Cosa fare se Whatsapp ha smesso di funzionare – Tutte le soluzioni al problema. Whatsapp è l’app di messaggistica più usata al mondo che permette agli utenti di potersi inviare messaggi di testo ma non solo, anche videochiamarsi, inviare chiamate vocali e tanto altro ancora. Purtroppo però Whatsapp improvvisamente potrebbe iniziare a non funzionare più come dovrebbe, andando in crash e non permettendo all’utente di poter accedere alle funzioni dell’app. Tutto ciò è molto frustrante soprattutto se si ha bisogno di usare Whatsapp in maniera urgente in quel momento, ma non disperare perchè abbiamo trovato diverse soluzioni che ti daranno modo di riportare Whatsapp al suo normale e corretto funzionamento. Continua a leggere questa guida se vuoi sapere cosa fare se Whatsapp ha smesso di funzionare.

Whatsapp potrebbe aver smesso di funzionare se il file di installazione dell’app è stato corrotto o danneggiato, ma non solo, il problema si potrebbe verificare anche se ci sono problemi con la cache (ad esempio dopo aver aggiornato l’applicazione e potrebbe essersi creato un conflitto tra la cache della versione precedente e quella dell’ultima versione appena installata) e anche in questo caso potrebbero crearsi dei malfunzionamenti che potrebbero andare dal crash dell’app all’impossibilità di accedere alla schermata principale. Whatsapp potrebbe smettere di funzionare anche in presenza di bug, in tal caso infatti l’app potrebbe mostrare un messaggio di arresto anomalo.

Fortunatamente però, se Whatsapp ha smesso di funzionare potrai seguire le soluzioni che trovi di seguito per riportare tutto alla normalità. A volte potrebbe bastare infatti un solo riavvio del dispositivo per riportare Whatsapp al suo normale funzionamento, mentre altre volte invece questo non basta e si dovranno provare altre strade. Vediamo quindi di seguito cosa fare se Whatsapp ha smesso di funzionare.

Se con Whatsapp riscontri degli errori che non lo fanno funzionare correttamente, la prima cosa che ti consiglio di fare è quella di riavviare il telefono. Molte volte basta questa semplice e rapida operazione per poter riportare Whatsapp alla normalità. Premi quindi sul pulsante di accensione / spegnimento del telefono e quando compare la voce spegni premici sopra. Dopo che il telefono è spento, attendi almeno una decina di secondi e accendilo nuovamente. Prova a vedere se ora Whatsapp ha ripreso a funzionare

Un altro motivo per cui Whatsapp non funziona come dovrebbe è perchè stai usando una versione obsoleta dell’applicazione. Dovrai quindi vedere se è presente un aggiornamento dell’app andando sul Play Store e procedere eventualmente con l’update. Procedi quindi come segue:

• Accedi al Play Store
• Nella barra di ricerca cerca Whatsapp Messenger (o premi direttamente su questo link per essere rimandato alla pagina dell’app)
• Una volta dentro la pagina di Whatsapp guarda se è visualizzato il pulsante Aggiorna. Se c’è premici sopra e procedi con l’aggiornamento di Whatsapp

Se continui anche un dopo un riavvio del telefono a riscontrare problemi di malfunzionamento con Whatsapp e ti sei reso conto di avere installata l’ultima versione dell’app, puoi provare come soluzione a cancellare la cache dell’applicazione in questione. A volte, anche se capita raramente, specie dopo aver aggiornato un’applicazione potrebbero andare in conflitto i file della vecchia cache con quella della nuova versione, facendo funzionare male l’app. Fortunatamente però c’è una soluzione molto veloce a questo problema e che consiste nel cancellare la cache, in questo caso di Whatsapp. L’operazione è molto semplice da svolgere e se tutto andrà per il meglio, l’app riprenderà a funzionare senza problemi. Ecco come devi procedere:

• Se l’app Whatsapp è aperta in background, chiudila
• Accedi alle Impostazioni di Android
• Scorri le varie voci presenti fino a raggiungere App e notifiche, quindi accedici con un tocco
• Premi ora sulla voce Tutte le app per poter visualizzare tutte le applicazioni che sono installate sul tuo telefono
• Cerca adesso Whatsapp e quando la trovi premici sopra con il dito
• Premi adesso sulla voce Archiviazione e cache
• Ti verrà mostrata adesso un’icona a forma di cestino con scritto accanto Svuota la cache e premendoci sopra verrà avviata la procedura per la rimozione della cache dell’applicazione Whatsapp
• Accedi ora su Whatsapp e vedi se ha ripreso a funzionare correttamente