Se il tuo Samsung Galaxy Watch non si accende, il problema può essere fastidioso più del previsto: lo smartwatch, che al polso ti aiuta a monitorare l’attività fisica, ricevere notifiche e integrarsi con altri dispositivi Samsung, all’improvviso smette di fare quello che dovrebbe. Se provi ad accenderlo e non dà alcun segno di vita, ti ritrovi senza orario, senza notifiche e senza la possibilità di tenere traccia degli allenamenti. In pratica, resta lì come un semplice bracciale.

Non è però detto che ci sia subito un guasto grave. In molti casi la causa è banale e si risolve in modo rapido, quindi conviene partire dalle verifiche più semplici prima di pensare al peggio. Le soluzioni che seguono ti aiutano a capire se il problema dipende dalla batteria, dal caricatore, dal cavo, dalla presa di corrente oppure da un danno più serio.

Punti chiave

• La causa più frequente è una batteria completamente scarica: a volte il Galaxy Watch si accende per pochi secondi e poi si spegne, fino a diventare impossibile riattivarlo.
• Se lo smartwatch ha preso urti o ha subito un danno interno, il problema può essere hardware e non riguardare affatto la batteria.
• Prima di considerare la sostituzione del dispositivo, vale la pena controllare cavo, porte di ricarica, pulsante di accensione e presa elettrica.
• Se il Galaxy Watch funziona solo quando è collegato al caricatore, spesso la batteria è da sostituire oppure c’è un difetto hardware legato proprio alla batteria.

Cosa fare se il Samsung Galaxy Watch non si accende

Se la batteria è scarica

Quando il problema dipende solo dalla batteria, il Galaxy Watch di solito riprende a funzionare dopo una ricarica corretta. Se il dispositivo è rimasto scarico del tutto, ogni tentativo di accensione può essere inutile finché non riceve abbastanza energia.

1. Collega lo smartwatch a un caricabatteria e attendi che inizi la ricarica.
2. Prova ad accenderlo subito dopo averlo collegato per verificare se il display si riattiva.
3. Lascialo sotto carica per circa 15 minuti oppure fino a quando non risulta completamente carico.
4. Scollega il cavo e controlla se il Galaxy Watch resta acceso anche senza alimentazione esterna.
5. Portalo in assistenza se si accende solo quando è collegato alla corrente: in quel caso la batteria potrebbe essere da sostituire, oppure potrebbe esserci un problema hardware sempre legato alla batteria. Questo vale soprattutto se il Samsung Galaxy Watch è ancora in garanzia, perché l’intervento potrebbe essere eseguito senza spese aggiuntive.

Se lo smartwatch è danneggiato

Durante un allenamento o in un urto accidentale, può capitare di colpire il Samsung Galaxy Watch contro un altro oggetto, una parete o il pavimento. A volte il danno è visibile anche all’esterno, ma in altri casi resta interno e il dispositivo smette semplicemente di accendersi. Se hai già provato a collegarlo alla corrente e continua a non dare segni di vita, il problema potrebbe essere più serio e non dipendere dalla batteria.

Prima di arrivare a questa conclusione, però, conviene fare qualche controllo mirato. Non sempre il guasto riguarda l’hardware interno.

1. Controlla il cavo di ricarica e verifica se è in buone condizioni; prova anche a muoverlo mentre è collegato allo smartwatch e al caricatore, perché se il dispositivo si riattiva in quel momento è probabile che il problema sia proprio il filo.
2. Pulisci le porte di ricarica sia dello smartwatch sia del caricatore, prestando attenzione a non danneggiare nulla; spesso basta una bomboletta spray ad aria per la pulizia dei PC per rimuovere la polvere accumulata.
3. Verifica il tasto di accensione, perché potrebbe essere bloccato o danneggiato; prova a soffiare sul pulsante per rimuovere polvere e detriti e premi anche un po’ più forte del solito per capire se riesci ad avviare lo smartwatch.

Se il problema non dipende dallo smartwatch

A volte si cerca il guasto nel Galaxy Watch o nei suoi accessori, quando in realtà il problema sta nella presa a muro usata per la ricarica. Se la fonte di alimentazione non funziona, la batteria non si ricarica e lo smartwatch resta spento anche se tutto il resto è in ordine.

1. Prova un’altra presa collegando il caricatore a una diversa presa a muro.
2. Cambia fonte di ricarica usando la porta USB di un computer oppure una batteria esterna, poi verifica se il dispositivo riprende a caricarsi e ad accendersi.

Se il problema era la presa a muro, con un’altra fonte di ricarica la batteria dovrebbe tornare a caricarsi e lo smartwatch dovrebbe accendersi normalmente.

Quando conviene e quando no

Nella maggior parte dei casi il Galaxy Watch non si accende perché la batteria è scarica e non riesce a ricaricarsi nel modo giusto. In altri casi, invece, il problema è più concreto: batteria da sostituire, caricatore che non carica, cavo difettoso oppure presa a muro guasta. Se dopo tutte le prove il dispositivo continua a non dare segni di vita, resta possibile anche un guasto hardware.

Il punto è questo: se lo smartwatch si accende solo quando è collegato alla corrente, il sospetto principale resta la batteria. Se invece non cambia nulla neppure dopo aver provato un altro cavo, un’altra presa e una diversa fonte di alimentazione, conviene rivolgersi direttamente a un centro di assistenza Samsung.

Domande Frequenti

Perché il Galaxy Watch si accende solo quando è collegato al caricatore?

Di solito significa che la batteria non tiene più la carica oppure che c’è un problema hardware legato alla batteria stessa.

Una porta di ricarica sporca può bloccare l’accensione?

Sì. Se c’è polvere nei contatti, lo smartwatch può non caricarsi correttamente e restare spento anche se è collegato.

Che cosa faccio se il tasto di accensione sembra bloccato?

Prova a soffiare sul pulsante e a premerlo un po’ più forte del solito. Se non cambia nulla, il tasto potrebbe essere danneggiato.

Se cambio presa e non succede nulla, il problema è per forza la batteria?

Non necessariamente. Potrebbe essere anche il cavo, il caricatore oppure un danno interno allo smartwatch.

Quando è meglio portarlo subito in assistenza?

Quando hai già provato batteria, cavo, porte di ricarica, pulsante e presa, ma il Galaxy Watch continua a non accendersi. In quel caso il guasto potrebbe essere hardware.