Sui dispositivi Android che utilizzano WhatsApp, si potrebbe visualizzare un errore quando si prova ad avviare l’app di messaggistica con riferimento al messaggio “La data del tuo telefono è sbagliata! Imposta l’orologio e riprova” dovuto all’app che non riconosce un orario corretto nel device e quindi fa comparire il messaggio di errore con richiesta di riconfigurazione dell’orario, in mancanza di tale correzione WhatsApp non può essere avviata. Solitamente l’errore di Data Sbagliata su WhatsApp può comparire su versioni dell’app ancora in versioni beta oppure quando viene installata e si sta usando una Rom che ancora non è perfettamente funzionante, tutte cose che potrebbero far generare il messaggio di errore probabilmente a causa di alcuni bug. Raramente, anche se possibile, succede di vedere questo errore con riferimento alla data su versioni ufficiali di WhatsApp o se si stanno usando firmware ufficiali del sistema operativo con il robottino verde.

Come si può fare quindi per risolvere l’errore di Data Sbagliata su WhatsApp? Vediamo tutte le possibili soluzioni che si possono provare per risolvere:

Molto semplicemente la prima cosa da fare consiste nel fare quello che chiede l’applicazione, quindi quando si riceve il messaggio “La data del tuo telefono è sbagliata! Imposta l’orologio e riprova”, si deve andare a regolare nuovamente la data e l’ora del telefono in maniera corretta dalle impostazioni del dispositivo Android. Può capitare altrimenti che l’orario sia corretto ma la data no, basta in ogni caso andare su Impostazioni > Sistema e aggiornamenti > Data e ora > Controlla la data se è corretta e ovviamente anche l’orario.

Per maggiore sicurezza conviene fare impostare in maniera automatica la data e l’ora spuntando la voce Data e ora automatiche e Fuso orario automatico. Terminata la modifica, puoi provare a vedere se riesci ad accedere a WhatsApp e se visualizzi ancora il messaggio di errore che fa riferimento alla data sbagliata.

Una semplice soluzione, ma che ti potrebbe permettere di risolvere facilmente l’errore che interessa la data delle chat di WhatsApp, consiste nel riavviare lo smartphone. Potrebbe essere andata in tilt qualcosa che riguarda il software del telefono, ma un riavvio del dispositivo e quindi anche del sistema operativo e delle applicazioni installate potrebbe risolvere facilmente il problema che stai riscontrando con la visualizzazione di una data errata delle chat di WhatsApp. Tieni quindi premuto per qualche secondo il pulsante che serve per spegnere lo smartphone e quando appare il menu di spegnimento tocca il pulsante che serve per riavviare il dispositivo. Una volta riavviato il telefono, apri l’app WhatsApp e verifica se adesso la data dei messaggi che ci sono in chat è corretta

A volte per i messaggi di chat di WhatsApp viene mostrato un errore di data sbagliata, ma questo non non può essere risolto da te, in quanto è un qualcosa che dipende dalla piattaforma di messaggistica istantanea stessa che sta affrontando un malfunzionamento. Cosa puoi fare quindi in questo caso? Innanzitutto dovresti accertarti se ci sono o meno problemi con il servizio di messaggistica istantanea a livello generale, quindi che interessa tanti utenti e non soltanto te e questo lo puoi scoprire accedendo a qualche forum di tecnologia come “Androidiani” o a siti come Downdetector.it, altrimenti ci sono anche diverse pagine Facebook che trattano come argomento la tecnologia mobile e dove la gente può confrontarsi sui malfunzionamenti dei servizi. Una volta che ti sei accertato che il problema della data sbagliata non dipende da te, ma da WhatsApp, non puoi fare altro che aspettare che il team che c’è dietro il servizio di messaggistica istantanea risolva il problema. Una volta risolto, cosa che in genere avviene entro poche ore, potrai finalmente sbarazzarti anche dell’errore che fa riferimento alla data non corretta di WhatsApp

Se su WhatsApp continui a visualizzare un messaggio di errore che fa riferimento alla data non corretta, un’altra cosa che puoi provare a fare se ancora non l’hai fatto, consiste nell’aggiornare l’applicazione alla sua ultima versione disponibile. Se infatti hai una versione obsoleta dell’app, WhatsApp potrebbe non funzionare correttamente in tutte le sue funzioni e potresti visualizzare degli errori, inoltre ti potresti ritrovare con alcune funzionalità in meno che sono state aggiunte invece nelle versioni più recenti che sono state rilasciate dell’app.

Potresti anche aver aggiornato WhatsApp regolarmente, ma da quanto l’hai fatto l’ultima volta è comparso il problema con la data di WhatsApp sbagliata. Sia che tu abbia una versione dell’app di messaggistica istantanea obsoleta o che abbia una sua versione con un bug, ti consiglio di recarti subito sul Play Store alla pagina di WhatsApp e verificare se è presente un nuovo aggiornamento da poter scaricare sul tuo dispositivo Android. Se il problema che riguarda WhatsApp che mostra un errore che fa riferimento alla data sbagliata era causato da un bug o da una versione obsoleta dell’applicazione, adesso dovresti finalmente aver risolto

Se anche impostando la data e l’ora correttamente, continui a ricevere da WhatsApp la finestra che richiede la loro impostazione perché riconosciuta sbagliata dal sistema, si può provare a cancellare la cache e i dati dell’app di messaggistica. Attenzione però quest’ultima fase (cancellare i dati dell’app) eliminerà tutte le impostazioni e chat che avevi salvato, dovrà quindi reinserire il numero di telefono e impostare nuovamente il tuo WhatsApp per verificare il numero come avevi già fatto con la sua prima installazione.

Per cancellare la cache su WhatsApp devi andare dal tuo smartphone Android su Impostazioni > Applicazioni > Tutte le app > Cerca WhatsApp dalla lista di app scaricate e toccala quando la trovi > Vai su Memoria > Premi sul pulsante Cancella cache e controlla se adesso riesci ad accedere normalmente all’app WhatsApp in quando ora le date sono riconosciute corrette.

Se non dovesse bastare cancellare la cache dell’applicazione, puoi cancellare anche i suoi dati, ma così facendo come già accennato, andrai a riportare l’app a come quando l’hai installata per la prima volta, quindi dovrai nuovamente verificare il tuo numero di telefono, inoltre prima di cancellare i dati di WhatsApp dovresti fare un backup delle tue chat così da poterle recuperare.

Se ne avessi bisogno: per eseguire il backup delle chat di WhatsApp sul tuo account Google Drive procedi in questo modo:

• Accedi all’app WhatsApp
• Tocca l’icona con i tre punti in alto a destra
• Dal menu che si apre premi su Impostazioni

• Vai adesso su Chat > Backup delle chat
• Premi sul pulsante Esegui backup

• Attendi che ora il backup venga completato. Se hai problemi con il backup che non avanza ti consiglio di leggere anche questa guida

Adesso puoi cancellare i dati dell’app WhatsApp seguendo gli stessi identici passaggi già visti per cancellare la cache, ma stavolta invece di premere sul pulsante per cancellare la cache come già visto sopra, devi premere sul pulsante con scritto Cancella dati. Potrai quindi accedere all’app WhatsApp e procedere con la verifica del tuo numero di telefono, quindi quando richiesto procedi con il ripristino delle chat di cui avevi salvato una copia di sicurezza su Google Drive.

Dovresti aver risolto il problema adesso, ma se così ancora non fosse continua a leggere per conoscere la prossima soluzione.

Un’altra soluzione che puoi provare se leggi la data dei messaggi errata quando accedi alle chat di WhatsApp, consiste nel cancellare e reinstallare l’app sul tuo smartphone Android. Devi procedere come già visto sopra per quando si cancellano i dati dell’applicazione, quindi eseguire un backup delle chat e una nuova verifica del tuo numero di telefono dopo che stavolta però avrai reinstallato l’app sul telefono. Quindi, in breve: esegui il backup delle tue chat su Google Drive > Cancella l’applicazione WhatsApp dallo smartphone > Esegui adesso una nuova installazione dell’app WhatsApp sul telefono > Procedi con la verifica del numero di telefono > Ripristina le chat > Verifica se adesso la data dei messaggi di WhatsApp è corretta

Se ricevi il messaggio “La data del tuo telefono è sbagliata! Imposta l’orologio e riprova” dopo aver installato una versione beta di WhatsApp, nonostante abbia correttamente impostato orario/data, cancellato dati/cache, abbia reinstallato l’app come consigliato sopra, la soluzione che ti consiglio di adottare è, quella di rimuovere la versione beta di WhatsApp e installare invece l’ultima versione stabile dell’applicazione. Potrebbe essere presente un bug nell’app WhatsApp beta che ha a che fare con la versione del sistema operativo Android installato sul tuo telefono e che potrebbe generare la fastidiosa finestra d’errore che fa riferimento alla data. Se il problema compare anche dopo aver installato l’ultima versione stabile di WhatsApp, può darsi che l’errore sia causato dal sistema operativo stesso, ti consiglio quindi di leggere la prossima soluzione

L’errore di data sbagliata su WhatsApp ha iniziato a comparire dopo un cambio Rom o dopo aver installato un ultimo aggiornamento del firmware? In tal caso potresti andare incontro alla comparsa di errori anche con altre applicazioni, non solo con WhatsApp, ad esempio il Google Play Store potrebbe non riuscire a sincronizzarsi a causa di un problema con la data impostata, conseguentemente non può essere avviato. Anche se apparentemente corretta infatti, la data potrebbe essere “buggata” non facendola riconoscere correttamente alle applicazioni tra cui anche WhatsApp, quindi in tal caso l’errore comparirà sempre.

Soluzioni:

• Si può provare a fare un reset allo stato di fabbrica del sistema operativo e vedere come va una volta completato
• Se il problema è comparso dopo aver installato una nuova Rom o firmware si può provare a installare una Rom diversa o un firmware precedente a quello in uso, purché sia stato rilasciato in maniera ufficiale dal brand del tuo device

Nel caso il problema con la l’errore della data sia comparso con un firmware ufficiale, verrà sicuramente risolto entro breve tempo il bug che causa l’errore della data con le applicazioni. Purtroppo però non si può sempre dire lo stesso per alcune Rom personalizzate, dove infatti vengono a volte rilasciate delle versioni contenenti tanti bug e che possono essere corretti anche dopo mesi. In tal caso, meglio passare a una Rom rilasciata stabile e possibilmente già testata da altri utenti che l’hanno poi giudicata positivamente.

WhatsApp permette di poter verificare per ogni messaggio la data e l’ora da ogni chat, ma a volte questa funzione potrebbe smettere di funzionare correttamente e mostrare una data sbagliata. Questo problema è stato spesso riscontrato da utenti con smartphone Brondi, ma potrebbe capitare con qualsiasi dispositivo e indipendentemente dal sistema operativo in uso. Se stavi affrontando il problema anche tu, spero che le soluzioni viste sopra ti abbiano aiutato a risolvere e che ora possa finalmente accedere e usare WhatsApp, risolvendo quindi di fatto l’errore con riferimento alla data errata che ti impediva l’accesso al servizio di messaggistica istantanea. Alla prossima guida.