Oggi vedremo come risolvere i problemi di accesso a Instagram su Android attraverso questa guida che mette a disposizione diverse soluzioni da seguire. Se stai riscontrando il messaggio “Spiacenti, impossibile accedere.” quando provi ad accedere su Instagram, devo dirti che non sei il solo che potrebbe avere questo problema, infatti anche altri utenti riscontrano questo messaggio quando tentano di accedere all’app con il proprio account. Il problema di solito compare dopo che è stato disattivato il proprio account o dopo aver cancellato e poi installato nuovamente l’app, magari per risolvere qualche problema che presentava. Non devi preoccuparti però perchè in questa guida troverai diverse soluzioni che ti permetteranno di risolvere i problemi di accesso a Instagram su Android.

Alcuni utenti oltre a ricevere il messaggio su schermo “Spiacenti, impossibile accedere.”, possono ricevere anche un altro tipo di messaggio che dice “Spiacenti, si è verificato un problema con la tua richiesta”, sempre quando si tenta di accedere al proprio account Instagram. Il problema in alcuni casi si potrebbe presentare soltanto con il proprio smartphone, mentre con un telefono differente o dal browser l’accesso potrebbe avvenire con successo, senza alcun messaggio di errore. Vediamo quindi di seguito come risolvere i problemi di accesso a Instagram su Android con le soluzioni seguenti

La prima cosa che dovresti fare se riscontri dei problemi con l’accesso al tuo account Instagram è spegnere e accendere nuovamente lo smartphone. Un riavvio del dispositivo potrebbe risolvere qualche conflitto tra file che si è verificato in quel momento e potresti riuscire ad accedere al tuo account Instagram senza più la comparsa di errori

Molti utenti che hanno riscontrato il messaggio di errore nella fase di login su Instagram, sono riusciti a risolverlo cambiando connessione sullo smartphone e cioè passando ad esempio dalla connessione dati in uso in quel momento a quella Wi-Fi o viceversa

Se stai usando una VPN per navigare, come ad esempio quella di Opera, dovresti pensare a disattivarla se riscontri problemi con il login di Instagram. Disabilita quindi la VPN temporaneamente e prova ad accedere su Instagram, se riesci ad accedere senza messaggi di errore hai trovato la causa del problema, diversamente continua a seguire questa guida e passa alla soluzione successiva

Ha molta importanza che l’app sia sempre aggiornata alla sua ultima versione, questo perchè con la nuova versione rilasciata vengono risolti i bug che potevano essere presenti in precedenza, oltre che magari aggiungere qualche nuova funzione o miglioramento che prima non c’era. A volte quindi il problema che riguarda il login potrebbe essere causato dall’app Instagram stessa in uso che presenta un piccolo bug per quanto riguarda l’accesso. Ciò che si dovrà fare quindi è recarsi sulla pagina del Play Store dove è presente il download di Instagram e controllare se è presente un nuovo aggiornamento e nel caso aggiornare premendo sul pulsante Aggiorna. Una volta aggiornata l’app prova a fare il login su Instagram e vedi se compaiono ancora errori durante questa fase

A causa di qualche problema con i server o aggiornamento dovuto alla piattaforma Instagram, si potrebbero verificare, anche se molto raramente, dei problemi di accesso. Attendi magari qualche ora, cerca di capire se anche altri utenti hanno il tuo stesso problema che è comparso improvvisamente. Se il problema di accesso a Instagram è comune a tanti utenti e riguarda la piattaforma, puoi stare tranquillo che tutto tornerà a funzionare entro un breve periodo di tempo

Se riscontri ancora dei problemi di accesso a Instagram, puoi provare a cancellare la cache dell’applicazione. Con la rimozione della cache, le impostazioni settate e i dati personali non verranno eliminati dal telefono o dall’app di Instagram, ma verranno rimossi solamente i file temporanei. Per svuotare la cache di Instagram su Android fai come segue:

• Accedi alle Impostazioni dello smartphone
• Scorri le varie voci fino ad App e gestione app
• Seleziona adesso Tutte le app per visualizzare tutte le applicazioni installate sul dispositivo
• Cerca adesso Instagram
• Premi adesso sulla voce Spazio di archiviazione seguito da Svuota la cache
• Riavvia il dispositivo e prova ad accedere all’app Instagram

Se noti che ci sono ancora problemi di accesso al tuo account, puoi provare a cancellare anche i dati dell’app Instagram oltre alla cache. Segui quindi i passaggi visti sopra per la cache, ma invece di premere su Svuota la cache, premi invece su Cancella i dati. Cancellare i dati di Instagram però, riporterà l’applicazione a come quando è stata installata la prima volta, conseguentemente andranno perse tutte le impostazioni e opzioni che avevi selezionato. Dovrai settare da zero l’app

Se con l’account Instagram in uso, continui a riscontrare dei problemi che riguardano l’accesso, prova a creare un nuovo account e prova a vedere se con quello il login va a buon fine. Se riesci ad accedervi senza problemi, probabilmente hai combinato qualcosa al tuo account: potresti averlo disattivato, potrebbero avertelo hackerato, accertati di non inserire una password errata e così via…

Se hai collegato il tuo numero di telefono al tuo account Instagram, puoi provare a usarlo per poter accedere. Usa direttamente il tuo numero di telefono invece dell’email o nome utente al momento del login, quindi tocca sulla voce “Password dimenticata”. Inserisci il tuo numero di telefono per ricevere un codice di verifica, inseriscilo e prova ad accedere a Instagram

Per caso di recente hai effettuato l’accesso a un’app di terze parti attraverso i dati del tuo account Instagram? Hai provato a guadagnare qualche follower in più facendo uso di un’app di terze parti? Se la risposta è affermativa, è necessario rimuovere le app sospette che hai usato per connetterti al tuo account Instagram in quanto potrebbero essere loro la causa dei problemi che stai riscontrando. Procedi quindi come segue:

• Accedi a Instagram usando il browser web
• Vai su Impostazioni, seguito da App e siti Web
• Fai clic su Rimuovi accanto alle app che hai usato per accedere alla piattaforma

Se riesci ad accedere al tuo account utilizzando un browser Web o tramite uno smartphone diverso da quello che usi normalmente, potresti provare a cambiare la password del tuo account Instagram. Dalla pagina Web di Instagram, vai su Impostazioni > Cambia password > Prova ad accedere adesso con la nuova password.

Dall’app mobile invece è possibile cambiare la password di Instagram andando su Impostazioni > Sicurezza > Password

Questo è quello che si può fare per risolvere i problemi di accesso a Instagram su Android. Quando il login non avviene come sperato e si riscontrano degli errori non bisogna subito disperare in quanto con le soluzioni elencate sopra dovresti riuscire a risolvere ogni problema d’accesso all’app Instagram per Android. Alla prossima guida.