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Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: ecco le soluzioni al problema [GUIDA]

Oggi vedremo con questa guida cosa fare se la voce su Google Maps non funziona. Ormai i navigatori satellitari per smartphone sono diventati di normale utilizzo. Quando si va per una meta sconosciuta e non si sa quindi come raggiungerla, basta prendere il proprio smartphone Android, aprire Google Maps e inserire la destinazione che si vorrebbe raggiungere, pochi secondi e l’app sarà in grado di indicare con precisione il percorso con tutte le strade da prendere, inoltre una voce guida sarà in grado di indirizzare l’utente alla destinazione con più facilità e senza il bisogno di staccare lo sguardo dalla strada per vedere il percorso da percorrere sullo schermo del telefono. Se Google Maps però dovesse smettere di “parlare”,  cosa si dovrebbe fare per ripristinare questa funzione utilissima? In questa guida troverai diverse soluzioni che ti permetteranno di far funzionare di nuovo la voce su Google Maps.

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Potrebbe essere differenti le motivazioni per cui Google Maps ha smesso di parlare, ecco quali sono le soluzioni più comuni che ti aiuteranno a riportare il navigatore al suo normale funzionamento:

Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: controlla il volume dello smartphone

Potresti aver accidentalmente abbassato il volume del tuo smartphone con la conseguenza che l’audio del navigatore non si potrà più ascoltare, anche se sta funzionando correttamente. Se quindi noti che la tua app Google Maps non parla e non ti fornisce le indicazioni vocali come dovrebbe, dovresti come prima cosa controllare che il volume del tuo telefono non sia troppo basso o addirittura disattivato. Per sollevare il volume del tuo telefono, ti basterà premere sul tasto laterale fisico per alzare il volume, quindi verificare se ora le indicazioni vocali del navigatore sono finalmente udibili. In alternativa ai tasti fisici per sollevare il volume, puoi accedere alle Impostazioni > Suono. Controlla quindi che il volume non sia impostato al livello più basso. Se ti sei accorto che il telefono è stato messo in modalità silenziosa, prova a disabilitare questa funzione o passa a un altro profilo audio

Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: riavvia il dispositivo

Prova a spegnere il telefono se vedi che l’audio generale del device è sollevato, quindi controlla se dopo il riavvio Google Maps ha ripreso a funzionare come dovrebbe

Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: controlla la navigazione vocale dall’app

Di default la navigazione vocale è sempre attiva su Google Maps, ma per errore o per fare delle prove la si potrebbe aver disattivata, quindi è necessario fare un controllo per accertarsi su questo aspetto. Di seguito, ecco come controllare e riattivare l’audio della navigazione vocale su Google Maps:

  • Accedi a Google Maps
  • Una volta impostato l’itinerario su Maps, dovresti visualizzare sullo schermo un’icona che raffigura un altoparlante. Se è barrato, l’audio significa che è stato disattivato, quindi dovrai premere sopra l’icona per poterlo attivare nuovamente

Puoi anche controllare l’audio di Maps direttamente dalle impostazioni del dispositivo:

  • Accedi a Google Maps
  • Premi sull’icona circolare del tuo account Google (la trovi in alto a destra di fianco alla barra di ricerca dell’itinerario)
  • Tocca la voce Impostazioni
  • Entra su Impostazioni navigatore
  • Il volume indicazioni settalo su Normale o Alto
  • Assicurati che siano attivi gli interruttori di fianco alle voci: Riproduci volume tramite Bluetooth; Riproduci voce durante le telefonate; Riproduci segnali audio
Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: disattiva il Bluetooth

Potrebbe capitare che lo smartphone non sia in grado di stabile una connessione corretta con il dispositivo Bluetooth o con l’autoradio, quindi in tal caso la funzione vocale del navigatore non funzionerà. Dovresti quindi disattivare il dispositivo Bluetooth e provare a stabilire una nuova connessione. Se la navigazione vocale di Maps continua a non funzionare quando è in uso il Bluetooth, probabilmente potrebbero essere i dispositivi Bluetooth che sono difettosi. Procedi quindi alla disattivazione del Bluetooth dello smartphone abbassando la barra dell notifiche e spegnendo il toggle specifico .  Utilizza la cassa audio del telefono o un auricolare con cavo per ascoltare la navigazione vocale di Google Maps

Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: controlla non siano presenti nuovi aggiornamenti

Dovresti assicurati di avere sempre installata sul tuo smartphone l’ultima versione di Google Maps. Se è presente un bug che magari in modalità random ti impedisce di ascoltare l’audio di Maps, potresti risolvere installando l’ultima versione rilasciata dell’app. Collegati quindi al Google Play Store e cerca l’app Maps, vedi se è presente il pulsante Aggiorna, se presente premici sopra per avviare l’aggiornamento dell’applicazione. Una volta installata l’ultima versione di Maps, prova a vedere se ora la navigazione vocale funziona

Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: forza l’interruzione di Google Maps

Se nonostante le soluzioni viste sopra, Google Maps dovesse continuare a non parlare, dovresti provare a forzare l’interruzione dell’app. Questo passaggio, dovrebbe permettere all’app di riprendere il suo normale funzionamento per quanto riguarda le indicazioni vocali. Per arrestare Google Maps fai come segue:

  • Accedi alle Impostazioni dello smartphone
  • Vai quindi su App e notifiche
  • Premi sulla voce Info app
  • Dovresti visualizzare tutte le applicazioni installate sul dispositivo. Cerca Maps
  • Nella schermata delle informazioni sull’app, tocca su Chiusura forzata
  • Ti verrà mostrato un messaggio sullo schermo a informarti che se un’applicazione viene chiusa in maniera forzata potrebbe comportarsi in modo anomalo. Premi su Ok
  • Avvia adesso Google Maps e vedi se la navigazione vocale ha ripreso a funzionare come dovrebbe
Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: cancella la cache

Se la navigazione vocale non funziona su Google Maps, puoi provare a svuotare la cache per risolvere questo problema. Ecco i passaggi necessari per poter cancellare la cache dell’app Google Maps sul tuo dispositivo Android:

  • Accedi alle Impostazioni del tuo dispositivo Android
  • Vai quindi su App e notifiche
  • Dalla lista delle applicazioni installate, cerca Google Maps e accedici con un tocco
  • Premi su Memoria e cache
  • Tocca la voce Cancella cache per rimuovere la cache di Google Maps
  • Riavvia l’app Maps e verifica se adesso la navigazione vocale funziona nella maniera corretta
Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: cancella i dati dell’app

Se la rimozione della cache non dovesse funzionare, puoi provare a cancellare anche i dati. Segui gli stessi passaggi visti sopra per cancellare la cache, ma al posto di premere sulla voce Cancella cache, premi su Cancella dati. L’app Google Maps facendo questa operazione verrà riportata a come quando l’hai installata la prima volta in quanto i dati sono stati cancellati e dovrai reimpostarla da zero

Cosa fare se la voce su Google Maps non funziona: cancella l’applicazione

Potresti provare a cancellare Google Maps e reinstallarla subito dopo. Qualcosa potrebbe essere andata in tilt nell’app e l’audio della voce guida potrebbe aver smesso di funzionare. Se l’applicazione Maps è di sistema, puoi comunque rimuovere tutti gli ultimi aggiornamenti. Rimarrà così installata la versione che avevi quando hai acceso per la prima volta il telefono appena comprato. Puoi testare se con questa versione, Maps funziona correttamente con l’audio, poi provare ad aggiornare. Se con il nuovo aggiornamento Google Maps smette di parlare, probabilmente il problema sta nell’ultima versione rilasciata dell’app

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