Punti chiave

• Se il GPS Android non funziona, app come Google Maps non riescono a calcolare con precisione la tua posizione e quindi non possono dirti quale strada prendere.
• La prima verifica da fare è sempre la geolocalizzazione: se è disattivata, il problema spesso è solo lì, ma se è già attiva bisogna guardare altrove.
• Quando il difetto compare solo con una singola app, il sospetto più concreto è un bug software o un file dell’app corrotto, non per forza un guasto del telefono.
• In un ambiente chiuso, tra palazzi molto alti o in mezzo a un bosco fitto, il segnale può essere debole o assente anche se lo smartphone è perfettamente funzionante.

Cosa fare se il GPS Android non funziona e non si aggancia ai satelliti

Il GPS, acronimo di Global Positioning System, è il sistema di posizionamento e navigazione satellitare presente su molti dispositivi Android, compresi gli smartphone. Serve a far ottenere alle app che lo usano una localizzazione geografica precisa.

Tra le applicazioni più note che sfruttano il GPS su Android c’è Google Maps, forse il navigatore più famoso e, a mio parere, uno dei più utili tra quelli gratuiti di Google: permette di raggiungere facilmente una destinazione sconosciuta con indicazioni audio e mappa su schermo, partendo semplicemente da un indirizzo, dal nome di una città, di una piazza o di un negozio. Senza GPS, però, Maps non sarebbe in grado di dirti quale strada prendere.

Purtroppo può succedere che il GPS dello smartphone smetta di funzionare all’improvviso. Se il GPS Android non funziona, i controlli da fare sono diversi e vale la pena provarli uno alla volta, così da capire quale soluzione è davvero adatta al tuo caso.

Attiva correttamente la geolocalizzazione

La prima cosa da verificare, quando il GPS Android non funziona, è che la geolocalizzazione del telefono sia stata attivata correttamente.

Puoi farlo in modo rapido con questi passaggi:

1. Abbassa la tendina delle notifiche con il dito, scorrendolo dal punto più alto del display verso il basso

   

2. Tocca l’icona del GPS, che in questo esempio si riconosce anche dall’etichetta “Posizione”

   

In alternativa, puoi attivare il GPS su Android anche da Impostazioni. È una strada un po’ più lunga, ma funziona allo stesso modo:

1. Apri Impostazioni del tuo dispositivo Android, di solito riconoscibili dall’icona con l’ingranaggio

   

2. Scorri verso il basso fino a trovare la voce Geolocalizzazione o Servizi di localizzazione, oppure un nome simile, perché l’etichetta può cambiare leggermente in base all’interfaccia utente del telefono. Toccala quando la trovi; in questo esempio compare la voce Servizi di localizzazione

   

3. Attiva l’interruttore accanto a Accedi alla mia posizione per attivare la geolocalizzazione sul tuo smartphone

   

Entrambi i metodi permettono di attivare il GPS su uno smartphone Android. Se hai già aperto un’app che ha bisogno della geolocalizzazione per funzionare, come Maps o Waze, e il GPS non è attivo, l’app ti chiederà di abilitarlo con un messaggio su schermo. La geolocalizzazione può essere attivata anche direttamente da quella notifica, premendo su OK

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Reinstalla l’app se il problema riguarda solo un software

Se il GPS Android non funziona solo con una determinata applicazione, mentre con le altre non hai problemi, conviene disinstallare quell’app e reinstallarla da zero, seguendo il procedimento di disinstallazione spiegato in questo LINK, così da eliminare anche eventuali file residui.

Dopo aver rimosso l’app, installala di nuovo e verifica se il GPS ha ripreso a funzionare. Se il problema resta limitato a una sola applicazione, può trattarsi anche di un bug introdotto da un aggiornamento dello smartphone o dell’app stessa. In quel caso può essere utile controllare forum o pagine Facebook per capire se altri utenti stanno avendo lo stesso problema.

Sposta il telefono in un luogo più aperto

La geolocalizzazione dello smartphone non sempre funziona correttamente se stai cercando il segnale GPS in un posto troppo chiuso, per esempio dentro la camera di una casa, in un’area aperta ma circondata da palazzi molto alti oppure in un bosco con molti alberi fitti.

In situazioni del genere il segnale può mancare del tutto oppure arrivare solo a intermittenza. Per risolvere, spostati in un punto sufficientemente aperto da non ostacolare il segnale GPS che deve raggiungere il telefono.

Controlla se il tema installato può aver creato il problema

Può capitare, come mi è successo con uno Xiaomi, che dopo aver cambiato il tema dello smartphone con uno di terze parti il GPS inizi a non funzionare più correttamente.

Se hai cambiato di recente il tema del tuo telefono, prova a tornare a un tema stock preinstallato e controlla se così il problema si risolve.

Valuta anche un guasto hardware

Se il GPS non funziona sul tuo smartphone Android, la causa potrebbe essere anche il telefono stesso.

Un guasto hardware che riguarda il GPS può impedirne il funzionamento, ma in questo caso non puoi fare molto da solo: devi rivolgerti a un centro assistenza per avere la certezza che il problema sia davvero nel dispositivo ed eventualmente procedere con la riparazione. Questo consiglio vale ancora di più se il telefono è coperto da garanzia. Ovviamente, se sei in grado di intervenire personalmente, saprai già come procedere per rendere di nuovo funzionante il GPS sul tuo smartphone Android.

Quando conviene provare un metodo diverso

La regola pratica è questa: se la geolocalizzazione è disattivata, parti da lì; se il GPS funziona con alcune app ma non con una sola, vai sulla reinstallazione; se ti trovi in un ambiente chiuso o pieno di ostacoli, spostati in un’area più aperta; se il problema è comparso dopo il cambio tema, torna a un tema preinstallato. Quando nessuno di questi controlli cambia la situazione, il sospetto si sposta sull’hardware.

Domande Frequenti

Perché Google Maps non mi guida più?

Perché senza GPS attivo non riesce a capire con precisione dove ti trovi e quindi non può indicarti il percorso corretto.

Se il GPS non funziona solo con un’app, devo preoccuparmi del telefono?

Non subito. In molti casi il problema è dell’app o di un aggiornamento recente, quindi conviene disinstallarla e reinstallarla da zero prima di pensare a un guasto del dispositivo.

Il segnale può mancare anche se il telefono è nuovo?

Sì. In una stanza chiusa, tra palazzi molto alti o in un bosco fitto il segnale può essere debole, intermittente o assente anche su uno smartphone perfettamente funzionante.

Il tema dello smartphone può davvero bloccare il GPS?

Può succedere. Se hai installato un tema di terze parti e il GPS ha iniziato a dare problemi, prova a ripristinare un tema stock preinstallato.

Quando è meglio andare in assistenza?

Quando hai già verificato geolocalizzazione, app, luogo e tema, ma il GPS continua a non funzionare. In quel caso è possibile un guasto hardware, soprattutto se il telefono è ancora in garanzia.