Oggi con questa nuova guida per gli utenti Android, vedremo di risolvere l’errore “Google Play nessuna connessione riprova“. Il Play Store, è l’applicazione che permette di accedere a chi è in possesso di uno smartphone Android a milioni di applicazioni, giochi, ma anche libri e film. Attraverso il Play Store si possono scaricare le proprie app preferite oltre che poter aggiornare le applicazioni che sono state già installate sul dispositivo. Come tutte le applicazioni però, anche il Play Store prima o poi potrebbe dare qualche piccolo problema e mostrare un errore che impedisce all’utente di poter utilizzare il servizio offerto da Google. Tra i diversi errori che possono comparire con il Play Store, quello di cui parliamo oggi è quello che mostra il messaggio “Google Play nessuna connessione riprova“.

Quando viene mostrato l’errore “Google Play nessuna connessione riprova“, diventa praticamente impossibile riuscire a utilizzare il Play Store. Questo errore compare perché non viene rilevata nessuna connessione da parte del Play Store, ma perché succede questo? Abbiamo raccolto diverse soluzioni in questa guida che ti potranno essere di grande aiuto a risolvere l’errore che stai riscontrando. Continua quindi a leggere questa guida per scoprire cosa fare se ti viene mostrato l’errore “Google Play nessuna connessione riprova“.

L’errore “Google Play nessuna connessione riprova“, fa riferimento come facilmente intuibile al fatto che c’è una problema con la connessione internet che stai usando sul tuo smartphone. Controlla quindi come prima cosa che la connessione internet funzioni e per farlo puoi accedere al browser per esempio e vedere se riesci a visitare le pagine dei siti web. Se incontri delle difficoltà anche nel navigare in internet, che tu stia usando la connessione Wi-Fi o quella dati, prova ad attivare la modalità aereo, quindi disattivala dopo alcuni secondi e prova a vedere se riesci nuovamente ad accedere al contenuto del Google Play Store.

Se non sai come attivare la modalità aereo su Android, ecco come devi procedere:

• Dalla schermata principale Home dello smartphone, trascina il dito dal punto più alto dello schermo verso il basso
• Ti si dovrebbe aprire una schermata con diversi pulsanti che si chiamano Toggle e che permettono di attivare o disattivare qualcosa rapidamente senza dover accedere alle impostazioni
• Cerca tra questi interruttori e dovresti trovarne uno con un’icona a forma di aereo come in figura . Toccalo
• Si dovrebbe attivare la modalità aereo e tutte le connessioni come quella Wi-Fi, rete mobile, Bluetooth si dovrebbero spegnere insieme
• Attendi adesso una decina di secondi
• Disattiva nuovamente la modalità aereo premendo sempre sul solito pulsante di prima 
• Dovresti vedere adesso di nuovo il segnale di rete mobile e le altre connessioni che erano attive
• Prova ad accedere al Google Play Store e verifica se adesso visualizzi ancora il messaggio di errore “Google Play nessuna connessione riprova“

Spesso, è sufficiente attivare e disattivare la modalità aereo per riportare la connessione alla normalità e riuscire a usare nuovamente il Play Store, ma se questo non dovesse bastare? Ti consiglio in tal caso di riavviare lo smartphone. Spegnere e accendere di nuovo lo smartphone, riavvierà l’intero sistema operativo con le sue applicazioni, quindi se dovesse esserci qualche problema con la rete internet, potrebbe bastare questo semplice riavvio per permetterti di accedere nuovamente al Play Store senza più la comparsa di errori con riferimento alla connessione internet.

• Premi a lungo sul pulsante di Accensione / Spegnimento dello smartphone
• Quando appare il menu di spegnimento del telefono, tocca il pulsante con scritto Riavvia
• Attendi il termine del riavvio del dispositivo, quindi una volta che il telefono si è avviato, prova ad accedere al Play Store

Se stai usando la connessione Wi-Fi per accedere al Play Store e ti viene mostrato l’errore “Google Play nessuna connessione riprova“, prova a passare dalla connessione Wi-Fi alla connessione dati (se non hai un piano internet già pagato, potresti dover pagare dei costi per la navigazione), quindi prova a vedere se riscontri ancora dei problemi nell’accedere al Play Store a causa dell’errore che fa riferimento alla connessione internet. Se invece stai usando la connessione dati, prova a passare alla connessione Wi-Fi se hai un router a cui ti puoi collegare. Se hai dei problemi legati alla connessione Wi-Fi dovresti leggere anche questa guida, mentre se hai problemi con la connessione dati dovresti leggere quest’altra guida.

Se la connessione internet funziona e riesci a navigare senza problemi nei siti web, puoi vedere i video senza che si blocchino ecc., ma se provi ad accedere al Play Store ricevi un errore con riferimento alla mancanza di connessione internet, puoi provare a cancellare la cache dell’app Play Store. Puoi cancellare molto facilmente la cache del Play Store e farlo eliminerà tutti i file temporanei che servono per rendere l’app più veloce, ma questi file, se sono troppi e vanno in conflitto tra loro o sono danneggiati potrebbero portare a un malfunzionamento del Play Store, facendo riconoscere in questo caso all’app la mancanza di una rete internet quando invece in realtà il problema non sussiste. Una volta eliminati i file della cache, si andranno a ricreare da soli quelli nuovi mentre andrai a usare il Play Store.

Vediamo quindi come cancellare la cache del Google Play Store:

• Chiudi il Play Store in modo che non sia attivo in background
• Accedi all’app Impostazioni del telefono
• Scorri le varie voci fino ad App e accedici con un tocco, quindi premi nuovamente su App
• Seleziona Tutte le app e dovresti visualizzare un elenco con tutte le applicazioni che sono state installare sul tuo smartphone Android. Cerca aiutandoti con la barra di ricerca Google Play Store o scorri le varie app fino alla lettera G per trova l’app Google Play Store, quindi con un tocco accedi alla schermata delle Informazioni dell’app
• Vai ora su Archivio
• Premi sul pulsante con scritto Cancella cache
• Accedi al Play Store e vedi se adesso l’errore “Google Play nessuna connessione riprova” appare ancora

Quando provi ad accedere al Play Store e visualizzi il messaggio “Google Play nessuna connessione riprova“, quasi sempre il problema è legato alla connessione internet che ha qualche problema con il suo funzionamento. Molto spesso è sufficiente connettersi nuovamente alla rete internet per risolvere il problema, mentre altre volta potrebbe essere necessario cancellare la cache dall’app Play Store. Qualsiasi sia stata la causa per cui ti veniva mostrato l’errore “Google Play nessuna connessione riprova” spero che adesso abbia finalmente risolto una volta per tutte il problema. Alla prossima guida.