Cosa fare se su uno smartphone Android non vengono mostrati i Badge di notifica [GUIDA]

Punti chiave
- Se i Badge di notifica non compaiono su Android, spesso il motivo è banale: la funzione non è attiva nelle impostazioni oppure viene nascosta da un’opzione di sistema.
- Su Samsung, in particolare con One UI 5, i percorsi dei menu possono cambiare leggermente rispetto ad altri brand o ad altre interfacce utente.
- Non sempre il badge numerico è disponibile: in alcuni casi Android mostra solo il punto pieno, mentre il numero compare soltanto con alcune app compatibili.
- Se il problema riguarda una sola applicazione, la soluzione va cercata nelle notifiche di quella singola app, non solo nelle impostazioni generali del telefono.
Quando arriva una notifica, Android può segnalarlo in tre modi diversi: con la tendina delle notifiche, con l’icona nella barra di stato e con il Badge sull’icona dell’app. Il badge è quel piccolo cerchio colorato che compare sull’angolo dell’icona, spesso in alto a destra, e in alcuni casi mostra anche un numero. Su smartphone Android e anche su tablet con lo stesso sistema operativo, resta visibile finché non apri l’app oppure finché non rimuovi la notifica dalla schermata delle notifiche.
È una funzione molto comoda, perché permette di capire al volo se ci sono messaggi o avvisi non letti. Se, per esempio, hai tre messaggi nuovi su WhatsApp, potresti vedere un badge rosso con il numero “3” sull’icona dell’app, così sai subito quante notifiche non hai ancora controllato. Se però i badge smettono di comparire, devi aprire la tendina o guardare la barra di stato per accorgerti delle notifiche: utile, ma meno immediato.
Come risolvere il problema dei Badge di notifica su Android
Se i badge non vengono mostrati sull’icona delle app, le cause possono essere diverse. Qui sotto trovi le soluzioni da provare una per una. In questa guida viene usato uno smartphone Samsung con One UI 5, quindi alcuni passaggi potrebbero variare leggermente se usi un’altra interfaccia o un telefono di un marchio diverso.
Assicurati che i Badge di notifica siano attivi
Se sull’angolo dell’app non vedi alcun badge, la prima cosa da controllare è proprio questa: potresti non aver attivato la funzione dal telefono. In quel caso la correzione è semplice, perché basta abilitarla nelle impostazioni di sistema.
- Apri Impostazioni del tuo smartphone Android.
- Vai su Notifiche e poi su Impostazioni avanzate.
- Attiva Badge accanto a Badge icona applicazione.
Dopo l’attivazione, quando riceverai una nuova notifica su un’app, vedrai un piccolo cerchio pieno sul lato destro dell’icona e, se l’interfaccia lo supporta, anche un numero che indica quante notifiche ci sono da leggere. Se il Badge di notifica è già attivo ma continua a non comparire, passa alla soluzione successiva.
Controlla se la Modalità non disturbare lo nasconde
Se il problema si presenta solo quando è attiva la Modalità non disturbare, è probabile che il telefono stia nascondendo anche il badge dell’app. Su Samsung puoi far comparire il badge anche con DND attivo, ma devi disattivare l’opzione che lo nasconde.
- Entra nelle Impostazioni dello smartphone.
- Tocca Notifiche.
- Premi Non disturbare.
- Disattiva Nascondi Badge icona app dentro la sezione Nascondi notifiche.
Se questa opzione resta attiva, il badge non viene mostrato nemmeno quando arrivano notifiche importanti. È uno di quei casi in cui il problema non riguarda il badge in sé, ma il modo in cui la modalità DND gestisce la visibilità degli avvisi.
Verifica le impostazioni della singola applicazione
Se il Badge di notifica sparisce solo su alcune app, mentre sulle altre funziona, la causa può essere locale: magari il badge è stato disattivato solo per quell’app, oppure stai cercando il badge numerico su un’app che non lo supporta. In questi casi conviene controllare direttamente le impostazioni della singola applicazione.
- Tieni premuta l’icona dell’app su cui non visualizzi il badge, ad esempio WhatsApp.
- Tocca la i cerchiata nella finestra popup, nell’angolo in alto a destra
, per aprire la pagina Informazioni app di WhatsApp.
- Apri Notifiche dalla sezione Privacy, nella schermata delle informazioni dell’app.
- Seleziona Badge dalla sezione Tipi di notifica.
Se ti viene data la possibilità di scegliere tra badge con il cerchio pieno e badge con il cerchio e il numero di notifiche al suo interno, potrebbe essere necessario selezionare solo il badge con cerchio pieno, cioè i punti senza numero. Di solito questo tipo di badge è disponibile per tutte le applicazioni, mentre il badge numerico funziona solo con un numero limitato di app, per esempio Telefono, Messaggi, Impostazioni e WhatsApp.
Controlla l’elenco delle app abilitate ai badge
Android permette anche di vedere la lista delle applicazioni che possono mostrare il Badge di notifica. Se vuoi attivarlo per più app, questo è il punto giusto da controllare, perché da lì puoi intervenire applicazione per applicazione.
- Apri Impostazioni dello smartphone.
- Premi Notifiche.
- Verifica Badge accanto a Badge icona applicazione.
- Controlla Tutte le app per cui puoi visualizzare le notifiche e assicurati che l’interruttore di fianco a ciascuna app sia attivo, oppure attivalo solo per le app che ti interessano.
- Apri l’app dalla lista di Tutte le app toccando la sua icona.
- Attiva Badge accanto a Badge icona dell’applicazione e ripeti i passaggi per ogni app per cui vuoi il badge.
Questa soluzione è utile quando il badge funziona in generale ma non per tutte le app. Se invece non compare proprio da nessuna parte, conviene tornare prima alle impostazioni generali e controllare che il badge sia attivo a livello di sistema.
Consenti l’accesso alle notifiche alla Schermata Home Samsung Experience
Se usi un dispositivo Samsung, può capitare che i badge non compaiano perché la Schermata Home Samsung Experience non ha accesso alle notifiche. In quel caso devi riattivare il permesso manualmente.
- Apri Impostazioni del telefono.
- Tocca Applicazioni e poi premi sull’icona con i tre puntini nell’angolo in alto a destra della schermata.
- Seleziona Accesso speciale e poi entra in Accesso alle notifiche.
- Attiva Schermata Home Samsung Experience con l’interruttore accanto.
Se questo accesso resta disattivato, la schermata Home può non mostrare correttamente i badge anche quando le notifiche arrivano regolarmente. È un controllo in più che vale soprattutto sui dispositivi Samsung.
Errori comuni e limiti
Il caso più frequente è pensare che il problema dipenda dall’app, quando in realtà il badge è semplicemente disattivato nelle Impostazioni del telefono. Un altro errore abbastanza comune è lasciare attiva la funzione che nasconde i badge quando è attiva la Modalità non disturbare: in quel caso le notifiche arrivano, ma il segnale grafico sull’icona non si vede.
Un limite reale da tenere presente è quello del badge numerico. Non tutte le applicazioni lo supportano: spesso Android mostra solo il punto pieno, mentre il numero appare solo su alcune app compatibili. Se una sola applicazione mostra il badge e un’altra no, non significa per forza che il telefono sia guasto.
Conta anche il tipo di interfaccia: i menu descritti qui si riferiscono a Samsung con One UI 5, quindi su altri marchi la voce può essere nello stesso punto logico ma con un nome leggermente diverso. La conseguenza pratica è semplice: prima di pensare a un problema più serio, conviene sempre verificare le impostazioni di sistema, poi quelle della singola app.
Quando conviene e quando no
Se i badge non compaiono su tutte le app, la prima strada da seguire è quasi sempre quella delle impostazioni generali: attiva Badge icona applicazione, poi controlla la modalità non disturbare e infine verifica la Schermata Home Samsung Experience se usi un Samsung.
Se invece il problema riguarda solo una o poche app, ha più senso intervenire direttamente sulle notifiche di quelle applicazioni, perché spesso il badge è stato disattivato lì oppure quella specifica app supporta solo il punto pieno e non il numero. In pratica, la soluzione più efficace dipende da dove si è rotto il comportamento: sistema, modalità DND, singola app o launcher.
Se poi vuoi usare un Launcher personalizzabile con i Badge di notifica, ti consiglio di leggere anche quest’altra guida con i migliori Launcher con Badge per gli smartphone Android.
Domande Frequenti
Perché vedo il punto sul badge ma non il numero?
Perché il badge numerico non è supportato da tutte le app. In molti casi Android mostra solo il cerchio pieno, mentre il numero compare soltanto con alcune applicazioni.
Se attivo la Modalità non disturbare, i badge spariscono sempre?
Su Samsung possono sparire se è attiva l’opzione che nasconde i badge durante il Non disturbare. Basta andare in Notifiche, poi Non disturbare, quindi in Nascondi notifiche e disattivare Nascondi Badge icona app.
Perché il badge funziona su WhatsApp ma non su altre app?
Può dipendere dal fatto che il badge è stato disattivato per quelle singole app oppure dal fatto che stai cercando il badge con il numero su un’app che non lo supporta.
Dove trovo l’opzione Badge icona applicazione?
Si trova nelle Impostazioni del telefono, dentro Notifiche e poi Impostazioni avanzate. Da lì puoi attivare l’interruttore accanto a Badge icona applicazione.
Su Samsung cosa controllo se i badge continuano a non comparire?
Oltre alle notifiche generali, vale la pena verificare l’Accesso alle notifiche della Schermata Home Samsung Experience. Se quell’accesso è disattivato, i badge possono non mostrarsi correttamente.