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Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8 – Tutte le soluzioni per risolvere il problema [GUIDA]

Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8 – Tutte le soluzioni per risolvere il problema [GUIDA] – Finalmente hai acquistato il tuo Redmi Note 8, non c’è che dire, per il prezzo pagato è veramente uno smartphone con delle buone prestazioni, molto superiori a quelle di altri dispositivi della stessa fascia di prezzo, ma c’è un piccolo problema, proprio come è accaduto con il Redmi Note 7, anche sul Redmi Note 8 alcuni utenti hanno riscontrato il problema del sensore di prossimità che quando si fa una chiamata rimane lo schermo attivo oppure si attiva rapidamente non appena si sposta il telefono una volta che è stato portato all’orecchio o al minimo movimento. Il risultato del funzionamento non perfetto del sensore di prossimità, potrebbe portare con il contatto dell’orecchio o del viso con con il display, all’apertura di schermata di notifica, chiamate verso altri numeri di telefono in rubrica, apertura di app, avvio di applicazioni ecc.. Il problema del sensore di prossimità non si presenta a tutti, quindi non è un bug generalizzato, ma se sei tra le persone che sono state colpite da questa grande pecca che riguarda il Redmi Note 8 ti consiglio di continuare a leggere in quanto in questa guida troverai diverse soluzioni che ti permetteranno ti riportare il dispositivo a un normale funzionamento durante le chiamate, quindi con lo schermo che si spegne quando si avvicina lo smartphone all’orecchio. Vediamo quindi di seguito le soluzioni più comuni da seguire se il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8.

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Se hai riscontrato dei problemi con il sensore di prossimità che non funziona sul Redmi Note 8, abbiamo trovato per te una serie di soluzioni che potrebbero risolvere in maniera permanente il fatto che lo schermo non si spegne quando si avvicina il telefono all’orecchio. Iniziamo come sempre dalla soluzione più semplice fino a quella più impegnativa.

Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: riavvia il dispositivo

Se il sensore di prossimità ha smesso di funzionare improvvisamente sul Redmi Note 8, ma fino all’ultima chiamata che hai fatto di recente tutto funzionava ottimamente, il problema potrebbe essere causato da qualche file che potrebbe essere “andato in tilt”. In tal caso, la cosa più facile che puoi provare a fare e che potrebbe risolvere facilmente il problema che riguarda il sensore di prossimità, è spegnere e accendere nuovamente lo smartphone. Una volta avviato nuovamente il telefono, prova a fare una chiamata di prova avvicinando il dispositivo all’orecchio oppure avvicinando una mano, quindi vedi se il display si spegne. Se il sensore ha ripreso a funzionare correttamente allora puoi anche abbandonare questa guida, ma se il sensore di prossimità continua a far rimanere acceso lo schermo durante una chiamata, continua a leggere le altre soluzioni che trovi di seguito

Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: assicurati che il sensore di prossimità sia attivato correttamente

Il sensore di prossimità del Redmi Note 8 può essere attivato o disattivato a piacimento se si desidera. Potresti averlo disattivato per errore smanettando tra le impostazioni o se riscontri il problema del suo mancato funzionamento fin da quando hai acquisto il dispositivo, potresti non averlo mai avuto attivo. Puoi fare immediatamente un controllo per vedere lo stato di attivazione del sensore di prossimità sul Redmi Note 8 andando su:

  • Accedi alle Impostazioni dello smartphone
  • Tocca adesso l’icona del menu che trovi in basso a sinistra del dialer
  • Dovresti visualizzare adesso un menu che riporta al suo interno varie voci. Premi su Impostazioni chiamate in arrivo e dovresti trovare la voce Sensore di prossimità (puoi visualizzare lo stato del sensore di prossimità andando anche sulle Impostazioni e scrivendo sulla barra di ricerca “Sensore di prossimità“)
  • Dovresti assicurarti ora che di fianco alla voce Sensore di prossimità l’interruttore presente sia correttamente attivato.
  • Ovviamente se l’interruttore che trovi di fianco a Sensore di prossimità è disattivato, devi procedere alla sua attivazione, quindi riavvia il telefono e vedi se provando a fare una telefonata lo schermo si spegne quando lo avvicini all’orecchio
Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: cosa fare se il sensore di prossimità è attivo ma non funziona

Se hai seguito i passaggi visti nella soluzione precedente e che ti permette di raggiungere la voce che riguarda il sensore di prossimità, avrai potuto notare due cose: che il sensore di prossimità era disattivato, quindi in questo caso per farlo funzionare ti sarà bastato attivarlo e riavviare il dispositivo oppure potresti aver visualizzato il sensore di prossimità con l’interruttore già attivo, quindi in tal caso cosa si dovrebbe fare? Se hai trovato l’interruttore di prossimità già attivo sul tuo Redmi Note 8 ma non funziona come dovrebbe, devi procedere in questo modo:

  • Disattiva il sensore di prossimità con l’apposito interruttore
  • Spegni il dispositivo
  • Riavvia di nuovo lo smartphone
  • Vai di nuovo sulla schermata di attivazione / disattivazione del sensore di prossimità e attivalo nuovamente
  • Riavvia il dispositivo e vedi se ora, provando a fare una telefonata, lo schermo si spegne quando lo avvicini all’orecchio
Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: controlla sia presente un aggiornamento nuovo del sistema operativo

Potresti avere disponibile un nuovo aggiornamento che riguarda la MIUI o della versione di Android a una più recente, dove gli sviluppatori del Redmi Note 8 hanno provveduto a risolvere il bug del sensore di prossimità. Dovresti quindi vedere se è presente un nuovo aggiornamento andando su:

  • Impostazioni dello smartphone
  • Vai quindi su Info sistema
  • Premi con il dito su Aggiornamenti di sistema
  • Tocca infine il pulsante Verifica aggiornamenti e vedi se è presente un nuovo aggiornamento. Se c’è procedi con il download e la sua installazione
  • Terminato l’aggiornamento prova a vedere se il sensore di prossimità ha ripreso a funzionare come dovrebbe
Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: calibra il sensore di prossimità

Il sensore di prossimità del Redmi Note 8 che hai tra le mani potrebbe non funzionare in maniera corretta perchè non è ben calibrato, quindi potrebbe bastare un minimo movimento per far accendere lo schermo quando stai chiamando oppure potrebbe non funzionare proprio lo spegnimento del display. Per poter procedere con la calibrazione del sensore di prossimità fai come segue:

  • Accedi all’app Telefono del tuo Redmi Note 8
  • Sul dialer devi digitare il codice segreto *#*#6484#*#* e dovresti accedere ad un menu segreto da cui è possibile procedere con la calibrazione del sensore di prossimità
  • Vai su Proximity Sensor Test e procedi quindi con la calibrazione del sensore di prossimità avvicinando lo smartphone all’orecchio oppure avvicinando una mano al sensore. Quando la calibrazione è terminata, dovresti visualizzare un messaggio con scritto Calibration success
  • Terminata la calibrazione, riavvia lo Redmi Note 8
  • Prova a fare una telefonata e vedi se ora il sensore di prossimità funziona correttamente o se non fa ancora spegnere lo schermo quando lo avvicini all’orecchio
Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: prova a resettare il sensore di prossimità con un’app di terze parti

Se anche dopo aver provato le soluzioni viste sopra, il sensore di prossimità non dovesse funzionare ancora sul Redmi Note 8, puoi provare a resettarlo / ripararlo con un’applicazione che trovi sul Google Play Store e che si chiama Proximity Sensor Reset (Calibrate and repair). Quest’applicazione permette di riportare al suo normale funzionamento un sensore di prossimità non funzionante dal punto di vista software, mentre se invece il problema interessa l’hardware ovviamente sarà del tutto inutile il suo uso. Cosa molto importante poi, è che il dispositivo, per poter usare Proximity Sensor Reset (Calibrate and repair) abbia i permessi di Root attivi, solo in questo modo sarà possibile ripristinare il corretto funzionamento del sensore di prossimità

Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: usa il tasto di accensione spegnimento

Probabilmente non è la soluzione migliore o almeno non può essere definita come quella definitiva, ma se con le soluzioni viste sopra non hai ottenuto alcun risultato, puoi provare a spegnere lo schermo quando fai una chiamata non appena lo avvicini l’orecchio premendo sul pulsante di accensione / spegnimento dello smartphone. Non è una soluzione definitiva ripeto, ma se non riesci a trovare una soluzione soddisfacente sopra, puoi provare in questa maniera. Dovrai quindi procedere nel seguente modo:

  • Effettua una chiamata
  • Premi una volta il pulsante di accensione / spegnimento dello smartphone
  • Si dovrebbe spegnere lo schermo
  • Prosegui con la chiamata
  • Quando devi terminare una chiamata, premi nuovamente sul pulsante di accensione / spegnimento e chiudi la telefonata

Il sistema non è di certo uno dei migliori e comodi, ma ti eviterà comunque effettuare una telefonata con lo schermo che rimane acceso o almeno dovrebbe, visto che alcuni utenti hanno lamentato lo stesso il problema del display che si attiva da solo durante la chiamata, mentre altri invece non hanno mai riscontrato tale cosa.

Il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8: effettua un reset allo stato di fabbrica

Se proprio non riesci a risolvere il problema del display del Redmi Note 8 che rimane acceso durante una telefonata, puoi provare con un reset allo stato di fabbrica. Attenzione però che la procedura eliminerà tutti i dati da te salvati sul telefono, riportando il dispositivo a come quando è stato acceso per la prima volta. Ti consiglio quindi, prima di eseguire un reset del sistema operativo, di eseguire un backup di tutti i tuoi dati più importanti. Per fare il backup e ripristino della MIUI ti consiglio di leggere prima questa guida, mentre per procedere con il reset allo stato di fabbrica del Redmi Note 8 fai come segue:

  • Accedi alle Impostazioni del Redmi Note 8
  • Vai quindi sulle Impostazioni aggiuntive che trovi sotto la sezione Impostazioni di sistema
  • Scorri adesso le varie voci fino a raggiungere Backup e ripristino
  • Accedi a Cancella tutti i dati (ripristino dati di fabbrica)
  • Reimposta telefono

Al riavvio, il dispositivo sarà riportato a come quando è stato acceso per la prima volta e dovrai reimpostarlo da zero.

Queste sono le soluzioni che è possibile seguire se il sensore di prossimità non funziona su Redmi Note 8. Non ti rimane altro da fare che provarle una per una e vedere se riesci a risolvere. Se poi non riesci proprio a trovare una soluzione, l’unica cosa possibile da fare sarebbe quella di mantenere lo schermo lontano almeno un centimetro dall’orecchio quando si sta telefonando così da evitare ogni contatto con il display o in alternativa potresti rivolgerti al produttore o venditore del dispositivo e richiedere uno smartphone perfettamente funzionante in quanto nuovo e ancora in garanzia.

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