Oggi vedremo cosa fare se non viene visualizzata la notifica delle chiamate perse su Android. I badge di notifica che troviamo sugli smartphone Android ci hanno semplificato non di poco la vita, basta infatti dare un’occhiata allo schermo del telefono per poter verificare se è presente una nuova notifica o meno. I badge di notifica sono particolarmente utili per le applicazioni che usiamo di più come Whatsapp, chiamate, sms ecc., tuttavia però a volte può capitare che non compaia la notifica delle chiamate, quindi non si è in grado di comprendere se qualcuno ci ha chiamato quando eravamo impossibilitati a rispondere. Oltre al badge, anche il contatore delle notifiche delle chiamate perse che troviamo nel pannello delle notifiche potrebbe iniziare a non funzionare più correttamente, più precisamente, in genere se vengono cancellate le chiamate perse dal pannello delle notifiche, di solito il contatore dovrebbe tornare ad azzerarsi, se invece il contatore inizia a funzionare male le chiamate perse verranno accumulate. Fortunatamente però ci sono diverse cose che possiamo fare se non viene visualizzata la notifica delle chiamate perse su Android. Vediamo di seguito quali sono.

Ecco cosa fare se non viene visualizzata la notifica delle chiamate perse su Android:

Prima di andare a toccare impostazioni varie, è sempre meglio seguire la strada più semplice ma che spesso risolve molti problemi in maniera molto facile: riavviare lo smartphone. Possono essere diverse le cause che potrebbero non rendere visibili le notifiche delle chiamate perse su Android, ma spesso il tutto si può risolvere con un semplice riavvio. Spegni e accendi nuovamente il telefono e prova a vedere se adesso le notifiche delle chiamate perse compaiono nuovamente  e vengono contate in maniera corretta

In questo caso puoi iniziare svuotando soltanto la cache dall’applicazione Telefono e questa operazione non rimuoverà alcun dato dallo smartphone. Prova quindi a vedere se compare il badge sull’icona delle chiamate perse e se le notifiche funzionano nuovamente in maniera corretta. Se svuotare la cache non dovesse risolvere il problema, procedi allora alla cancellazione dei dati dell’app Telefono, attenzione però perchè questa procedura cancellerà tutte le registrazioni salvate nella cronologia delle chiamate. Se per te questo non è un problema, procedi quindi alla cancellazione dei dati. Di seguito ecco tutti i passaggi da seguire, sia per svuotare la cache che per cancellare i dati:

• Accedi alle Impostazioni dello smartphone e vai su App o Gestione applicazioni o App e notifiche a seconda della voce che trovi disponibile sul tuo smartphone Android
• Da Tutte le app premi su Telefono (su alcuni telefoni, potrebbe essere necessario premere sull’icona con i tre punti e visualizzare le App di sistema per riuscire a trovare l’applicazione Telefono)
• Una volta dentro l’app Telefono, premi su Spazio di archiviazione 
• Dovresti visualizzare il pulsante Elimina dati. Toccalo e seleziona di svuotare la cache, altrimenti se vuoi cancellare i dati premi su Elimina tutti i dati. Che tu scelga di cancellare la cache o i dati, dopo ogni passaggio dovrai riavviare il telefono e vedere successivamente se il problema delle notifiche per le chiamate perse è stato risolto. Ricapitolando, prima prova con la rimozione della cache, riavvia il telefono, se non dovesse funzionare ancora prova a cancellare i dati e a riavviare il dispositivo e vedi se la notifica delle chiamate ha ripreso a funzionare normalmente

Potrebbe capitare che le notifiche per l’applicazione Telefono siano state disabilitate, in tal caso è necessario abilitarle per poter visualizzare il badge delle chiamate che si sono perse. Per fare ciò, segui i seguenti passaggi:

• Vai sulle Impostazioni del tuo dispositivo Android e accedi ad App o Gestione applicazioni o App e notifiche a seconda di come è stato nominato sul tuo smartphone
• Da Tutte le app premi sulla voce Telefono (su alcuni smartphone, per trovare l’app potrebbe essere necessario premere sull’icona con i tre punti che trovi in alto a destra così da visualizzare le App di sistema e riuscire a trovare l’applicazione chiamata Telefono)
• Una volta dentro Telefono, premi sulla voce Notifiche e nel caso l’interruttore di fianco a Mostra notifiche sia disattivata, procedi con la sua attivazione. Dalla stessa schermata vai su Chiamate perse e attiva le notifiche
• Se non dovessi ancora riuscire a visualizzare le notifiche delle chiamate perse, segui gli stessi passaggi visti sopra ma stavolta per l’applicazione Contatti

Se da poco hai installato qualche nuova applicazione e da allora hai iniziato a notare il problema delle notifiche che non vengono più mostrate quando perdi una chiamata, la causa di ciò potrebbe essere qualche nuova applicazione che hai installato di recente. A volte le app che possono dare questo problema sono quelle come Clean Master, Battery Doctor o alcuni antivirus che potrebbero bloccare la comparsa di notifiche indesiderate, ma a volte potrebbero andare in confusione e non rendere visibili anche le notifiche dell’app Telefono. Puoi quindi provare a bloccare temporaneamente l’applicazione di cui sospetti che sia la causa del malfunzionamento oppure puoi direttamente disinstallarla. Riavvia quindi il telefono e vedi se le notifiche hanno ripreso a funzionare quando perdi una chiamata

Se recentemente hai installato un dialer di terze parti, scaricato ad esempio dal Google Play Store e l’hai resa come app predefinita, il problema delle notifiche delle chiamate perse non visualizzate potrebbero essere causate proprio da questa nuova applicazione. Un esempio di applicazione che potrebbe creare questo genere di problemi è ad esempio Truecaller che, quando impostata come app predefinita le notifiche non verranno visualizzate, motivo per cui è necessario per riportare il telefono al suo normale funzionamento impostare nuovamente l’app Telefono come predefinita. Ecco i passaggi da seguite (il procedimento potrebbe variare leggermente da un modello di smartphone all’altro):

• Accedi alle Impostazioni del telefono
• Vai quindi su App e notifiche (o su Gestione app)
• Accedi ora alla voce Avanzate che su alcuni dispositivi è accessibile premendo sull’icona con i 3 punti che trovi nell’angolo in alto a destra e seleziona Applicazioni predefinite
• Cerca ora la voce con riferimento al Telefono e sostituisci l’app di terze parti con quella preinstallata di Android
• Prova a far squillare lo smartphone adesso e vedi se il badge e le notifiche sull’apposita schermata hanno ripreso a funzionare normalmente. Se tutto è andato per il meglio le cose dovrebbero essere tornate alla normalità

Se riscontri il problema delle notifiche delle chiamate perse sui dispositivi Samsung, potrebbe essere necessario concedere l’autorizzazione a Samsung Experience Home. Ecco in tal caso i passaggi da seguire:

• Accedi alle Impostazioni del tuo dispositivo Samsung
• Premi sulla voce Avanzate e successivamente su Accesso speciale (se non visualizzi questa opzione premi sull’icona a 3 punti  che trovi in alto a destra e seleziona Accesso speciale)
• Tocca ora la voce Accesso alle notifiche e attiva l’interruttore che trovi di fianco a Samsung Experience Home

Se i metodi visti sopra non dovessero funzionare, allora puoi provare a ripristinare le preferenze delle app. Questo processo non rimuoverà alcun dato dal telefono, ma verranno reimpostate tutte le impostazioni sul telefono ai valori predefiniti, proprio come quando hai acceso il dispositivo per la prima volta. Ecco i passaggi da seguire:

• Apri le Impostazioni dello smartphone e vai su App e notifiche
• Accedi quindi a Tutte le app e premi sull’icona con i 3 punti che trovi in alto a destra
• Seleziona adesso la voce Reimposta preferenze app

Questo è tutto per questa guida su cosa fare se non viene visualizzata la notifica delle chiamate perse su Android e se hai avuto recentemente dei problemi con la visualizzazione delle notifiche che riguardano le chiamate perse, non visualizzate oppure accumulate o con un numero di chiamate visibili nel badge o sulla schermata delle notifiche non congrue a quelle reali, puoi provare le soluzioni viste sopra per riportare lo smartphone al suo normale funzionamento.