Punti chiave

• Se TikTok blocca la registrazione con il messaggio “Siamo spiacenti, ma non hai i requisiti per accedere a TikTok… Ti ringraziamo lo stesso per l’interesse”, di solito il problema riguarda l’età inserita, i dati salvati dall’app o un controllo più rigido sull’account.
• In Italia la registrazione è consentita solo dai 13 anni in su (fonte): sotto questa soglia non si va avanti, anche se riprovi più volte.
• Se hai sbagliato la data di nascita, a volte basta correggerla; se però l’errore è stato ripetuto, TikTok può continuare a bloccare l’iscrizione anche quando inserisci quella giusta.
• Le soluzioni più utili non sono sempre le stesse per tutti: in alcuni casi basta cancellare i dati dell’app, in altri serve cambiare metodo di accesso, usare un altro telefono o contattare l’assistenza.

Come risolvere il blocco di registrazione su TikTok

Devi avere l’età minima consentita

TikTok permette la registrazione in Italia solo agli utenti con almeno 13 anni (fonte). Se hai un’età inferiore, la procedura si ferma subito e non potrai creare l’account.

Quando inserisci una data di nascita che non rientra nei limiti previsti dal Paese, compare il messaggio popup “Siamo spiacenti, ma non hai i requisiti per accedere a TikTok… Ti ringraziamo lo stesso per l’interesse” e ogni tentativo successivo va a vuoto, perché il blocco resta uguale.

Se non hai l’età richiesta, non c’è molto da fare: la registrazione non può andare avanti. Se invece l’età ce l’hai ma hai inserito per errore una data che ti fa risultare sotto i 13 anni, prova a reinserire quella corretta, controllando bene giorno, mese e anno prima di toccare il pulsante Avanti.

Se TikTok riconosce la data giusta, la registrazione procede. Se però hai sbagliato più volte la data di nascita, può succedere che anche correggendola non ti faccia comunque continuare: in quel caso conviene passare alla soluzione successiva.

Cancella i dati dell’applicazione

Cancellare i dati di TikTok può sbloccare la registrazione dopo che, inserita la data di nascita, ti è comparso il messaggio che ti impedisce di andare avanti.

La procedura è semplice e, oltre ai dati, svuota anche la cache dell’app TikTok.

1. Apri Impostazioni dello smartphone.

   

2. Vai su App e poi su App o Gestione app, in base all’interfaccia utente che stai usando.

   

3. Cerca TikTok nell’elenco delle applicazioni installate, scorrendo in ordine alfabetico oppure usando la barra di ricerca in alto (Cerca app).

   

4. Apri Memoria.

   

5. Tocca Cancella dati e lascia che venga svuotata automaticamente anche la cache dell’app TikTok.

   

6. Riavvia il telefono e, dopo averlo spento e riacceso, apri TikTok e inserisci la tua data di nascita corretta quando ti viene richiesta.

   

A questo punto dovresti riuscire ad andare avanti. Se il messaggio “Siamo spiacenti, ma non hai i requisiti per accedere a TikTok… Ti ringraziamo lo stesso per l’interesse” continua a comparire, passa alla soluzione successiva.

Registrati con un account Gmail

Quando usi l’email, il numero di telefono o l’accesso con Google, TikTok richiede comunque la data di nascita. Se hai un account Google con la tua vera data di nascita già salvata, puoi sfruttarlo per registrarti.

1. Apri TikTok.
2. Tocca Continua con Google.
3. Seleziona l’account Gmail che vuoi usare tra quelli già registrati sul telefono.

   

4. Aggiungi un altro account in fondo alla schermata, se non vuoi usare un account già presente.
5. Crea o collega l’account Google che ti serve, valutando anche la creazione di un nuovo Gmail. Ricorda che, per essere conforme a TikTok, la data di nascita deve essere uguale o superiore a 13 anni.
6. Inserisci la data corretta quando TikTok te la richiede, controllando che coincida con quella reale del tuo account Gmail, poi premi Avanti.
7. Verifica l’accesso e controlla se ora riesci a completare la registrazione su TikTok con l’account Google.

Se neppure questo metodo funziona, puoi provare la soluzione successiva.

Usa una VPN

Una VPN nasconde il tuo indirizzo IP e può farti apparire come se stessi usando TikTok da un altro Paese, a seconda del server a cui ti colleghi. Se il blocco non dipende dall’età ma da un controllo legato alla connessione, questa prova può aiutare.

Puoi scaricare e installare una VPN sul tuo smartphone (qui una lista gratuita) e, una volta connesso, tentare di nuovo la registrazione su TikTok.

Registrati con un account Facebook

TikTok permette la registrazione anche con un account Facebook, oltre che con telefono, email e Google. Se ne hai già uno, puoi usarlo subito; in caso contrario, puoi crearne uno da questo link.

1. Apri TikTok.

   

2. Tocca Continua con Facebook.

   

3. Inserisci i dati del tuo account Facebook.

   

4. Concedi l’accesso quando TikTok ti mostra la schermata che richiede i permessi per nome, immagine profilo, indirizzo email, fascia d’età e lista amici, quindi premi su Continua come [tuo nome].

   

5. Inserisci la data di nascita nella schermata successiva, usando quella registrata sul tuo account Facebook. Se non la ricordi, vai su Facebook > Centro gestione account > Dettagli personali.

   

6. Tocca Avanti e verifica se la creazione dell’account va a buon fine.

Se anche questa strada non funziona, resta la soluzione successiva.

Usa un altro telefono per registrare l’account

Puoi creare un nuovo account TikTok da un altro telefono e poi usarlo sul dispositivo che usi di solito. In questo caso, però, devi registrare una nuova email, ad esempio Gmail, e cambiare indirizzo IP, in modo che non sia lo stesso che hai già usato in precedenza per provare a creare l’account.

Per cambiare indirizzo IP, in genere basta riavviare la connessione dati o il router se usi il Wi-Fi. Puoi anche passare dalla connessione dati a quella mobile o viceversa. L’importante è che l’IP non risulti già usato per la registrazione su TikTok. Puoi provare anche con una VPN con server in Italia.

1. Apri TikTok dal nuovo telefono.

   

2. Tocca Continua con Google.
3. Premi Aggiungi un altro account.

   

4. Tocca Crea un account per registrarne uno nuovo.

   

5. Dai il nome al tuo indirizzo email.
6. Inserisci la password richiesta per il nuovo account Gmail e, quando viene chiesta, digita la data di nascita corretta.
7. Annota i dati del nuovo account Gmail e, se necessario, scrivili da qualche parte per non perderli.
8. Inserisci il numero di telefono se Google lo richiede per la verifica via SMS.
9. Ritorna su TikTok dopo aver registrato il nuovo account Gmail e inserisci la data di nascita corretta anche nella schermata della piattaforma.

   

10. Tocca Avanti.

    

11. Crea il nome che vuoi usare su TikTok e tocca Conferma.
12. Accedi a TikTok con il nuovo account funzionante.

Adesso che hai creato l’account TikTok da un altro telefono, puoi usarlo sullo smartphone che utilizzi di solito e da cui prima ricevevi sempre il messaggio di blocco.

Dallo smartphone su cui vuoi entrare in TikTok e da cui non riuscivi a creare un account, fai così:

1. Apri TikTok.

   

2. Tocca Hai già un account? Accedi.
3. Premi Continua con Google dalla schermata di accesso a TikTok.

   

4. Tocca Aggiungi un altro account.
5. Inserisci email e password del tuo account Gmail creato dall’altro telefono.
6. Verifica l’accesso: a questo punto dovresti essere dentro TikTok.

Se vuoi, dal vecchio telefono puoi anche eliminare l’app TikTok e l’account Gmail. Nel secondo caso vai su Impostazioni > Account e sincronizzazione > Google > Seleziona l’account Gmail da eliminare > Altro > Rimuovi account.

Contatta l’assistenza

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, potrebbe esserci un blocco più serio. TikTok può considerare sospetta la registrazione ripetuta con una data non idonea o falsa e, in alcuni casi, riesce anche a riconoscere il nuovo dispositivo usato per aggirare il blocco.

Se hai l’età consentita per usare TikTok, puoi provare a contattare l’assistenza e spiegare il problema.

1. Apri TikTok e tocca l’icona con il punto di domanda in alto a sinistra.

   

2. Tocca Altro.

   

3. Premi Hai bisogno di ulteriore aiuto?

   

4. Invia un messaggio breve in cui descrivi il problema che stai affrontando.

   

Errori comuni e limiti

L’errore più frequente è credere che basti cambiare una sola volta la data di nascita per sbloccare tutto. Se hai inserito più volte una data sotto i 13 anni, TikTok può continuare a mostrarti lo stesso messaggio anche quando correggi il dato.

Un altro limite reale riguarda la VPN: può nascondere l’IP, ma non corregge un’età non valida e non annulla eventuali controlli già legati all’account o al dispositivo.

Per questo motivo, quando il blocco dipende da dati già registrati o da un controllo più severo, la conseguenza pratica è che dovrai passare a un metodo diverso: cancellare i dati dell’app, usare un altro account Google o Facebook, cambiare telefono oppure chiedere aiuto all’assistenza.

Quando conviene e quando no

In pratica, se hai semplicemente sbagliato data di nascita, conviene riprovare con quella corretta o cancellare i dati dell’app. Se invece il messaggio compare dopo diversi tentativi andati male, ha più senso cambiare metodo di registrazione.

L’uso di un altro telefono funziona spesso molto bene, ma non è una garanzia assoluta. Quando TikTok ha già associato il problema alla data inserita o al dispositivo, può continuare a bloccare la registrazione anche se l’account nuovo sembra creato correttamente.

Se il problema persiste e sei comunque in età idonea, l’assistenza resta l’ultima strada sensata. Se sei sotto i 13 anni, invece, la soluzione non c’è: la registrazione non può essere completata.

Domande Frequenti

Perché TikTok mi blocca subito la registrazione?

Di solito perché la data di nascita inserita non rientra nei limiti consentiti, oppure perché l’app ha salvato dati che continuano a far comparire lo stesso messaggio di blocco.

Se correggo la data dopo averla sbagliata, basta?

A volte sì, ma non sempre. Se hai sbagliato più volte, TikTok può continuare a negarti l’accesso anche quando inserisci la data giusta.

La VPN risolve sempre il problema?

No. Può aiutare se il blocco dipende dalla connessione o dall’IP, ma non supera il limite minimo di età e non rimuove eventuali restrizioni già collegate all’account.

Posso usare Gmail al posto del numero di telefono?

Sì, e in molti casi è una delle soluzioni più comode. Se il tuo account Google ha una data di nascita corretta, TikTok può usarla come riferimento durante la registrazione.

Quando ha senso contattare l’assistenza?

Quando hai già provato le soluzioni principali e continui a vedere lo stesso messaggio, soprattutto se sei sicuro di avere l’età minima richiesta e sospetti un blocco più profondo sul dispositivo o sull’account.