Punti chiave

• Se Wi-Fi, rete dati o Bluetooth hanno smesso di funzionare senza un motivo chiaro, il ripristino delle impostazioni di rete è spesso il tentativo più utile quando i controlli base non bastano.
• Di solito il guasto nasce da un conflitto tra file o da un danneggiamento che finisce per coinvolgere Wi-Fi, Bluetooth e connessione dati.
• È una soluzione consigliata se Il Wi-Fi non funziona anche dopo aver inserito la password corretta, riavviato router e smartphone, e non riesci più a navigare o usare internet.
• Vale anche quando Il Bluetooth dello smartphone non funziona e non ti permette più di associare il telefono ad altri dispositivi, oppure quando La connessione dati non funziona e il telefono non riceve nemmeno il segnale di rete.
• Il limite da tenere presente è questo: non cancella app, foto, video o note, ma elimina le password Wi-Fi salvate e le associazioni Bluetooth già create.

Quando una connessione smette di funzionare, il fastidio può essere immediato perché oggi passiamo dal telefono quasi tutto: messaggi, social, videochiamate, navigazione e perfino l’uso di dispositivi collegati via Bluetooth come gamepad, altoparlanti, PC e altri device. Se il problema dipende dalle impostazioni di rete, però, il reset di rete di solito basta a riportare ordine senza toccare i dati personali.

Come ripristinare le impostazioni di rete su Android

Le impostazioni di rete stabiliscono a cosa può connettersi il telefono e in che modo. Se alcuni file si danneggiano o entrano in conflitto, il dispositivo può non riuscire più a collegarsi correttamente al Wi-Fi, al Bluetooth o alla rete mobile. In questi casi il ripristino serve proprio a rimettere a posto quel profilo di connessione.

Procedura passo-passo

1. Apri Impostazioni toccando l’icona con l’ingranaggio sul tuo smartphone Android.
2. Raggiungi Reset entrando in Gestione dispositivo o Generale; su alcuni smartphone la voce si trova invece in Connessione e condivisione o Sistema e aggiornamenti.
3. Seleziona il reset di rete dalla schermata successiva, dove trovi tre opzioni selezionabili:
   • Esegui il reset di tutte le impostazioni
   • Esegui il reset delle impostazioni di rete
   • Esegui il reset del telefono

   

4. Conferma il ripristino nella schermata successiva; se hai più SIM attive sul telefono, scegli quella per cui vuoi reimpostare i dati mobili, poi premi sul pulsante Reset delle impostazioni di rete per confermare la scelta.

   

5. Riavvia il dispositivo dopo aver atteso il completamento del ripristino: se tutto è andato correttamente, dovresti poter tornare a usare Wi-Fi e dati mobili per navigare o, se serve, il Bluetooth per associare altri dispositivi.

Errori comuni e limiti

Il ripristino delle impostazioni di rete non elimina le app né i dati personali, quindi foto, video e note restano al loro posto. Quello che cambia davvero è la parte legata alle connessioni salvate.

• Tutte le password delle reti Wi-Fi vengono rimosse e dovrai reinserirle manualmente ogni volta che ti collegherai a una rete.
• I dispositivi Bluetooth associati vengono eliminati e l’abbinamento va ripetuto da capo.
• La rete mobile viene resettata, ma non si perde in genere la configurazione internet (APN), né quella di SMS e MMS.
• Se per qualche motivo APN o MMS dovessero andare persi, spesso basta riavviare il telefono: il dispositivo dovrebbe riconfigurarsi in automatico quando si aggancia alla rete del tuo operatore.

Se il problema non dipende dalle impostazioni di rete, il reset può non bastare. In quel caso Wi-Fi, Bluetooth o connessione dati possono restare bloccati anche dopo la procedura.

Quando conviene e quando no

Conviene soprattutto quando non riesci più a capire da dove nasca il guasto e hai già provato i controlli più semplici, come il riavvio del router, dello smartphone o altri tentativi base. Nella maggior parte dei casi è una soluzione rapida per riportare la rete alla normalità.

Prima di procedere, però, conviene ricordarsi la password del router: dopo il reset dovrai reinserirla. Se non la ricordi, puoi comunque accedere al modem anche da un PC e recuperarla da lì.

Domande Frequenti

Il reset delle impostazioni di rete cancella app o foto?

No. Non elimina app, foto, video o note. Interviene solo sulle impostazioni e sulle connessioni di rete salvate.

Dove trovo questa voce su Android?

Non sempre nello stesso posto. Su molti smartphone è in Gestione dispositivo o Generale, ma alcuni modelli la inseriscono in Connessione e condivisione oppure in Sistema e aggiornamenti.

Se ho più SIM, quale devo scegliere?

Devi selezionare la SIM per cui vuoi reimpostare i dati mobili, così il reset riguarda la linea giusta.

Cosa succede alle password Wi-Fi salvate?

Vengono cancellate. Dopo il ripristino dovrai reinserirle manualmente quando ti ricollegherai ai vari router.

Se APN o MMS spariscono, devo rifare tutto a mano?

Di solito no. Basta riavviare il telefono e il dispositivo dovrebbe configurarsi di nuovo in automatico quando si aggancia alla rete dell’operatore.