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Android messaggio non inviato: come correggere l’errore

Punti chiave

  • Se Android mostra Messaggio non inviato mentre provi a spedire un SMS, il problema può dipendere dal credito della SIM, da un piano scaduto, da un blocco dell’operatore, dalla rete o dall’app di messaggistica.
  • Un SMS lungo non sempre costa come un solo messaggio: in base alla lunghezza può essere conteggiato come più SMS e consumare più credito del previsto.
  • La prima verifica sensata è il saldo residuo della SIM, ma non basta fermarsi lì: se il blocco arriva dall’operatore o dalla rete, intervenire solo sul telefono non risolve.
  • Le app di messaggistica come WhatsApp e Telegram usano soprattutto la rete internet; gli SMS invece restano legati alla tariffazione della SIM e ai permessi del dispositivo.

Se nella barra delle notifiche del tuo dispositivo Android compare l’errore Messaggio non inviato quando provi a inviare un SMS, la causa può essere banale oppure più fastidiosa del previsto. Gli SMS, cioè i messaggi brevi di testo, sono stati introdotti negli anni ’90 e per molto tempo sono stati il mezzo più rapido per comunicare. Oggi sono stati in gran parte sostituiti dalle applicazioni di messaggistica, che permettono anche videochiamate e invio di foto, video e altri file usando semplicemente la connessione internet; tra le più usate ci sono WhatsApp e Telegram.

La strada giusta è partire dal credito della SIM e dall’offerta attiva, poi passare alla rete, all’app Messaggi, alla cache e alle autorizzazioni. Un errore comune è pensare che basti riavviare subito il telefono: a volte aiuta, ma se il credito non basta o l’operatore ha applicato un blocco, non cambia nulla.

Come correggere l’errore Messaggio non inviato su Android

Controlla il saldo residuo della SIM

Verifica il credito della SIM. Se stai tentando di inviare un SMS e compare la scritta Messaggio non inviato, il problema può dipendere dall’operatore. Tutti gli operatori mobili applicano tariffe specifiche per i servizi di messaggi brevi, quindi il primo controllo da fare è capire se nella tua SIM c’è credito sufficiente per inviare il messaggio. Se il credito è a zero, oppure è inferiore al costo di un singolo SMS, l’invio non può andare a buon fine.

Non sottovalutare i messaggi lunghi. A volte scrivi un testo molto lungo che viene unito in un unico messaggio, ma l’operatore può riconoscerlo come più SMS: per esempio 5 in 1, a seconda della lunghezza. In quel caso non ti viene addebitato il costo di un solo messaggio, ma quello di 5 SMS. Se il credito non copre quella spesa, Android mostrerà comunque l’errore.

Controlla il piano attivo. Se usi un’offerta mensile che include messaggi gratuiti, assicurati che sia effettivamente attiva e rinnovata. Se il piano non è stato rinnovato e non hai abbastanza credito per inviare SMS a tariffazione standard, quando proverai a inviare un messaggio apparirà la scritta Messaggio non inviato.

Se il blocco resta, chiedi all’operatore. Quando rinnovi l’offerta ma il problema continua, il gestore potrebbe aver applicato un blocco agli SMS, magari perché in passato hai superato il limite previsto dal contratto. In teoria dovresti ricevere un avviso dal gestore telefonico, ma conviene comunque contattare l’operatore mobile e chiedere se sulla tua numerazione è stato impostato qualche blocco SMS.

Attiva e disattiva la modalità aereo

Potresti non riuscire a inviare un messaggio anche per un problema temporaneo con la rete. In questi casi vale la pena provare a mettere lo smartphone in modalità aereo per alcuni secondi e poi disattivarla, così da forzare una nuova connessione alla rete e vedere se i messaggi tornano a essere inviati normalmente.

  1. Attiva la modalità Puoi farlo direttamente dal pannello delle notifiche premendo l’icona a forma di aeroplano.
  2. Apri Impostazioni In alternativa accedi alle Impostazioni del tuo dispositivo Android toccando l’icona con l’ingranaggio.
  3. Vai su Rete mobile

    dalle impostazioni del telefono è evidenziata in una cornice rossa la voce rete mobile e la sua icona verde

  4. Disattiva l’aereo Agisci sull’interruttore che attiva la modalità aereo, attendi circa 5-10 secondi e poi spegnila.

interruttore della modalità aereo con un aereo disegnato e che è reso in evidenza rispetto agli altri interruttori con una cornice rossa rettangolare che gli passa intorno per renderla più visibile

su schermo sfocato e icone sfocate è visibile a fuoco l'icona delle impostazioni con un ingranaggio grigio e un riquadro rosso intorno

da rete mobile è stata attiva la modalità aereo tramite apposito interruttore. Questa voce è resa più in evidenza con un riquadro rosso intorno

Forza l’interruzione dell’app Messaggi

L’app Messaggi, come tutte le applicazioni, può incorrere in qualche problema di funzionamento. Quando succede, un arresto forzato è una soluzione rapida che può riportarla alla normalità. Se sul tuo Android compare l’errore Messaggio non inviato, prova così:

  1. Apri Impostazioni Accedi alle Impostazioni del tuo smartphone.
  2. Seleziona App Scorri le varie voci in elenco e tocca App.
  3. Apri Gestione app Vai su App / Gestione app.
  4. Apri Messaggi Nell’elenco delle applicazioni installate cerca Messaggi e toccala con un tocco.

    da tutte le app, l'app messaggi è resa più visibile con una cornice rossa intorno e uno sfondo sfocato per le altre applicazioni in lista

  5. Termina l’app Una volta nella schermata Informazioni applicazione dell’app Messaggi, premi su Termina e, quando compare la finestra pop-up, tocca Termina di nuovo per confermare.

    da informazioni applicazione dell'app messaggi è evidenziato con una cornice rossa il pulsante termina

  6. Riapri Messaggi Avvia l’app e prova a inviare un SMS.

Svuota la cache dell’app Messaggi

Un altro motivo per cui Messaggi potrebbe non funzionare correttamente è la presenza di file di cache corrotti. In questo caso svuotare la cache è una soluzione semplice e, una volta fatto, puoi provare subito a inviare un SMS di prova per verificare se compare ancora la scritta Messaggio non inviato.

Chiudi l’app Messaggi e segui i passaggi seguenti.

  1. Apri Messaggi Dalla schermata Home, premi a lungo sull’icona Messaggi.
  2. Apri Info Si dovrebbe aprire una nuova finestra collegata all’icona Messaggi; tocca l’icona (i) che ti viene mostrata per vedere il menu delle informazioni sull’app Messaggi.
  3. Seleziona Archiviazione Tocca la voce Archiviazione e cache.
  4. Cancella la cache Tocca l’icona con scritto Cancella cache per eliminare la cache dell’app Messaggi.
  5. Prova l’invio Invia di nuovo un SMS per vedere se l’errore è sparito.

In alternativa, puoi arrivare allo stesso risultato seguendo il percorso Impostazioni dello smartphone > App > App o Gestione app > da Tutte le app cerca l’app Messaggi e toccala > una volta dentro la schermata Informazioni applicazione vai su Memoria > tocca il pulsante con scritto Cancella cache.

  1. Apri Impostazioni Vai su Impostazioni dello smartphone > App > App o Gestione app.
  2. Cerca Messaggi Da Tutte le app cerca l’app Messaggi e toccala.
  3. Apri Memoria Una volta dentro la schermata Informazioni applicazione vai su Memoria.
  4. Cancella cache Tocca il pulsante con scritto Cancella cache.

Verifica le autorizzazioni dell’app con cui invii i messaggi

Il mancato invio può dipendere anche dal fatto che l’app non abbia l’autorizzazione necessaria per inviare e ricevere SMS e MMS sul tuo telefono Android. Con l’app Messaggi ufficiale di Google questa autorizzazione è in genere già attiva, ma con alcune applicazioni di terze parti può essere necessario concederla manualmente.

  1. Apri Privacy Accedi alle Impostazioni del telefono e scorri le varie voci fino a Privacy.

    dalle impostazioni del telefono la voce privacy è inquadrata in rosso

  2. Gestisci i permessi Seleziona la voce Gestione autorizzazioni.
  3. Apri SMS Scorri l’elenco delle autorizzazioni e seleziona SMS.

    da gestione autorizzazioni la voce sms è in evidenza con un riquadro rosso

  4. Controlla Consentito Verifica che l’app Messaggi, oppure qualunque altra applicazione usi per inviare i messaggi, sia nella sezione Consentito.

    da gestione autorizzazioni per sms è in evidenza la voce messaggi per poter inviare e visualizzare messaggi

Se l’applicazione Messaggi, o una qualsiasi altra app di messaggistica di terze parti che stai usando, non si trova né nella sezione Consentito né in quella Negato, devi concederle manualmente il permesso per l’invio degli SMS.

  1. Apri l’icona Premi a lungo sull’icona Messaggi dalla schermata iniziale Home e tocca l’icona (i) che ti viene mostrata.
  2. Vai su Autorizzazioni Dalla pagina delle Informazioni app di Messaggi, raggiungibile anche da Impostazioni > App > App / Gestione app > Messaggi, seleziona la voce Autorizzazioni.
  3. Consenti SMS Controlla la voce Autorizzazioni SMS e assicurati che per la voce Accesso SMS per questa app sia impostato su Consenti.

    da autorizzazioni sms, sotto accesso a sms per questa app è selezionata la voce consenti

Errori comuni e limiti da tenere presenti

Se le soluzioni viste sopra non bastano, conviene fare ancora qualche verifica concreta. Prima di tutto controlla che il numero di telefono del destinatario sia corretto ed effettivamente esistente: un dato sbagliato può impedire l’invio e far sembrare che il problema sia nel telefono. Se anche questo è a posto, prova a riavviare il dispositivo e verifica di nuovo l’invio dei messaggi di testo.

Resta poi la possibilità di un problema di rete con il tuo operatore. In quel caso non c’è molto da fare dal telefono: bisogna attendere che il guasto venga risolto il prima possibile.

Quando conviene e quando no

Il controllo del credito conviene subito se l’errore è comparso all’improvviso, soprattutto dopo la scadenza di un piano con messaggi inclusi. Se invece la SIM è a posto, l’offerta è attiva e i permessi sono corretti, ha più senso passare alla modalità aereo, all’arresto forzato dell’app e alla pulizia della cache. Se dopo questi passaggi il problema resta, la causa è più probabilmente fuori dal telefono: blocco dell’operatore, rete instabile o disservizio temporaneo.

Domande Frequenti

Perché un SMS lungo può dare l’errore Messaggio non inviato?

Perché l’operatore può conteggiarlo come più SMS. Di conseguenza il costo aumenta e, se il credito non basta, Android blocca l’invio.

Se l’offerta SMS è scaduta, cosa succede?

Gli SMS inclusi non sono più disponibili. Se non hai credito sufficiente per la tariffa standard, il messaggio non parte finché non rinnovi il piano o non ricarichi la SIM.

La modalità aereo può davvero aiutare?

Sì, quando il problema dipende da una connessione di rete instabile. Spegnerla e riaccenderla forza il telefono a riconnettersi, ma non risolve un blocco dell’operatore o un credito insufficiente.

Cosa faccio se Messaggi non ha il permesso SMS?

Devi aprire le autorizzazioni dell’app e impostare l’accesso agli SMS su Consenti. Senza quel permesso l’app non può inviare o ricevere correttamente i messaggi.

Ha senso controllare anche il numero del destinatario?

Sì, soprattutto se hai già verificato credito, rete e permessi. Un numero errato o non attivo può impedire l’invio e far sembrare che l’errore dipenda da Android.

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