Gli utenti in possesso di un dispositivo Android, potrebbero visualizzare un messaggio sullo schermo con scritto “Problema di connessione o codice MMI non valido“, un messaggio che molto difficilmente può essere ignorato in quanto quando fa la sua comparsa, in genere non è possibile effettuare le chiamate e inviare i messaggi di testo, questo almeno fino a quando il problema non viene risolto. Se stai affrontando anche tu la comparsa di questo messaggio sul display del tuo smartphone Android e ti è impossibile effettuare chiamate e inviare messaggi, ti consiglio allora di continuare a leggere questa guida per scoprire con diverse soluzioni come risolvere e riportare lo smartphone in tuo possesso al suo normale funzionamento.
Ma cosa sono in breve i codici MMI? I codici MMI sono dei codici che vengono inviati da e verso l’operatore telefonico e con i quali vengono attivate o disattivate diverse opzioni o servizi. Il messaggio popup di errore, in genere appare quando si prova a comporre il numero e si prova a chiamare o quando si tenta di inviare un messaggio di testo a qualcuno. Possono essere diversi i motivi per cui potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore “Problema di connessione o codice MMI non valido“, il motivo principale potrebbe essere dovuto a un problema con il provider del gestore telefonico o potrebbero esserci problemi con il funzionamento della SIM in uso sullo smartphone.
Se sul tuo smartphone Android ti appare il messaggio “Problema di connessione o codice MMI non valido“, sono diverse le soluzioni che si possono mettere in pratica per risolvere il problema. Troverai di seguito tutta una serie di metodi funzionanti da provare sui dispositivi Android che possono aiutarti a sbarazzarti dell’errore che fa riferimento ai problemi di connessione e codice MMI, partendo dalla soluzione più semplice fino a quella più impegnativa.
| Problema di connessione o codice MMI non valido: riavvia il tuo dispositivo Android |
Il primo metodo che ti consiglio di usare per provare a correggere il codice MMI non valido consiste nel riavviare lo smartphone Android. Una soluzione decisamente semplice, ma che potrebbe essere quella che è in grado di risolvere in meno di un minuto il problema che stai riscontrando. Ecco come riavviare uno smartphone Android: tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu con le varie opzioni di spegnimento, quindi seleziona la voce Riavvia. Dopo il riavvio, vedi se compare ancora il messaggio “Problema di connessione o codice MMI non valido“
Problema di connessione o codice MMI non valido: cambia rete
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Se il messaggio di riferimento ai problemi di connessione e codice MMI ti appare ad esempio quando stai usando la rete 4G, puoi provare a passare alla rete 2G o 3G e vedere se così facendo riesci a usare il telefono senza più problemi. Per cambiare rete su uno smartphone Android, procedi come segue:
- Entra dentro le Impostazioni dello smartphone
- Vai quindi dentro Rete mobile e successivamente seleziona la voce Modalità di rete preferita
- Puoi scegliere tra a rete 2G, 3G e 4G. Prova con una nuova rete per vedere se appare ancora il messaggio “Problema di connessione o codice MMI non valido” sullo schermo
| Problema di connessione o codice MMI non valido: modifica il codice del prefisso |
Un altro metodo che si può usare per risolvere il messaggio con scritto “Problema di connessione o codice MMI non valido” su uno smartphone Android, consiste nell’aggiungere una virgola alla fine del codice prefisso. Quando viene aggiunta una virgola, viene forzata l’esecuzione dell’operazione e viene ignorato qualsiasi errore.
Di seguito sono riportati due diversi esempi con cui è possibile eseguire quest’operazione attraverso il tastierino numerico che normalmente si utilizza per effettuare le chiamate:
- Se il codice del prefisso è ( *2904*7# ), aggiungi una virgola alla fine, simile a questa ( *2904*7#, ).
- Puoi usare il simbolo + dopo * simile a questo ( *+2904*7# )
Problema di connessione o codice MMI non valido: attivazione della radio e attivazione di IMS tramite SMS (Samsung Galaxy)
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Se sei in possesso di un dispositivo Samsung Galaxy, procedi come segue per l’attivazione della radio e attivazione di IMS tramite SMS. Ecco i passaggi da seguire dal proprio dispositivo Samsung:
- Accedi al tastierino numerico del tuo smartphone
- Digita il codice ( *#*#4636#*#* ) NOTA: non è necessario premere il pulsante di invio della chiamata in quanto apparirà automaticamente la modalità Servizio
- Accedi alla modalità Servizio
- Adesso seleziona la voce Informazioni sul dispositivo o Informazioni sul telefono
- Seleziona quindi Esegui test ping
- Tocca adesso il pulsante Spegni radio e adesso il Galaxy si dovrebbe riavviare
- Seleziona quindi Riavvia
Problema di connessione o codice MMI non valido: controlla le impostazioni di rete
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Un’altra soluzione che si può provare quando si visualizza su schermo il messaggio di errore con riferimento alla connessione e codice MMI, consiste nell’agire nelle impostazioni di rete. Ecco tutti i passaggi da seguire:
- Accedi alle Impostazioni dello smartphone Android
- Seleziona quindi la voce Connessione di rete
- Vai quindi su Reti mobili e successivamente su Operatori di rete. Fai partire la ricerca manuale e seleziona il tuo provider di rete dall’elenco
- Se anche dopo aver selezionato l’operatore, continui a ricevere il messaggio che fa riferimento al problema di connessione e codice MMI, potrebbe essere necessario tentare per altre 3 o 4 volte questa soluzione prima che tutto riprenda a funzionare normalmente
Problema di connessione o codice MMI non valido: accedi al contenuto dello smartphone in modalità provvisoria
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A volte alcune applicazioni di terze parti potrebbero influenzare sul corretto funzionamento del telefono. Se noti il messaggio di errore con riferimento al codice MMI non valido da quando hai installato qualche nuova applicazione, prima di eliminarla ti suggerisco di accedere al contenuto del telefono in modalità provvisoria e vedere se così facendo il problema continua ancora a esserci o meno. Ti ricordo che in modalità provvisoria tutte le app di terze parti vengono disattivate e vengono lasciate attive solo le applicazioni di sistema preinstallate. Per sapere meglio a cosa serve e come accedere alla modalità provvisoria segui questa guida. Se dalla modalità provvisoria non compare più il messaggio con riferimento al codice MMI, allora il problema è causato da qualche applicazione installata di recente molto probabilmente. Ricorda le ultime app installate e cancellale una a una fino a quando non ti sei sbarazzato dell’errore
Problema di connessione o codice MMI non valido: scheda SIM danneggiata
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A volte il messaggio “Problema di connessione o codice MMI non valido” appare perché la SIM è danneggiata, quindi in tal caso c’è poco da fare se non recarsi presso un centro autorizzato e farsi sostituire la SIM. Prima di farlo però ti consiglio di inserire la SIM su un altro smartphone e se anche li riscontri dei problemi di malfunzionamento, il mio consiglio è quello di chiedere prima dei chiarimenti all’operatore e se questo ti dice che non ci sono problemi da parte loro, dovresti allora recarti presso un centro autorizzato per poterti far sostituire la SIM con una nuova
Problema di connessione o codice MMI non valido: conclusioni
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Quando sullo smartphone si riceve un messaggio con riferimento a un problema di connessione o codice MMI è veramente frustrante, tuttavia con le soluzioni viste sopra si dovrebbe riuscire a risolvere. Ci sono volte dove è sufficiente riavviare lo smartphone per riportare tutto alla normalità, mentre altre volte invece il problema potrebbe essere a livello di SIM. Qualunque sia la ragione per cui veniva visualizzato l’errore spero che comunque abbia finalmente risolto. Alla prossima guida.
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