Quando Google Chrome per Android mostra il messaggio “Impossibile completare l’operazione precedente. Memoria insufficiente”, l’azione che stavi facendo si blocca e spesso devi rifare da capo la selezione o il caricamento del file. Non significa per forza che la memoria interna del telefono sia davvero piena: più spesso il problema dipende dal browser, dalla pagina o da un’impostazione di Android.

Chrome viene usato per navigare, scaricare file e gestire contenuti web, compresi audio, immagini e video. A volte, però, mentre si prova per esempio a caricare una nuova foto di profilo su Facebook, compare il messaggio “Impossibile completare l’operazione precedente. Memoria insufficiente”. In casi del genere bisogna ricominciare la selezione dell’immagine e, a volte, aggiornare la pagina prima di riprovare. È uno dei motivi per cui l’errore risulta così fastidioso.

Le soluzioni qui sotto servono proprio a sistemare il problema su Google Chrome per Android, ma tieni presente che alcuni passaggi possono cambiare leggermente in base al dispositivo e alla versione di Android installata.

Punti chiave

• Il messaggio non indica sempre una memoria del telefono realmente satura: spesso l’origine è diversa.
• L’errore compare di frequente durante il caricamento di file multimediali, soprattutto se la pagina va offline nel mezzo dell’operazione.
• Prima conviene provare i rimedi più rapidi, come il riavvio e la pulizia della cache di Chrome.
• Se il problema nasce dall’ultima versione del browser, può essere utile tornare temporaneamente agli aggiornamenti precedenti dal Play Store.

Come risolvere su Google Chrome per Android l’errore “Impossibile completare l’operazione precedente. Memoria insufficiente”

Perché compare l’errore

Quando vedi il messaggio “Impossibile completare l’operazione precedente. Memoria insufficiente”, potresti pensare subito che il telefono abbia davvero troppi dati salvati. In realtà, anche se in alcuni casi può succedere, più spesso la memoria interna non c’entra con la comparsa dell’errore.

Può accadere, per esempio, che tu stia tentando di caricare un file multimediale e che la pagina sia andata offline durante il processo. In quel caso Chrome non riesce a completare l’operazione precedente e ti restituisce l’avviso. Questo spiega anche perché a volte l’errore sparisce dopo un aggiornamento della pagina, ma poi la procedura va rifatta da capo.

Riavvia il dispositivo

Se il messaggio compare mentre usi Chrome, la prima cosa da fare è la stessa che useresti per molti errori generici su Android: riavviare il dispositivo. È una soluzione semplice, ma spesso è anche la più veloce e può risolvere subito il problema.

Se il riavvio non basta, oppure se l’errore torna dopo poco, passa alla soluzione successiva.

1. Riavvia il dispositivo Android.

Cancella la cache del browser

Troppi file memorizzati nella cache di Google Chrome possono causare malfunzionamenti e influire sul comportamento del browser. Per questo vale la pena svuotare la cache e verificare se l’errore scompare.

Questa operazione non modifica impostazioni, pagine, cronologia o account collegati a Chrome: vengono rimossi solo i file temporanei salvati per rendere più rapida la visualizzazione delle funzioni e delle pagine web già visitate.

1. Apri l’app Impostazioni di Android.
2. Vai su App > Gestione app e assicurati che sia selezionata la sezione Tutte le app, così da vedere tutte le applicazioni installate sul dispositivo.
3. Seleziona Chrome dall’elenco.
4. Apri Memoria e tocca il pulsante Cancella cache.
5. Controlla se Google Chrome mostra ancora l’errore.

Disattiva “Non consentire attività” dalle Opzioni sviluppatore

Per questa soluzione devi accedere alle Opzioni sviluppatore del tuo smartphone Android e disattivare l’opzione “Non consentire attività”. Su molti dispositivi questa impostazione può essere attiva senza che ce ne si accorga, e quando è abilitata elimina ogni attività appena l’utente la interrompe.

Nel caso di Chrome, questo succede spesso quando stai selezionando un file da caricare e passi attraverso l’app di gestione file o la Galleria. A quel punto l’operazione su Chrome viene interrotta, la pagina finisce offline e compare l’errore. Se poi aggiorni la pagina, torni online, ma devi ricominciare tutto da capo per poter completare il caricamento.

Per attivare le Opzioni sviluppatore su Android, vai su Info telefono e premi 7 volte su Numero di Build. Dopo averlo fatto, puoi tornare indietro e aprire Sistema e aggiornamenti, dove troverai la voce Opzioni sviluppatore tra quelle già presenti. Se non la vedi, vai nella schermata principale delle Impostazioni e usa la barra di ricerca per trovarla.

1. Apri Info telefono e premi 7 volte su Numero di Build.
2. Torna indietro e entra in Sistema e aggiornamenti per cercare Opzioni sviluppatore tra le voci disponibili.
3. Cerca Opzioni sviluppatore dalla barra di ricerca delle Impostazioni se non la trovi subito.
4. Apri Opzioni sviluppatore e disattiva “Non consentire attività”.

Disinstalla gli ultimi aggiornamenti di Chrome

Se anche le soluzioni precedenti non hanno funzionato, puoi provare a rimuovere gli ultimi aggiornamenti di Chrome e usare temporaneamente una versione più datata del browser sul tuo smartphone. Dal Play Store devi raggiungere la pagina di download di Google Chrome e premere su Disinstalla.

Verranno eliminati solo gli ultimi aggiornamenti, ma Chrome non verrà davvero disinstallato perché si tratta di un’app di sistema. A quel punto prova a usare il browser con la versione precedente e verifica se l’errore compare ancora.

Se Chrome funziona senza problemi, prova ad aggiornarlo di nuovo dalla pagina del Play Store toccando Aggiorna. Se dopo l’aggiornamento il messaggio torna a comparire, è possibile che l’ultima versione abbia un bug. In quel caso conviene attendere un aggiornamento successivo che corregga il problema.

1. Apri dal Play Store la pagina di download di Google Chrome.
2. Tocca Disinstalla per rimuovere solo gli ultimi aggiornamenti.
3. Prova a usare Chrome con la versione più datata e verifica se l’errore è ancora presente.
4. Aggiorna di nuovo l’app dal Play Store se tutto funziona, poi controlla se il messaggio ricompare.

Errori comuni e limiti

Il primo equivoco è pensare che il messaggio dipenda sempre e solo dalla memoria piena del telefono. In realtà puoi avere spazio ancora disponibile e vedere comunque l’errore in Chrome.

Anche il riavvio, pur essendo spesso efficace, non sempre risolve in modo definitivo: in alcuni casi sistema soltanto il problema per un po’, e poi il messaggio torna a comparire.

La cancellazione della cache è più sicura di quanto sembri, perché non tocca cronologia, impostazioni o account, ma agisce solo sui file temporanei del browser.

Infine, la disinstallazione degli ultimi aggiornamenti non rimuove davvero l’app: su molti dispositivi Chrome resta installato perché è un’app di sistema, cambia solo la versione degli aggiornamenti applicati.

Quando conviene e quando no

Se l’errore compare mentre stai caricando una foto, un file o un altro contenuto multimediale, la causa più probabile è una sessione interrotta o una pagina andata offline. In quel caso le Opzioni sviluppatore e l’impostazione “Non consentire attività” meritano attenzione.

Se invece il messaggio compare in modo sporadico e senza un contesto preciso, conviene partire da riavvio e cache, perché sono i controlli più rapidi e meno invasivi.

Quando il problema si presenta subito dopo un aggiornamento di Chrome, disinstallare gli ultimi aggiornamenti ha senso soprattutto se la versione precedente funziona meglio. Se poi il bug ricompare con l’ultima release, l’unica vera soluzione è aspettare la correzione ufficiale.

Domande Frequenti

Questo errore vuol dire che la memoria del telefono è davvero piena?

Non necessariamente. Può succedere anche con spazio ancora disponibile, soprattutto se Chrome perde la connessione durante un’operazione.

Cancellare la cache di Chrome elimina dati importanti?

No, rimuove solo i file temporanei. Impostazioni, cronologia, pagine e account non vengono cancellati da questa procedura.

Se non trovo Opzioni sviluppatore, cosa devo fare?

Vai nella schermata principale delle Impostazioni e usa la barra di ricerca. Su alcuni dispositivi la voce non è subito visibile nel menu.

Perché dopo aver selezionato una foto devo rifare tutto da capo?

Perché la pagina può andare offline durante il passaggio attraverso Galleria o gestione file. In quel caso aggiornare la pagina è spesso l’unico modo per tornare online, ma il caricamento va ripetuto.

Devo per forza disinstallare Chrome?

No. In questa guida si parla solo di rimuovere gli ultimi aggiornamenti, non dell’app in sé. È un test utile quando sospetti un bug della versione più recente.