Punti chiave

• Se sullo Xiaomi Redmi 5, Redmi 5 Plus o su altri Xiaomi con MIUI compaiono tocchi fantasma, la causa può essere software e non per forza un guasto del display.
• La prima verifica da fare è sempre un aggiornamento della MIUI, perché un bug del firmware potrebbe essere già stato corretto nell’ultima versione disponibile.
• Un errore comune è lasciare attiva la gesture screenshot con tre dita: su alcuni dispositivi basta disattivarla per far sparire il problema.
• Non sempre il problema riguarda solo i tocchi fantasma: in certi casi il touch si blocca del tutto e poi riprende a funzionare dopo aver premuto il tasto Power, segno che il difetto può essere temporaneo.
• Se dopo tutte le prove il comportamento resta identico, conviene passare a un tecnico o all’assistenza in garanzia.

Problema tocchi fantasma sul touchscreen del Xiaomi Redmi 5: come intervenire

Se il tuo Xiaomi Redmi 5 o Redmi 5 Plus ha iniziato a registrare tocchi inesistenti sul display, la direzione giusta è partire dalle correzioni software più semplici e poi salire di livello solo se il difetto continua. In pratica, prima controlli la MIUI, poi intervieni sulle gesture e sulle animazioni, perché spesso il problema nasce proprio da lì. Il limite da tenere presente è questo: se il touch è davvero danneggiato a livello hardware, queste prove non bastano. E un errore frequente è confondere i tocchi fantasma con un blocco totale del touch, che richiede un controllo leggermente diverso.

Controlla gli aggiornamenti della MIUI

La prima cosa da fare, quando compaiono tocchi fantasma sul touchscreen di un Xiaomi Redmi 5, è verificare se esiste un nuovo aggiornamento. Potrebbe infatti esserci un piccolo bug del firmware che gli sviluppatori MIUI hanno già corretto con un rilascio successivo.

1. Collegati a Internet e apri sullo smartphone il percorso Impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Aggiornamenti.
2. Avvia la ricerca e, se viene trovato un aggiornamento, scaricalo per portare la MIUI all’ultima versione rilasciata.

Se il problema dei tocchi fantasma dipendeva davvero da un bug già risolto nell’update più recente, questa può essere la soluzione definitiva. Se invece non trovi alcun aggiornamento disponibile per la MIUI, passa alle verifiche successive.

Disattiva la funzione screenshot con 3 dita

Dalla MIUI 9 in poi è possibile fare uno screenshot appoggiando tre dita sullo schermo e facendole scorrere verso il basso. È una gesture rapida e comoda, ma su alcuni modelli, compreso lo Xiaomi Redmi 5, può generare tocchi fantasma. Diversi utenti hanno notato che, disattivando proprio questa funzione, il problema è scomparso del tutto.

1. Apri Impostazioni e, nella barra di ricerca in alto, scrivi Screenshot.
2. Entra in Cattura uno screenshot e seleziona Nessuno; puoi anche scegliere un altro metodo dalla stessa schermata, ma per il test è meglio lasciare Nessuno attivo.

Così disattivi la gesture con le tre dita, ma puoi continuare a fare gli screenshot aprendo il pannello dei toggle dalla barra delle notifiche e toccando l’icona Screenshot. È un metodo meno immediato rispetto alla gesture, ma mantiene la funzione disponibile e ti permette di capire se i tocchi fantasma sono spariti. Questa è la soluzione che, a quanto pare, ha funzionato per la maggior parte degli utenti. Se però il difetto continua, conviene provare anche il passaggio successivo.

Disattiva le animazioni

Alcuni problemi di tocchi fantasma sul touch screen sembrano collegati anche alle animazioni del sistema, che su Xiaomi Redmi 5 e Redmi 5 Plus si possono gestire dalle Opzioni sviluppatore. Qui il punto non è estetico: in certi casi è proprio la combinazione di animazioni e risposta del sistema a creare comportamenti anomali.

1. Vai su Impostazioni del telefono.
2. Apri Informazioni sul dispositivo.
3. Tocca Versione MIUI ripetutamente per 7 volte, finché non compare il messaggio che ora sei uno sviluppatore.
4. Torna indietro usando il soft touch.
5. Entra in Impostazioni aggiuntive.
6. Apri Opzioni sviluppatore dalla voce che compare scorrendo la schermata.
7. Disattiva le animazioni una per una nelle voci Scala animazione finestra, Scala animazione transizione e Scala durata animazione.
8. Imposta Ottimizzazione memoria di sistema su Alto.

Disattiva tutte le gesture attive

Se i tocchi fantasma continuano a comparire quando usi lo Xiaomi Redmi 5 o Redmi 5 Plus, puoi provare a eliminare tutte le gesture attive. In questo modo rinunci alla navigazione con i movimenti sullo schermo e torni a usare solo i pulsanti soft touch della MIUI. È una prova utile, soprattutto se sospetti che il problema sia legato proprio alle gesture e non al display in sé.

1. Apri Impostazioni.
2. Entra in Visualizzazione a schermo intero.
3. Disattiva Gestures a schermo intero e abilita Navigazione classica oppure Classic navigation bar.

Con la Navigazione classica, il dispositivo userà solo i pulsanti soft touch per tornare indietro, aprire le app recenti e rientrare nella Home. Prima queste funzioni erano affidate alle gesture a schermo intero, ma senza i pulsanti fisici a schermo il comportamento diventa più lineare e, in alcuni casi, più stabile.

Se il touchscreen si blocca, disattiva animazioni e ottimizzazione

Oltre ai tocchi fantasma, alcuni utenti di Redmi 5, Redmi 5 Plus e altri dispositivi Xiaomi con MIUI hanno segnalato anche un freeze totale del touchscreen: premi il display ma non succede nulla, come se fosse rotto. Poi, premendo Power e riaccendendo lo schermo con lo stesso tasto, il touch torna a funzionare. Questo fa pensare più a un problema software che a un danno hardware, almeno nei casi in cui il blocco è temporaneo.

1. Accedi alle Impostazioni dello smartphone.
2. Apri Informazioni sul dispositivo.
3. Tocca Versione MIUI per 7 volte, fino a visualizzare il messaggio che sei diventato sviluppatore.
4. Torna indietro usando il soft touch dedicato.
5. Apri Impostazioni aggiuntive.
6. Entra in Opzioni sviluppatore.
7. Disattiva le animazioni nelle voci Scala animazione finestra, Scala animazione transizione e Scala durata animazione.
8. Disattiva Ottimizzazione MIUI.

Dopo questi passaggi, riavvia lo smartphone e verifica se il touch screen continua a bloccarsi ogni tanto o se il freeze è sparito.

Quando serve un tecnico

Se, nonostante tutte le prove sopra, continui a vedere tocchi fantasma o blocchi del touch screen, è il momento di portare il dispositivo da un tecnico riparatore. Se lo smartphone è ancora in garanzia, conviene contattare il negozio che te lo ha venduto per capire se la riparazione può essere coperta da loro.

Questo è il limite pratico delle soluzioni software: se il problema è hardware, aggiornamenti, gesture e animazioni non bastano. In quel caso serve un controllo diretto del dispositivo.

Quando conviene e quando no

Nella maggior parte dei casi conviene partire dall’aggiornamento MIUI, poi provare la disattivazione della gesture screenshot con tre dita e, se necessario, intervenire su animazioni e gesture di navigazione. È l’ordine più sensato perché permette di verificare prima le cause più probabili e meno invasive.

Se invece il touchscreen si blocca in modo stabile, oppure i tocchi fantasma restano identici dopo tutti i passaggi, la soluzione più efficace non è insistere con altre modifiche: a quel punto è meglio far controllare il telefono da un tecnico. Le stesse procedure possono essere provate anche su altri dispositivi Xiaomi con ROM MIUI che mostrano gli stessi sintomi.

Domande Frequenti

Perché sul Redmi 5 compaiono tocchi fantasma?

Spesso la causa è software: un bug della MIUI, una gesture attiva o un comportamento anomalo legato alle animazioni. Non è detto che il display sia guasto.

Se non trovo aggiornamenti MIUI, il problema si risolve lo stesso?

No, non automaticamente. Se non ci sono update disponibili, devi passare alle altre soluzioni, come la disattivazione della gesture screenshot e delle animazioni.

Disattivare lo screenshot con tre dita elimina la funzione?

Elimina solo quella gesture. Lo screenshot resta possibile dal pannello dei toggle, quindi la funzione non viene persa.

Il touch che si blocca per qualche secondo è per forza un difetto hardware?

Non necessariamente. Se il display riprende a funzionare dopo aver premuto Power e riacceso lo schermo, il problema può essere software.

Queste procedure valgono solo per Xiaomi Redmi 5 e Redmi 5 Plus?

No, possono essere utili anche su altri dispositivi Xiaomi con MIUI che manifestano gli stessi tocchi fantasma o il freeze temporaneo del touchscreen.