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Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera

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Oggi vedremo con questa guida cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera. Non è un problema che capita spesso, ma prima o poi c’è sempre l’utente a cui capita: avvia la fotocamera stock di Android come al solito, ma sorpresa, lo schermo diventa nero e non viene mostrato ciò che viene inquadrato dalla fotocamera. A volte può capitare solo con la fotocamera anteriore, altre volte solo con la posteriore, altre volte ancora invece lo schermo nero compare ogni volta che si avvia una qualsiasi delle fotocamere. Ovviamente quando questo problema accade, il dispositivo Android non è in grado di registrare alcun video e tanto meno permette di scattare delle foto. Questa guida ha raccolto diversi consigli che ti permetteranno di risolvere questo fastidioso e grave problema e che spero ti aiuteranno a far funzionare nuovamente la fotocamera del tuo smartphone Android come prima.

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Il problema della fotocamera Android che mostra lo schermo nero quando viene avviata, potrebbe essere causata da diversi fattori. Potrebbe essere un problema hardware che riguarda il sensore della fotocamera, ma in tal caso una delle due, tra anteriore o posteriore dovrebbe funzionare o potrebbe essere un problema causato dall’app fotocamera. Di seguito troverai tutte le soluzioni che ti spiegheranno cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera.

Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: riavvia il dispositivo
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La prima cosa che ti consiglio di fare se all’accesso alla fotocamera del tuo smartphone viene mostrata una schermata nera, è quella di spegnere e accendere nuovamente il dispositivo. Premi quindi sul pulsante di accensione / spegnimento del telefono, quindi tocca il pulsante Riavvia e attendi. Al riavvio completato prova ad avviare la fotocamera e vedi se ora ha ripreso a funzionare normalmente. Se noti che appare ancora la schermata nera, prova a seguire la seconda soluzione che trovi di seguito

Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: installa un’altra app fotocamera
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Puoi fare una prova e collegarti sul Google Play Store per scaricare una nuova applicazione che funziona da fotocamera. Sono veramente tante le app che puoi trovare pronte al download e gratuite, abbiamo scritto un articolo con le migliori app fotocamera. Scegline una, scaricala e installala sul tuo dispositivo, quindi avviala e vedi se con questa hai ancora i problemi di comparsa di schermate nere. Se con la nuova fotocamera noti che il problema è scomparso, allora il problema è causato probabilmente da qualcosa legato all’hardware o al sistema operativo in uso che potrebbe avere qualche bug. Se con la nuova fotocamera o anche altre che hai scaricato per prova non noti il problema della schermata nera, allora è sicuro che il problema sta nell’app fotocamera stock che stai usando. Prosegui quindi con la soluzione che trovi qui sotto

Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: cancella la cache della fotocamera
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Cancellando la cache della fotocamera verranno rimossi tutti i file temporanei che potrebbero aver creato un conflitto che provoca la schermata nera all’avvio dell’app fotocamera. Per ripulire la cache della fotocamera fai come segue:

  • Accedi alle Impostazioni dello smartphone
  • Vai su App o Gestione app
  • Cerca ora l’app Fotocamera
  • Premi su Archiviazione
  • Tocca ora la voce Cancella cache
  • Avvia la fotocamera e vedi se ora riscontri ancora la schermata nera
Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: cancella i dati della fotocamera
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Se cancellando la cache della fotocamera riscontri ancora problemi di schermata nera, puoi provare ad eliminare anche i suoi dati. Cancellare i dati della fotocamera porterà al reset di tutte le sue impostazioni che avevi settato, quindi dovrai impostare nuovamente tutto da zero. Per cancellare i dati della fotocamera segui i passaggi visti sopra per l’eliminazione della cache, ma invece di premere su Cancella cache, premi su Cancella dati. Avvia quindi la fotocamera e vedi come va adesso. Se ha ripreso a funzionare normalmente bene, invece se ancora riscontri uno schermo nero all’avvio della fotocamera del tuo Android procedi con l’altra soluzione che trovi di seguito

Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: cancella le altre applicazioni fotocamera o accedi alla modalità provvisoria
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Se hai installate altre app fotocamera, potrebbero andare in conflitto con la fotocamera stock, dovresti quindi rimuoverle e lasciare soltanto la fotocamera di fabbrica del dispositivo. Una volta rimosse le altre app puoi quindi provare a vedere se ora la fotocamera funziona correttamente o se mostra ancora una schermata nera.

In alternativa, se non vuoi eliminare le app fotocamera di terze parti, puoi disattivarle temporaneamente accedendo alla modalità provvisoria dello smartphone. Con la modalità provvisoria, potrai accedere al sistema operativo Android disattivando tutte le applicazioni di terze parti e lasciando attive invece solo le app stock, tra cui l’app fotocamera originale del telefono. Per poter accedere alla modalità provvisoria e uscirne, ti invito a leggere questa guida

Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: reset allo stato di fabbrica del telefono
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Se ancora non riesci a risolvere con la fotocamera stock e nemmeno con la fotocamera di terze parti, il problema della schermata nera, il caso allora si fa più grave. Puoi provare a resettare allo stato di fabbrica il dispositivo per toglierti il dubbio che non sia presente qualche problema con i file danneggiati e non perfettamente funzionanti della fotocamera. Prima di eseguire un reset allo stato di fabbrica del dispositivo dovresti innanzitutto eseguire un backup dei tuoi dati più importanti come foto, video, contatti, app, email ecc.. Fatto ciò potrai procedere con il soft reset del telefono per riportarlo a come quando l’hai acceso per la prima volta, dovrai quindi reinstallare dopo le app, trasferire di nuovo le foto, contatti ecc.. Segui questa guida per eseguire il soft reset su Android. Se ora, dopo il ripristino allo stato di fabbrica, la fotocamera ha ripreso a funzionare correttamente bene, altrimenti il fatto si fa veramente grave. Vai all’ultima soluzione per sapere cosa fare

Cosa fare se avviando la fotocamera viene mostrata una schermata nera: problema hardware
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La schermata nera all’avvio della fotocamera ti continua a comparire anche dopo che hai seguito tutti i consigli descritti sopra? Allora il problema è più grave del previsto e potrebbe essere causato da un guasto hardware che potrebbe interessare l’obbiettivo della fotocamera che magari ha fatto la sua comparsa dopo una caduta a terra del telefono. Puoi provare a portare il dispositivo in un centro assistenza autorizzato e richiedere un preventivo per la riparazione. Se il telefono è vecchio ed economico probabilmente non converrà aggiustarlo, ma potrai comunque acquistarne uno nuovo e più moderno capace di fare delle foto ancora migliori del tuo vecchio smartphone.

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