Cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce [GUIDA]
Oggi vedremo con questa guida cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce. Ultimamente ti sei reso conto che il tuo telefono con Android funziona durante le chiamate solo se hai attivato il vivavoce? Provi a chiamare qualcuno ma non senti nessuno dall’altra parte, attivando però il vivavoce, la voce del tuo interlocutore si sente chiara e senza alcun problema? Chi sta dall’altra parte del telefono ti sente solo se attivi il vivavoce? Questo del vivavoce è un difetto sicuramente molto fastidioso, perchè uno deve essere libero di usare o meno il vivavoce in quanto a volte una chiamata la si vorrebbe ascoltare con una certa privacy, senza che ci siano persone attorno che stanno li ad ascoltare. Se il tuo smartphone ha la capsula auricolare da cui non si sente nulla e puoi ascoltare solo se hai attivo il vivavoce attraverso l’altoparlante o se possono sentirti solo se hai attivato il vivavoce, le cause principali di questo comportamento sono 2: problema software oppure hardware. A volte poi la capsula auricolare potrebbe anche funzionare, soltanto che l’audio in uscita è talmente basso da essere scarsamente udibile perchè c’è qualcosa che lo ottura, stessa cosa può valere il microfono. Diversi utenti hanno riscontrato che, quando su uno smartphone Android l’audio in uscita dalla capsula auricolare non funziona o la voce si sente molto bassa, il problema è di tipo hardware, tuttavia ciò non è sempre detto e infatti in questa guida abbiamo raccolto diverse soluzioni che ti spiegheranno cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce, così da poter tentare la correzione del problema, prima di doverti rassegnare a portare il telefono presso un centro assistenza clienti.
Le ragioni per cui uno smartphone Android funziona solo in vivavoce possono essere diverse. A volte il telefono deve essere messo in vivavoce perchè non riesci a sentire chi c’è dall’altra parte del telefono, altre volte invece potrebbe essere necessario mettere lo smartphone in vivavoce per farsi sentire dagli altri. Mettendo il telefono in vivavoce si attiverà il piccolo altoparlante integrato, permettendoti di sentire ciò che dice chi sta al telefono dall’altra parte. Di seguito troverai elencate diverse soluzioni che potrai provare:
| Cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce: pulisci la capsula auricolare |
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Molte volte non riesci a sentire l’audio in uscita dalla capsula auricolare dello smartphone per un semplice motivo: intasamento della capsula auricolare a causa dello sporco. Questo sporco si annida e accumula nella capsula auricolare fino a quando non si riesce più a udire nulla o l’audio esce molto basso anche se il volume dello smartphone è sollevato al massimo. Cosa si può fare quindi in questo caso? Molto semplicemente si prova a fare una pulizia prima con un panno e successivamente si soffia sopra con molta attenzione e mai direttamente dritto nella capsula. Se la retina che copre la capsula auricolare è pulita e si inizia a sentire meglio l’audio, ma non ancora a un livello alto come ricordavi, potrebbe voler dire che lo sporco è penetrato anche dietro la retina e in tal caso si dovrebbe smontare il telefono per poter fare una pulizia più approfondita
| Cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce: accertati di non aver montato una pellicola per proteggere lo schermo che copra la capsula auricolare |
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A volte una pellicola protettiva per lo schermo che è stata posizionata male, può coprire la capsula auricolare, impedendo all’audio di uscire come dovrebbe e qualsiasi suono in uscita dall’auricolare verrà attutito facendolo sentire bassissimo. Questo può succedere in modo particolare con le pellicole in vetro temperato universali che sono adattabili a tanti modelli di smartphone. Controlla quindi che la protezione dello schermo sia stata montata correttamente e verifica se è posizionata perfettamente sullo schermo e che non vada a finire sopra la capsula auricolare tappandola. Nel caso la capsula auricolare fosse coperta, dovrai rimuovere la pellicola e procurartene una che è stata realizzata apposta per il tuo smartphone, quindi applicarla in maniera corretta senza che vada a coprire la capsula auricolare
| Cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce: microfono funziona solo in vivavoce |
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In questo caso riesci a sentire il tuo interlocutore attraverso la caspsula auricolare, ma chi sta dall’altra parte del telefono no e per poterlo fare devi attivare il vivavoce sul tuo smartphone. Molto probabilmente in questo caso hai due microfoni sul telefono, di cui uno è quello normale mentre l’altro invece serve per eliminare i rumori in sottofondo. Di solito il foro del microfono principale è posizionato sotto lo smartphone, vicino alle porte di ricarica. Ci sono due cose che puoi provare se riescono a sentirti solo se metti il vivavoce: provare a pulire il foro del microfono e accertarti che il foro del microfono non sia otturato da una cover protettiva che stai usando:
- Pulizia del foro del microfono: utilizzando una torcia, cerca di capire se il foro del microfono è otturato o meno. Non te lo consiglio di fare se non hai una mano molto delicata, ma se hai un ago, puoi provare a rimuovere ogni tipo di sporco che vedi uscire fuori dal foro del microfono, facendo attenzione a non andare mai in fondo con l’ago o potresti danneggiare in maniera irreparabile il microfono (pulisci solo il superficiale che esce dal foro). Dopo che il foro del microfono è stato ripulito al meglio, assicurati di soffiarci sopra delicatamente per rimuovere gli ultimi residui di sporco, facendo attenzione a non soffiare troppo forte e direttamente dentro il foro
- Controlla che la cover non copra il microfono: se monti una cover universale, anche se ti sembra che calza bene, questa potrebbe tappare il foro del microfono, impedendo quindi a chiunque di poterti sentire dall’altra parte del telefono oppure ti potrebbe sentire male e molto lontano. Rimuovi quindi la cover e vedi se senza, il microfono riprende a funzionare. In caso di problemi con il microfono, puoi provare a seguire anche questa guida
| Cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce: accedi in Modalità provvisoria |
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Potresti aver installato qualche applicazione che va in conflitto con il corretto funzionamento del telefono, motivo per cui riesci a sentire o farti sentire dall’interlocutore soltanto se usi il vivavoce. Cosa puoi fare in questo caso quindi? Puoi accedere allo smartphone in Modalità provvisoria e vedere in questo modo se, disattivando le app di terze parti, il problema continua a fare la sua comparsa. Se noti che il difetto scompare, allora la causa è sicuramente qualche applicazione che hai installato di recente, esci dalla Modalità provvisoria e cerca di ricordare le app che hai installato da quando è iniziato a comparire il difetto, iniziando a disattivare o cancellare direttamente le ultime applicazioni installate per ordine di data più recente. Dopo che cancelli ogni applicazione sospetta, riavvia il dispositivo e vedi se hai risolto il problema
| Cosa fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce: prova a eseguire un reset allo stato di fabbrica |
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Il problema potrebbe essere del tipo hardware, quindi richiedere l’assistenza clienti per la riparazione, se non è che sai smontare lo smartphone e metterci mano tu stesso (sconsiglio se in garanzia). Prima però di rivolgerti all’assistenza, puoi provare come ultima spiaggia un reset allo stato di fabbrica del dispositivo, in questo modo il telefono verrà resettato e tutte le applicazioni, impostazioni, documenti, foto, video ecc., che hai salvato sulla memoria di archiviazione interna, verranno cancellati in maniera permanente, riportando il telefono con il sistema operativo Android a come quando lo hai acceso per la prima volta. Dovrai quindi reimpostarlo da zero. Prima di eseguire un reset allo stato di fabbrica, ti consiglio di eseguire un backup dei dati su computer, così da non perdere niente. Per eseguire un reset allo stato di fabbrica segui la guida su come eseguire il reset su Android
Questo è quello che si può fare se uno smartphone Android funziona solo in vivavoce. Sono diverse le soluzioni che si possono provare, ma purtroppo se il problema è di tipo hardware, l’unica cosa che si potrà fare è portare il dispositivo presso un centro assistenza e farsi fare un preventivo per sapere il costo della riparazione. Se poi lo smartphone è ormai vecchio e non vale la pena ripararlo, meglio acquistarne uno nuovo, ormai se ne trovano di tutti i prezzi.
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