Oggi con questa guida vedremo come correggere gli errori 961 e 907 del Google Play Store. Gli smartphone con il sistema operativo Android, grazie alle loro funzionalità, sono ormai diventati i dispositivi telefonici più diffusi al mondo. Tuttavia, sebbene possano essere abbastanza rari, prima o poi si potrebbero verificare tutta una serie di problemi con il sistema operativo Android quando lo si utilizza sul proprio dispositivo in cui è installato e due di quelli a cui si può andare incontro è l’errore di installazione Android 961 e 907, che appare quando si tenta di installare o aggiornare qualsiasi applicazione dal Google Play Store sul proprio smartphone Android. In questo post, troverai tutta una serie di soluzioni che ti permetteranno di risolvere gli errori che fanno riferimento all’errore numero 961 e 907  quando provi a scaricare, aggiornare, installare, cancellare un’app dal tuo dispositivo mobile attraverso il Play Store. Vediamo quindi di seguito tutte le soluzioni per riuscire a correggere gli errori 961 e 907 del Google Play Store.

Uno smartphone Android, come tutti gli altri dispositivi esistenti che fanno uso di un sistema operativo differente, non é perfetto e anche se accade molto raramente, si potrebbero riscontrare una serie di errori apparentemente incomprensibili durante il suo utilizzo. L’errore di installazione numero 961 e 907 che si verifica sui dispositivi Android quando si tenta di scaricare o aggiornare un’applicazione è uno degli errori che possono essere più fastidiosi. L’errore 961 e 907, si possono verificare non solo quando si prova dal Play Store a scaricare o aggiornare un’app, ma anche quando si tenta di installare o disinstallare un’applicazione sempre dal Google Play Store. Questo errore può verificarsi con una qualsiasi applicazione, indipendentemente dal fatto che sia gratuita o che sia stata acquistata.

L’errore 961 e 907 in genere si manifestano in maniera separata, quindi se c’é un problema e si prova a a installare, disinstallare, aggiornare o scaricare un’app dal Play Store, si visualizzerà sullo schermo un messaggio popup con riferimento o all’errore 961 oppure all’errore 907. Ma perché compare l’errore? Cosa causa l’errore 961 e 907? Quando l’utente prova a scaricare, aggiornare, disinstallare o installare le app del Google Play Store, viene inviata una richiesta ai server di Google e, se tale richiesta è vietata, viene visualizzato il messaggio sullo schermo con scritto Errore di installazione sconosciuto Android 961 oppure Errore di installazione sconosciuto Android 907. Un’altra spiegazione per cui si potrebbe verificare questo errore 961 o 907 è un problema che si ha con i file di sistema del tuo smartphone Android per quanto riguarda il Google Play Store. Ad ogni modo, qualunque sia la causa che genera l’errore 961 o 907, in questo post, troverai tutte le soluzioni più comuni da provare per poter correggere gli errori 961 e 907 del Google Play Store. Vediamo quindi di seguito quali sono questi metodi per potersi sbarazzare degli errori 961 e 907, considera inoltre che alcuni passaggi potrebbero variare da un modello di smartphone all’altro e a seconda della versione di Android in uso.

Come prima soluzione, prova la cosa più semplice possibile, ovvero riavvia lo smartphone Android su cui stai riscontrando l’errore 961 0 907 con riferimento al Google Play Store. Premi quindi sul pulsante fisico di accensione / spegnimento dello smartphone e continua a tenere premuto fino a quando non appare sullo schermo il menu di spegnimento. Tocca il pulsante Riavvia e attendi che il sistema operativo venga nuovamente avviato. Prova a vedere quindi se riscontri ancora l’errore che appare sullo schermo con riferimento al codice 961 o 907.

Se il semplice riavvio dello smartphone non ha funzionato, puoi provare allora a cancellare la cache del Google Play Store. Cancellare la cache del Play Store non avrà alcuna conseguenza sui tuoi dati, account, applicazioni installate, impostazioni ecc., tutto resterà invariato in quanto gli unici file che verranno cancellati sono quelli della cache che servono per rendere più veloce il funzionamento del Play Store, ma si andranno a ricreare da soli utilizzandolo normalmente. Per cancellare la cache del Google Play Store procedi come segue:

• Accedi alle Impostazioni del telefono
• Vai su App > Gestione app > Tutte le app
• Dovresti visualizzare adesso l’elenco con tutte le applicazioni che sono installate sul tuo smartphone. Cerca l’app Google Play Store e quando la trovi premi su di essa
• Dovresti essere ora all’interno della schermata Informazioni applicazione. Premi su Memoria e successivamente sul pulsante Cancella cache

Se cancellare la cache non é bastato, prova a cancellare anche gli ultimi aggiornamenti del Play Store. L’operazione richiederà pochissimo del tuo tempo e ti ritroverai con la possibilità di poter usare la prima versione del Play Store che hai trovato installata sul telefono quando é stato acceso per la prima volta, avendo così modo di poter provare se con una versione più vecchia del market riscontri ancora lo stesso problema di comparsa dell’errore 961 o 907. Fai veloce la verifica però, perché il Play Store si andrà ad aggiornare nuovamente in automatico dopo un breve periodo di tempo che sei collegato alla rete internet. Se con una versione più vecchia del Play Store non riscontri alcun errore, mentre invece dopo l’aggiornamento ricompare il messaggio di errore 961 o 907, significa che c’é qualcosa che non va con l’ultima versione del Play Store, quindi dovresti attendere almeno qualche ora o al massimo qualche giorno per dare il tempo a Google di accorgersi del bug e di poterlo risolvere. Considera che in tal caso non sarai l’unico utente a ricevere l’errore 961 o 907, quindi in tanti si lamenteranno. Potrebbe anche capitare, come accade spesso, che dopo il downgrade, come il Play Store si aggiorna alla sua ultima versione disponibile, scompare anche qualsiasi messaggio di errore che fa riferimento ai codici 961 o 907

L’errore che vedi comparire sullo schermo con riferimento al codice 961 o 907, potrebbe verificarsi anche a causa dell’app Download Manager. Anche in questo caso, ti consiglio di cancellare la cache e se non dovesse bastare anche i dati dell’app Download Manager. Ecco come procedere:

• Vai sulle Impostazioni su Android
• Entra dentro App > Gestione app > Tutte le app e cerca Download Manager
• Accedi a Download Manager e dovresti visualizzare la schermata Informazioni applicazione
• Cancella la cache e verifica se riscontri ancora il messaggio di errore 961 o 907 quando usi il Play Store
• Se cancellare la cache dell’app Download Manager non dovesse bastare, prova a premere anche sul pulsante Cancella dati che trovi sempre nella stessa schermata dove é presente il pulsante Cancella cache

Queste sono le soluzioni che puoi provare per correggere gli errori 961 e 907 del Google Play Store. Solitamente Android non da problemi, non si verificano errori durante il suo uso, ma qualche volta potrebbe capitare, in particolare potrebbero comparire gli errori 961 e 967 quando si prova a scaricare, aggiornare, installare, cancellare un’app attraverso il Google Play Store, ma con le soluzioni viste sopra dovresti essere riuscito a risolvere. A volte infatti basta un semplice riavvio dello smartphone, mentre altre volte potrebbe esserci qualche problemi di cache, altre volte ancora il problema dipende da un bug del Play Store e quindi non resta altro da fare che attendere che venga risolto. Ti consiglio se ne avessi bisogno, di leggere anche le guide su come correggere l’errore 910 e come correggere l’errore 971 con riferimento sempre agli errori che possono comparire quando si utilizza il Google Play Store. Alla prossima guida.