Sono tanti a pensare che il successo di Google Chrome sia dovuto al fatto che si trovi come app preinstallata sugli smartphone Android, certo questo è vero, ma è anche vero che Chrome è uno dei migliori browser che possiamo trovare disponibile per il sistema operativo con il robottino verde. Chrome per Android vanta milioni di utenti in tutto il mondo che fanno uso dell’app per poter navigare in internet, ma se il browser inizia a smettere di funzionare o va in crash durante il suo utilizzo, la voglia di cercare un altro browser che non dia questi problemi è tanta. Purtroppo anche Chrome, come qualsiasi altra applicazione, non è immune a bug e crash e in questa guida vedremo proprio cosa fare se Google Chrome si blocca su Android.

Se ultimamente apri Chrome e ti ritrovi con il messaggio “Purtroppo Chrome si è interrotto” sullo schermo dello smartphone, può essere molto fastidioso, stessa cosa se ricevi il messaggio di errore quando stai navigando o facendo qualsiasi altra operazione dal browser. Certo, potresti risolvere velocemente il problema scaricando un altro browser, ma non è detto che ti soddisfi quanto Chrome, quindi perchè non provare a fare qualcosa che possa riportarlo al suo normale funzionamento? Di seguito sono state elencate diverse soluzioni che ti aiuteranno se non sai cosa fare se Google Chrome si blocca su Android.

La cosa più semplice e veloce che puoi provare a fare se Chrome si blocca in modo anomalo sul tuo smartphone Android, consiste nel riavviare il device dove è stato installato. Il riavvio del dispositivo da modo di poter cancellare alcuni file temporanei e potrebbero essere risolti anche importanti problemi che si presentano a volte quando si utilizza una qualsiasi applicazione. In questo caso, si spera che un riavvio del telefono ponga fine ai blocchi improvvisi che si stanno riscontrando con Google Chrome.

Sicuramente il riavvio dello smartphone non è la soluzione a ogni problema che si riscontra con Android (magari lo fosse), ma spesso è il modo che permette di riportare un’applicazione alla normalità. Procedi quindi al riavvio del telefono premendo sul tasto di Accensione / Spegnimento, quindi quando appare il menu di spegnimento, premi sul pulsante Riavvia e attendi. Dopo aver acceso il dispositivo, controlla se il messaggio di errore che stavi incontrando è stato risolto o meno. In caso contrario, passa alla soluzione successiva

Potrebbe capitare che la tua versione di Chrome presenti un bug che ogni tanto lo manda in blocco. Ti consiglio quindi di controllare al Play Store se è presente un nuovo aggiornamento del browser. Puoi farlo nel modo seguente:

• Accedi al Play Store

• Cerca quindi l’app Google Chrome digitando il nome dopo avere premuto sull’icona con la lente

• Se visualizzi il pulsante Aggiorna, toccalo con il dito per far partire l’aggiornamento dell’app

• Una volta aggiornata l’applicazione, vedi se ha ripreso a funzionare normalmente, senza la comparsa di errori che la bloccano, altrimenti passa alla soluzione successiva

Moti utenti quando aprono una nuova scheda poi non la chiudono più, ed ecco accumularsi decine e decine di schede che non vengono usate con siti web che non ci si ricorda nemmeno di aver visualizzato. A volte, seppur in casi estremi, a seconda dello smartphone in uso e specie se dotato di un hardware datato e con scarse prestazioni, se vengono tenute aperte troppo schede contemporaneamente si potrebbero verificare dei malfunzionamenti da parte di Chrome che potrebbero portare a un arresto anomalo dell’applicazione.

Tenere aperte tutte le schede dei siti visitati su Chrome, rallenterà le prestazioni del telefono poiché il browser potrebbe consumare la maggior parte della RAM del dispositivo. Pertanto, per risolvere questa situazione, potrebbe essere sufficiente chiudere le schede non necessarie e lasciare aperta solo quella che si sta usando per la navigazione, quindi uscire dall’app e riavviarla

Per chiudere tutte le schede di Chrome:

• Apri l’app Chrome

• Tocca l’icona quadrata che indica il numero di schede aperte

• Ti verranno mostrate ora tutte le schede aperte. Tocca l’icona con i tre punti in alto a destra
• Vedrai adesso un menu con diverse voci. Per chiudere le schede aperte in un colpo solo, ti basterà premere sulla voce con scritto Chiudi tutte le schede e successivamente dalla finestra che appare sul pulsante con scritto Chiudi tutte le schede e tutti i gruppi

• Adesso che hai “alleggerito” il browser chiudendo tutte le schede che avevi lasciato aperto, prova a vedere se Chrome tende ancora a bloccarsi

Potrebbe capitare che Google Chrome abbia la cache con dei file che sono danneggiati o vanno in conflitto tra loro, quindi in tal caso l’applicazione si potrebbe bloccare improvvisamente in modo anomalo. Se Chrome si blocca su Android, ti consiglio di provare a cancellare la cache dell’app nel modo seguente:

• Accedi alle Impostazioni di Android toccando la sua icona che in genere è riconoscibile con un ingranaggio al suo interno

• Scorri le varie voci verso il basso e cerca App. Una volta trovata accedici con un tocco

• Vai ora su App o Gestione app per poter visualizzare l’elenco con tutte le applicazioni che sono installate sul tuo telefono Android
• Cerca adesso l’app Chrome dall’elenco delle applicazioni installate e una volta trovata premici sopra con il dito per accedere alla pagina Informazioni applicazione

• Vai su Memoria e tocca subito dopo premo il pulsante con scritto Cancella cache

Una volta cancellata la cache, prova a vedere se ora Chrome ha ripreso a funzionare normalmente o se tende ancora a bloccarsi. Se Chrome continua a mostrare il messaggio di errore, passa allora alla soluzione successiva

• Accedi alle Impostazioni del tuo smartphone
• Cerca quindi la voce App > App (Gestione app) e successivamente cerca Chrome dall’elenco delle applicazioni installate
• Una volta dentro la schermata delle informazioni dell’app Chrome, tocca i tre punti in alto a destra e successivamente la voce Disinstalla aggiornamenti

• Chrome adesso eliminerà tutti gli aggiornamenti e rimarrà installata soltanto la versione dell’app che hai trovato quando hai acceso per la prima volta il dispositivo (versione di fabbrica dell’applicazione). Accedi a Chrome e noterai che l’applicazione è stata resettata. Reimpostala da zero e vedi se noti anche arresti anomali. Aggiorna più avanti l’applicazione e vedi come va. Se noti che con l’ultima versione di Chrome, l’app tende a bloccarsi in modo anomalo, è probabile che sia presente un bug, quindi ti suggerisco di fare una delle 3 cose:
  • Attendi che venga rilasciato un nuovo aggiornamento dell’app Chrome che risolva il bug e magari lasci anche una recensione sul Play Store dove metti a conoscenza Google del problema riscontrato
  • Usa temporaneamente la versione di Chrome priva di aggiornamenti e aggiornerai l’app soltanto quando verrà rilasciata una nuova versione del browser
  • Scarichi una versione precedente di Chrome all’ultima con cui stai riscontrando il bug del blocco anomalo dell’app. Puoi trovare tutti gli aggiornamenti di Chrome su APKMirror cliccando su questo LINK. Scarica la versione compatibile e vedi come va

Google Chrome potrebbe continuare a bloccarsi sul tuo smartphone anche a causa di una possibile incompatibilità tra l’ultima versione dell’app e il tuo telefono, che magari usa ancora una vecchia versione di Android. Ti consiglio quindi di fare un controllo e se disponibili scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti di sistema, comprese le patch di sicurezza sul telefono:

• Accedi alle Impostazioni dello smartphone
• Tocca la voce Sistema e aggiornamenti

• Verifica se sono presenti dei nuovi aggiornamenti software

Quando Google Chrome si blocca su Android, si ha a che fare con un problema non da poco, in quanto non è possibile usare l’app per la navigazione da smartphone. Visitare i siti web con il browser che si blocca improvvisamente non è proprio il massimo, ma con le soluzioni viste sopra spero che riuscirai a risolvere. Puoi anche valutare l’utilizzo di altri browser, sono tanti infatti quelli validi che si possono trovare nel Play Store, basta fare una ricerca e ne troverai diversi degni di nota, ad esempio io uso Soul Browser e lo trovo veramente ottimo e completo.