Guide

Errore dispositivo USB non riconosciuto, come risolvere sui dispositivi Samsung

Pubblicità

In questa guida vedremo di risolvere l’Errore dispositivo USB non riconosciuto che potrebbe comparire sui dispositivi marchiati Samsung quando vengono collegati al computer. Questa può essere una situazione davvero frustrante in quanto il telefono nonostante i vari tentativi di “stacca e attacca” del cavo USB non viene riconosciuto in alcun modo dal sistema operativo Windows con la conseguenza che non sarà quindi possibile far comunicare i due dispositivi tra loro. Sarà quindi impossibile fare operazioni banali come scambiare foto e video tra i due device o comunque trasferire qualsiasi file in generale.

Pubblicità

Nelle situazioni di visualizzazione del messaggio di Errore dispositivo USB non riconosciuto quando si prova a connettere uno smartphone Android al PC, l’utente potrebbe pensare all’installazione o aggiornamento se disponibili dei Driver USB sul computer, questa può essere spesso una soluzione efficace, capace di risolvere il problema di errore molto facilmente, ma se anche questo non dovesse funzionare e il computer continuasse a non riconoscere lo smartphone? In questo caso, per aiutarti a risolvere questi problemi, abbiamo trovato delle ulteriori soluzioni, da usare in maniera più specifica sui dispositivi smartphone della Samsung con sistema operativo Android.

Errore dispositivo USB non riconosciuto, come risolvere sui dispositivi Samsung: prime soluzioni generiche da provare subito
Pubblicità

Per risolvere l’Errore dispositivo USB non riconosciuto sui telefoni Samsung, puoi provare queste prime semplici soluzioni:

  1. Riavvia lo smartphone e il computer, quindi prova a connettere il cavo USB e vedi se riesci a completare il riconoscimento tra i due device adesso
  2. Prova un nuovo cavo USB, magari quello che hai potrebbe essere difettoso e darti anche problemi con la ricarica della batteria
  3. Nel Dialer del telefono, inserisci il codice segreto * # 0808 # e premi sul tasto Chiama. Quindi selezionare “AP” nella prima sezione e “MTP” nella seconda sezione. Fai clic su OK e collega il telefono al PC
  4. Se usi un Hub USB per connettere più dispositivi insieme, scollegalo e collega in via diretta il cavo USB tra smartphone e computer
  5. Prova una nuova porta USB diversa da quella da cui ricevi l’errore
  6. Collega il telefono a un altro computer e vedi se il problema viene risolto o meno

Queste sono le soluzioni base che si possono provare per poter risolvere l’Errore dispositivo USB non riconosciuto sui telefoni Samsung, ma se nessuna di questi dovesse funzionare, passa alla soluzione successiva.

Errore dispositivo USB non riconosciuto, come risolvere sui dispositivi Samsung: reinstalla da zero i Driver
Pubblicità

Abbiamo già detto in precedenza che per risolvere il massaggio di Errore dispositivo USB non riconosciuto sui dispositivi Samsung, l’installazione dei Driver è molto spesso la soluzione al problema. Se ancora non hai installato i Driver o pensi di averli installati in maniera errata o di aver installato quelli sbagliati o non aggiornati, ti consiglio di scaricare su PC, più precisamente nel Desktop per una più rapida ricerca, i Driver ufficiali della Samsung che trovi su questo LINK. Una volta scaricato il pacchetto, dovrai scompattarlo e procedere con l’installazione sul PC del file con estensione .exe, ricorda però prima di installare il file eseguibile, di scollegare lo smartphone Samsung dal computer, inoltre se i Driver sono già stati installati, dovresti rimuoverli completamente prima di procedere con l’installazione dei Driver USB.

Per rimuovere i Driver USB dal computer Windows, che potrebbero essere errati o corrotti e sostituirli con quelli nuovi, dovresti fare come segue:

  • Scarica questo file zip sul PC e scompattalo sul Desktop
  • Entra nel Pannello di controllo di Windows
  • Premi su Disinstalla un programma
  • Dalla lista dovresti visualizzare una voce che fa riferimento ai Driver USB dello smartphone già installati > Fai clic 2 volte sopra questa voce con il mouse > Procedi con la rimozione 
  • Al termine della disinstallazione dei Driver USB del telefono, vai su Risorse del computer > Fai clic con il tasto destro del mouse > Dalla finestra che appare seleziona la voce Gestisci e apparirà la schermata di Gestione computer > Seleziona ora Gestione periferiche 
  • Adesso dallo smartphone, riavvialo in modalità Download tenendo premuti i pulsanti Volume Giù + Pulsante Home + Tasto di accensione in contemporanea, finchè non vedrai apparire un messaggio di avviso su schermo, a quel punto potrai lasciare i tasti indicati in questa guida. Se il tuo dispositivo Samsung non ha il tasto Home, segui questa guida
  • Una volta visualizzata la schermata di avviso sul telefono, premi sul pulsante Volume Su per poter continuare ed andare avanti nella procedura
  • Collega il cavo USB al PC. In questa fase, potresti visualizzare una schermata di Setup con riferimento all’installazione di alcuni Driver del device Samsung, in tal caso interrompi la procedura premendo sul pulsante Chiudi dalla finestra che appare sulla schermata del computer
  • Vai ora nuovamente nella Gestione periferiche del PC e  da Altri dispositivi, dovresti visualizzare la scritta Gadget Serial con un punto esclamativo in giallo. Non dovrai fare altro ora che premere sopra questa voce con il tasto destro del mouse e dalla finestra che appare, selezionare la voce Aggiorna driver software
  • Verrà mostrata a questo punto una nuova finestra da cui dovrai selezionare la ricerca manuale dei driver sul tuo computer > Seleziona la cartella con i Driver Samsung che avevi scaricato in precedenza sul Desktop e assicurati che la casella con riferimento alle sottocartelle sia selezionata
  • Procedi con l’installazione dei Driver USB Samsung
  • Completata la procedura di installazione con successo, premi sul pulsante Chiudi che appare nella finestra sul monitor

Una volta terminata l’installazione dei Driver, potrebbe capitare che da Gestione periferiche, un nuovo dispositivo “Sconosciuto” venga visualizzato con il nome ad esempio di Gadget Serial Control al posto di Gadget Serial con punto esclamativo giallo che c’era prima. Ora è necessario installare i driver per questo dispositivo e per tutti i dispositivi successivi che potrebbero apparire. Quindi, fai come segue:

  • Premi con il pulsante destro del mouse sulla voce Gadget Serial Control e seleziona l’opzione Aggiorna driver software
  • Seleziona la ricerca manuale dei Driver da installare e premi su Avanti
  • Seleziona ora la cartella presente sul Desktop con la cartella contenente i Driver e assicurati che la casella incluse sottocartelle sia selezionata
  • Procedi con l’installazione e se tutto è andato a buon fine dovresti aver completato l’aggiornamento dei driver con successo. Per averne conferma, ti basta andare da Gestione periferiche su Modem e dovresti visualizzare in lista la periferica Samsung Galaxy Modem.
Errore dispositivo USB non riconosciuto, come risolvere sui dispositivi Samsung: conclusioni
Pubblicità

Se tutto è andato a buon fine, non dovresti più visualizzare il messaggio di Errore dispositivo USB non riconosciuto sul terminale Samsung. Quest’ultima è la procedura più lunga da eseguire, solitamente, come già accennato in precedenza basta avviare il file .exe per l’installazione dei Driver sul PC oppure se dopo questo non dovesse funzionare il riconoscimento dello smartphone da parte del computer, le prime soluzioni generiche di questa guida, solitamente riescono a risolvere nella maggior parte dei casi ogni messaggio di Errore dispositivo USB non riconosciuto.

Pubblicità