Oggi vedremo cosa fare se non riesci a inviare gli sms su Android e in questa guida troverai tutte le soluzioni al problema che si manifesta con una finestra di errore e l’impossibilità di inviare l’sms ai tuoi contatti. Spesso però l’errore fa la sua comparsa all’apertura dell’app Messaggi, quindi non viene data nemmeno la possibilità di scrivere un testo perchè l’applicazione è impossibile da aprire. In altri casi invece mentre si sta scrivendo il messaggio, l’app Messaggi si blocca in modo anomalo andando in crash improvvisamente e facendo perdere tutto l’intero contenuto che è stato scritto. Vediamo quindi di seguito come risolvere questo fastidioso problema che interessa l’app Messaggi.

A volte può capitare di dover mandare un messaggio urgente a qualcuno, ma l’applicazione Messaggi improvvisamente smette di funzionare, va in crash, non permette di inviare sms a nessuno dei propri contatti presenti in rubrica. La prima cosa che si tenta di fare in questi casi è quella di chiudere e aprire nuovamente l’applicazione, ma raramente tutto tornerà a funzionare normalmente. Quindi che fare in questi casi? Rassegnarsi con il non mandare più alcun sms? Ovviamente no, esistono diverse soluzioni che possono riportare l’app Messaggi a funzionare nuovamente come prima e in maniera corretta. Vediamo quali sono partendo come sempre dalla soluzione più semplice e veloce:

Questa è la soluzione più semplice, ma spesso efficace ed in grado di riportare l’app Messaggi al suo corretto funzionamento. Spegni e accendi nuovamente il dispositivo Android, quindi prova a vedere se ora puoi accedere all’app Messaggi ed inviare anche gli sms. Se ancora riscontri il problema, passa alla soluzione successiva

Il tuo smartphone potrebbe aver smesso di inviare gli sms o potrebbe impedire l’accesso all’app Messaggi perchè questa non dispone delle necessarie autorizzazioni per poter funzionare correttamente. Per poter funzionare l’app Messaggi richiede l’accesso all’archiviazione, contatti, sms, fotocamera, microfono, registro chiamate, telefono, quindi assicurati che l’app Messaggi abbia tutte queste autorizzazioni attive, altrimenti potresti riscontrare dei malfunzionamenti come ad esempio la chiusura improvvisa dell’applicazione. Per verificare che i permessi siano attivi in maniera corretta segui i seguenti passaggi (potrebbero variare leggermente da un modello di smartphone Android all’altro):

• Accedi alle Impostazioni dello smartphone
• Vai su Gestisci app
• Cerca l’app Messaggi e con un tocco accedici
• Entra su Permessi app
• Assicurati che tutte le voci in elenco (archiviazione, contatti, sms ecc.) abbiano l’interruttore di fianco attivo

Se l’app Messaggi si chiude in modo anomalo o non ti da modo di inviare gli sms perchè ti viene mostrato un messaggio di errore, puoi provare a cancellare la sua cache e i suoi dati. Cancellando la cache, gli sms salvati non verranno eliminati così come eliminando i dati non dovrebbero essere rimossi i messaggi che sono stati salvati. Per cancellare la cache dell’app Messaggi fai come segue:

• Entra sulle Impostazioni del tuo telefono Android
• Scorri le varie voci fino a Gestisci app
• Cerca l’app Messaggi
• In basso della schermata dovresti vedere l’icona Elimina dati. Premici sopra e dovresti visualizzare adesso le voci Elimina dati e Svuota la cache. Premi su quest’ultima voce per rimuovere i file temporanei, quindi riavvia il dispositivo
• Prova a vedere se l’app Messaggi ha ripreso a funzionare correttamente e senza errori, in caso contrario ripeti la procedura appena vista, ma invece di premere su Svuota la cache, premi su Elimina dati, riavvia e vedi se il telefono ora funziona correttamente inviando gli sms e senza bloccarsi con errori quando premi sull’icona dell’app Messaggi

Potresti avere un bug sull’app Messaggi, prova quindi ad aggiornare l’applicazione. Vai sul Google Play Store, scrivi sulla barra di ricerca Messaggi e procedi quindi con l’aggiornamento se è presente. Se hai un dispositivo con rom personalizzata come la MIUI ad esempio, dovrai andare su Impostazioni > Aggiornamenti app di sistema > Vedi se è presente un aggiornamento per l’app Messaggi e se è disponibile procedi nell’aggiornare l’applicazione

Se il problema con l’app Messaggi si è mostrato soltanto dopo l’ultimo aggiornamento, probabilmente allora è presente un bug con l’ultima versione rilasciata dell’app. Puoi quindi provare a rimuovere gli ultimi aggiornamenti dell’applicazione Messaggi nel modo seguente: accedi alle Impostazioni dello smartphone > Vai su Gestisci app > Cerca Messaggi e accedici > Premi sui 3 punti in alto a destra > Disinstalla aggiornamenti 

Se stai usando anche altre applicazioni per inviare messaggi oltre all’app Messaggi, potresti creare un conflitto tra le varie app non permettendo così di inviare correttamente gli sms o dando vita alla comparsa di errori di funzionamento. Ti consiglio in tal caso di accedere alla modalità provvisoria dello smartphone Android in tuo possesso, quindi se vedi che così riesci a inviare gli sms senza problemi e non noti crash, esci dalla modalità provvisoria e procedi quindi alla rimozione delle applicazioni che usi per inviare gli sms, tranne quella di default, quindi riavvia lo smartphone e vedi se ora l’app Messaggi ha ripreso a funzionare normalmente. Considera che potrebbero essere anche altre le app che fanno andare in conflitto l’applicazione Messaggi, quindi fai un’attenta selezione delle ultime app installate per capire con quale si va in conflitto

Se lo smartphone ti permette di accedere tramite l’app Messaggi alla lista di tutti i messaggi, ma ogni tanto l’applicazione ha un arresto anomalo, puoi provare ad eliminare i vecchi messaggi. Cancellando gli sms più vecchi potrebbe tornare a funzionare tutto alla normalità, questo succede perchè uno dei thread dei messaggi potrebbe essere troppo lungo e potresti avere un enorme numero di messaggi memorizzati. La soluzione è quindi quella di rimuovere tutti i vecchi sms e se un thread, ovvero uno scambio di messaggi con un determinato contatto, ha un’infinità di sms scambiati tra di voi, procedi con la sua rimozione. Ovviamente però se non sono presenti thread con un gran numero di messaggi o se non ne sono presenti affatto questa soluzione non sarà affatto valida. Per eliminare i thread: dall’app Messaggi seleziona con una lunga pressione la chat con un tuo contatto dove sono presenti molti sms, quindi dovrebbe apparire l’icona con il cestino su cui dovrai premere per procedere con la sua eliminazione. Se lo desideri, se vuoi conservare gli sms che andrai a cancellare con una copia di sicurezza, ti consiglio di eseguire un backup dei messaggi seguendo questa guida

Se con le soluzioni viste sopra continui a riscontrare errori, crash improvvisi, non riesci a inviare in nessun modo gli sms ai tuoi contatti, puoi provare ad eseguire un reset allo stato di fabbrica. Questo riporterà il dispositivo a come quando è stato acceso per la prima volta, prima quindi di eseguire il reset ti consiglio di eseguire il backup di tutti i tuoi dati più importanti come contatti, applicazioni, impostazioni, fotografie ecc..