Punti chiave

• Se hai inviato un messaggio alla persona sbagliata, WhatsApp ti permette di rimediare anche se il testo è già stato letto.
• Le opzioni disponibili sono due: Elimina per tutti, che rimuove il messaggio anche dalla chat dell’altro, e Elimina per me, che cancella solo la tua copia.
• Elimina per tutti funziona entro due giorni dall’invio e richiede che sia tu sia il destinatario abbiate una versione recente di WhatsApp; oltre quel limite resta solo la cancellazione locale.
• La funzione non è sempre esistita: prima degli aggiornamenti introdotti nel 2017 si poteva intervenire solo sul proprio dispositivo, non sulla chat del destinatario.
• Se la rimozione non va a buon fine, WhatsApp non invia notifiche: il messaggio può quindi rimanere visibile all’altra persona.

Come cancellare i messaggi WhatsApp inviati

WhatsApp consente di eliminare un messaggio inviato sia dalla tua chat sia, in alcuni casi, anche da quella del destinatario. La possibilità è arrivata con un aggiornamento del 2017, che ha introdotto la cancellazione dei messaggi non ancora letti; in seguito, un ulteriore aggiornamento ha esteso la funzione anche ai messaggi già letti dal destinatario.

Le modalità sono due: Elimina per tutti e Elimina per me. La differenza è semplice ma decisiva. La prima toglie il messaggio da entrambe le chat, la seconda lo elimina solo dalla tua. La funzione vale per i messaggi di testo, per quelli vocali, oltre che per immagini, video e documenti, anche se qui, per semplicità, ci riferiamo ai soli messaggi di testo.

Elimina per tutti

Usa questa opzione quando vuoi che un messaggio sparisca sia dalla tua chat sia da quella dell’altra persona. Funziona nelle chat private e nei gruppi, ma solo se non sono passati più di due giorni dall’invio. In passato il limite era molto più ristretto: prima 7 minuti, poi un’ora, fino ad arrivare ai due giorni attuali.

1. Apri WhatsApp premendo sulla sua icona verde
2. Accedi alla chat privata o di gruppo dove hai inviato il messaggio che vuoi cancellare
3. Tieni premuto sul messaggio, o sui messaggi se sono più di uno, finché in alto non compare l’icona del cestino
4. Seleziona il cestino dal menu che appare, toccando l’icona con il cestino
5. Tocca Elimina per tutti

   

Se l’operazione va a buon fine, nella chat del destinatario o dei destinatari comparirà il testo “Questo messaggio è stato eliminato”, mentre nella tua vedrai “Hai eliminato questo messaggio”. Se invece vedi anche tu quella scritta nella chat, significa che il mittente ha cancellato il messaggio dopo averlo inviato. Il punto debole di questa funzione è che, se la cancellazione non riesce, WhatsApp non invia alcuna notifica.

Ricorda anche che, per funzionare correttamente, sia tu sia il destinatario dovete avere la versione più recente di WhatsApp; in caso contrario l’opzione potrebbe non essere pienamente supportata. Superati i due giorni, non potrai più rimuovere il messaggio dalla chat dell’altra persona e resterà disponibile soltanto la cancellazione per te.

Elimina per me

Questa scelta serve solo a ripulire la tua chat. Il messaggio sparisce dal tuo smartphone, ma il destinatario può continuare a leggerlo nella sua conversazione. La voce resta disponibile anche quando sono passati i due giorni, quindi è la soluzione utile quando vuoi sistemare la tua cronologia senza intervenire sulla chat dell’altro.

Puoi usarla sia se sei il mittente sia se sei il destinatario, senza limiti di tempo, perché serve solo a ripulire la tua chat. Per questo, superato il limite dei due giorni, è l’unica opzione che rimane disponibile.

1. Apri WhatsApp toccando la sua icona
2. Seleziona la chat o il gruppo da cui vuoi cancellare uno o più messaggi
3. Tieni premuto sul messaggio che vuoi eliminare finché non appare un cestino in alto come in figura
4. Tocca il cestino dal menu che appare
5. Scegli Elimina per me

   

In questo caso vedrai al posto del messaggio la scritta “Hai eliminato questo messaggio”, ma l’altra persona continuerà a leggere il testo che avevi inviato. È questa la differenza pratica più importante: il messaggio sparisce solo dalla tua vista, non dalla sua.

Errori comuni e limiti

Il tentativo più frequente è usare Elimina per tutti troppo tardi, cioè dopo i due giorni previsti. In quel momento l’opzione non basta più e resta soltanto Elimina per me. Un altro problema reale riguarda la versione di WhatsApp: se tu o il destinatario non avete l’app aggiornata, la cancellazione potrebbe non essere supportata come dovrebbe.

Attenzione anche al risultato finale. Se scegli Elimina per me, stai cancellando solo la tua copia della chat. Se invece provi a rimuovere tutto e l’operazione non riesce, non ricevi alcun avviso immediato e il messaggio può restare visibile all’altra persona.

Rimuovere i testi “Questo messaggio è stato eliminato” e “Hai eliminato questo messaggio”

Se vuoi ripulire anche il messaggio di servizio che resta nella chat, puoi fare come faresti con un normale messaggio. Prima tieni premuto sul testo finché non compare il cestino in alto a destra , poi toccalo e scegli Elimina per me. In questo modo la chat torna pulita e non vedrai più né “Questo messaggio è stato eliminato” né “Hai eliminato questo messaggio”, a seconda del caso.

Quando conviene e quando no

Elimina per tutti è la strada giusta se ti sei accorto di aver inviato un messaggio alla persona sbagliata, oppure se hai cambiato idea subito dopo l’invio. Funziona anche quando il messaggio è già stato letto, quindi non è limitata solo ai casi in cui l’altro non l’ha ancora aperto.

Elimina per me, invece, è utile quando devi solo alleggerire la tua chat. Non risolve però l’errore verso il destinatario, perché il messaggio continua a restare nella sua conversazione. E se sono passati più di due giorni, è l’unica opzione che rimane.

In pratica, se devi cancellare davvero l’invio, conviene agire subito e usare Elimina per tutti. Se invece vuoi soltanto eliminare la traccia dalla tua cronologia, basta Elimina per me.

Se vuoi sapere come leggere un messaggio WhatsApp che l’altra persona ha cancellato, puoi leggere anche questo articolo.

Domande Frequenti

Posso cancellare un messaggio WhatsApp anche se è già stato letto?

Sì. Con Elimina per tutti puoi rimuovere il messaggio anche dopo la lettura, purché siano trascorsi meno di due giorni dall’invio.

Che cosa vede l’altra persona quando elimino un messaggio per tutti?

Al posto del contenuto comparirà la scritta “Questo messaggio è stato eliminato”. Anche tu, nella tua chat, vedrai “Hai eliminato questo messaggio”.

Se scelgo Elimina per me, il messaggio sparisce anche dal telefono del destinatario?

No. Questa opzione cancella solo la tua copia della chat, mentre il destinatario continua a vedere il messaggio ricevuto.

Perché non vedo l’opzione Elimina per tutti?

Di solito succede quando sono passati più di due giorni oppure quando tu o il destinatario non avete la versione più recente di WhatsApp.

Posso usare queste funzioni anche per vocali, foto e documenti?

Sì. Le stesse opzioni valgono anche per messaggi vocali, immagini, video e documenti; qui, però, la procedura è stata descritta sui messaggi di testo per restare più semplice.