenti possono danneggiare il cavo internamente. Anche se il danno non si vede dall’esterno, il cavo può essere rotto dentro e quindi non permettere più la ricarica. In quel caso va sostituito con uno nuovo.

Se puoi prendere in prestito il cavo di un parente o di un amico, è meglio: eviti di acquistare subito un cavo nuovo senza essere sicuro che sia davvero lui il responsabile. Se invece non hai questa possibilità, dovrai comprarne uno nuovo. In quel caso assicurati che sia stato specificamente approvato per i prodotti Samsung.

Se provi un altro cavo e il telefono continua a non caricarsi, puoi escludere anche questa causa e andare avanti con la verifica successiva.

Se usi un adattatore per il caricatore

Se utilizzi un caricatore con spina cinese e adattatore per presa italiana, il problema potrebbe essere proprio lì. Conviene controllare se l’adattatore è in perfette condizioni, perché un contatto imperfetto può impedire la ricarica della batteria.

Prova a usare un altro caricatore con spina adatta a una presa italiana oppure controlla l’adattatore per vedere se i contatti sono corretti, smontandolo con l’apposita vite che in genere hanno. In alternativa, ancora meglio, sostituiscilo con uno nuovo.

Cambia il caricatore

Potrebbe essere proprio il caricatore la causa per cui il tuo smartphone Samsung Galaxy non riesce a caricare la batteria. Puoi provarne uno di un altro telefono che hai in casa, purché compatibile, oppure farti prestare un alimentatore da qualcuno.

Se nessuno può prestartene uno, dovrai comprarlo nuovo: meglio originale, ma se non riesci a trovarlo a buon prezzo puoi scegliere anche un caricatore di concorrenza, purché sia di qualità. In internet è facile trovare un nuovo caricatore compatibile con il tuo Samsung Galaxy.

Se non vuoi affrontare la spesa senza essere sicuro che sia davvero il caricatore il colpevole, oppure se non ne trovi uno da prestare, puoi fare un’altra prova: collega il cavo USB di ricarica direttamente a un computer e verifica se la batteria inizia a caricarsi. Se il telefono si carica, significa che il caricatore va sostituito con uno nuovo.

Potrebbe essere giunto il momento di sostituire la batteria

Se hai provato tutte le soluzioni viste sopra, il problema potrebbe essere la batteria. A quel punto andrebbe smontata dal telefono e controllata per capire se è davvero lei la causa della mancata carica.

La batteria può anche apparire fisicamente gonfia quando presenta problemi seri visibili a occhio nudo. In una situazione del genere, l’unica cosa da fare è sostituirla con una nuova di zecca. Una volta montata una batteria nuova, la ricarica dovrebbe tornare a funzionare normalmente.

Errori comuni e limiti

Il controllo da fare per primo non è sempre quello più costoso. Spesso il problema si nasconde in una presa difettosa, in un cavo interno spezzato oppure in un contatto sporco della porta di ricarica. Se si parte subito dalla batteria, si rischia di perdere tempo e soldi.

C’è però un limite netto: quando la batteria è danneggiata o gonfia, i controlli esterni non bastano più. In quel caso la sostituzione non è un optional, ma la soluzione necessaria.

Un altro equivoco frequente è confondere un problema software con un guasto hardware. Se il telefono carica da spento, il firmware o qualche impostazione possono essere coinvolti; se non carica in nessun caso, è più probabile che il difetto stia nell’alimentazione, nel cavo, nel caricatore o nella batteria.

Quando conviene e quando no

Conviene seguire questa sequenza di verifiche quando il Samsung Galaxy smette di caricare all’improvviso o inizia a farlo in modo irregolare. Prima si controllano le cause più semplici e meno costose, poi si passa a quelle più serie.

Se il problema compare dopo un aggiornamento e il telefono carica solo da spento, ha senso sospettare un bug o una limitazione software. Se invece nessun alimentatore funziona e la batteria non dà segni di vita, il tentativo con il reset di fabbrica può essere utile solo dopo aver escluso le cause fisiche, non prima.

Se la batteria è gonfia o evidentemente compromessa, non conviene insistere con prove ripetute: va sostituita. E se dopo tutti questi controlli il telefono continua a non ricaricarsi, la soluzione più prudente resta portare lo smartphone Samsung Galaxy da un tecnico per un controllo più approfondito.

Domande Frequenti

Perché il mio Samsung Galaxy non carica la batteria?

Le cause più comuni sono caricatore guasto, cavo USB danneggiato, porta di ricarica sporca o rovinata, adattatore difettoso oppure batteria ormai da sostituire. In alcuni casi il problema è software.

Se il telefono carica da spento significa che la batteria è difettosa?

Non per forza. Di solito indica un problema lato software, un bug del firmware o una limitazione attiva nelle impostazioni. Prima di cambiare batteria, conviene verificare questo comportamento.

Posso capire subito se è il caricatore?

Sì, facendo una prova con un altro caricatore compatibile o collegando il cavo USB a un computer. Se la batteria inizia a caricarsi, il caricatore è molto probabilmente da sostituire.

La porta micro – USB sporca può bloccare la ricarica?

Sì, anche pelucchi o polvere nei contatti possono impedire la ricarica corretta. Bisogna pulire con attenzione la porta e controllare che non ci siano danni fisici.

Quando è il caso di portare il Samsung Galaxy da un tecnico?

Quando hai già provato presa, cavo, adattatore, caricatore, porta di ricarica e batteria, ma il telefono continua a non caricarsi. A quel punto serve un controllo più approfondito.