Oggi vedremo cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android. Sempre più dispositivi smartphone, stanno eliminando il jack per il collegamento delle cuffie e auricolari, in quanto molti utenti non le utilizzano mai o molto raramente, tuttavia è anche vero che ci sono anche tante altre persone che fanno un forte uso delle cuffie per lo smartphone, in quanto lo usano in genere per ascoltare la propria musica preferita senza disturbare. Se ti sei accorto che il jack delle cuffie del tuo telefono non funziona e non riesci a sentire alcun suono quando le colleghi, devi sapere che non sei l’unico con quest problema e che non riesce ad usare le cuffie sul proprio smartphone. Ci sono diverse possibili cause che possono impedire a delle cuffie di funzionare correttamente quando inserite sul jack dello smartphone e in questa guida vedremo quali sono le possibili cause, partendo dalle soluzioni più semplici fino ad affrontare quelle più complesse.

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Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: riavvia lo smartphone

La prima cosa da fare come sempre, quando c’è un qualsiasi problema su uno smartphone è quello di riavviare il dispositivo. Solitamente se il problema non è nulla di preoccupante, il jack delle cuffie tornerà a funzionare normalmente e collegando le cuffie dovresti sentire nuovamente l’audio in uscita

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: sicuro non siano le cuffie il problema?

E se il problema fosse nelle cuffie e non nel telefono? Spesso può capitare che le cuffie non funzionino e in tal caso per scoprire subito la causa, ti basterà collegarle in un altro dispositivo con jack audio come una radio oppure una TV. Se anche così l’audio non si dovesse sentire, allora hai trovato la causa al problema, quindi dovrai sostituire le cuffie con un paio nuove, diversamente, se le cuffie funzionano sul dispositivo a cui le hai collegate, allora il problema sarà sicuramente sicuramente nel jack del telefono. Questo, potrebbe non funzionare o per qualcosa legato a livello di software e in questo caso si potrà fare qualche tentativo per ripristinare il corretto funzionamento oppure il mancato funzionamento del jack delle cuffie dello smartphone potrebbe essere causato da qualcosa legato all’hardware e in questo caso però le cose si complicano.

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: controlla le impostazioni audio del dispositivo

Se le cuffie quando sono collegate al jack dello smartphone non funzionano, non è detto che il problema sia delle cuffie o del jack, ma il problema potrebbe stare nelle impostazioni audio del dispositivo e in tal caso si potranno far funzionare nuovamente le cuffie in pochissimo tempo. Ti basterà infatti accedere alle impostazioni audio dello smartphone e controllare il livello del volume e tutte le altre impostazioni che potrebbero portare a una disattivazione dell’audio alle cuffie. In genere non ci sono molte impostazioni di questo tipo sullo smartphone, quindi dovresti essere in grado di trovare il problema abbastanza rapidamente.

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: assicurati che il jack delle cuffie sia privo di polvere e sporcizia

Anche se potrebbe essere uno scenario altamente improbabile, ci si potrebbe ritrovare con il jack delle cuffie del telefono sporco e che quindi impedisce un perfetto contatto. Assicurati quindi che il jack delle cuffie del telefono sia perfettamente pulito prendendo il dispositivo e posizionandolo davanti a una buona fonte di luce, magari una torcia elettrica e vedi se all’interno del foro è presente dello sporco e della polvere. Se hai trovato dello sporco all’interno, molto probabilmente hai trovato anche il problema. Per la pulizia del jack dovrai spegnere il telefono e con molta attenzione soffiarci dentro con dell’aria compressa, potrai usare un compressore o in alternativa una bomboletta d’aria compressa dal costo di qualche euro. Se all’interno del jack hai notato un’incrostazione difficile da rimuovere solo con l’aria, potresti usare con molta attenzione un cotton fioc imbevuto con un pò d’alcool e con pazienza e attenzione provare a rimuovere ogni traccia di sporco, quindi alla fine soffia con dell’aria compressa per completare la pulizia. Una volta pulito il jack delle cuffie, accendi lo smartphone e prova a vedere se adesso le cuffie funzionano correttamente.

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: assicurati che lo smartphone non sia collegato a qualche altro dispositivo audio

Se hai collegato il tuo smartphone Android a un dispositivo audio esterno, come un altoparlante Bluetooth o un auricolare Bluetooth, tutto l’audio in uscita verrà riprodotto dalla cassa esterna o auricolare e non dal jack audio, di conseguenza, quando si collegheranno le cuffie queste non potranno funzionare. Tutto ciò che devi fare quindi è disconnettere lo smartphone Android da qualsiasi fonte audio esterna a cui sei al momento connesso e il modo più semplice per poterlo fare è disattivare la connessione Bluetooth. Per disattivare la connessione Bluetooth abbassa la barra di stato e premi sul toggle Bluetooth  per disattivare la connessione. In alternativa, è possibile disabilitare il Bluetooth andando anche su Impostazioni > Bluetooth > Disattiva. Una volta assicurato che il Bluetooth è ormai scollegato, potrai collegare le cuffie al jack audio dello smartphone e vedere se ora hanno ripreso a funzionare

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: aggiornamento firmware

Hai di recente aggiornato il firmware Android? Se prima dell’aggiornamento tutto funzionava correttamente e le cuffie quando collegate al jack funzionavano senza problemi, molto probabilmente nell’ultimo aggiornamento potrebbe essere presente un bug che impedisce il corretto funzionamento delle cuffie. Attraverso i forum di settore cerca di informarti meglio e se non sei l’unico ad essersi ritrovato con il jack delle cuffie non funzionante, allora è molto probabile che il bug sia veramente presente. In tal caso non dovrai fare altro che attendere che venga rilasciato un aggiornamento del firmware con un fix

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: hai installato qualche app di recente?

Prova ad accedere alla modalità provvisoria dello smartphone Android e testare da li se le cuffie funzionano. In caso affermativo, se il jack ha ripreso a funzionare, il problema che riscontri collegando le cuffie potrebbe essere causato da qualche app che hai installato di recente che impedisce il corretto funzionamento delle cuffie. Puoi provare quindi a rimuovere le ultime app che hai installato, iniziando dall’ultima installazione e dopo un ravvio del dispositivo per ogni app disinstallata, provare a testare se le cuffie hanno ripreso a funzionare normalmente

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: prova l’applicazione System Repair for Android

Se ancora non hai risolto il problema delle cuffie o auricolari che non funzionano su Android, potresti provare a usare l’applicazione System Repair for Android, un’app che permette attraverso una scansione di fixare diversi problemi che possono esserci su un dispositivo Android, compreso il malfunzionamento del jack audio delle cuffie. Oltre a poter ripristinare il corretto funzionamento del jack audio, System Repair for Android con il suo scan è in grado di eliminare i rallentamenti del sistema, i problemi di avvio di vario tipo, ripara gli errori riportando lo smartphone al suo corretto funzionamento. Il funzionamento di System Repair for Android è molto semplice, basta infatti scaricare l’app, installarla e avviare la scansione. System Repair for Android procederà quindi alla riparazione di tutto ciò che non va bene lato software. Dopo aver usato System Repair for Android prova quindi a inserire le cuffie nel jack dello smartphone e se il problema è stato risolto dovresti riuscire ad ascoltare nuovamente l’audio.

 

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Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: fai un reset del dispositivo allo stato di fabbrica

Se non riesci ancora a far funzionare le cuffie, puoi provare a fare un reset del dispositivo allo stato di fabbrica. La procedura porterà a un reset dell’intero dispositivo che verrà riportato a come quando è stato acceso la prima volta, dovrai quindi inserire nuovamente account, contatti, password, impostare il telefono da zero. Proprio per questa ragione, prima di procedere con il reset, ti consiglio di eseguire un Backup completo di tutto il contenuto dello smartphone (contatti, foto, video, app ecc.) così da poterlo ripristinare una volta eseguito il reset. Per poter eseguire il ripristino ai dati di fabbrica ti basta andare su (i passaggi potrebbero variare da un dispositivo all’altro): Impostazioni > Info sul dispositivo > Backup e ripristino > Ripristino dati di fabbrica

Cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android: porta il dispositivo in un centro assistenza

Se hai provato tutte le soluzioni viste sopra è molto probabile che le cuffie non funzionino per un problema del tipo hardware. In questo caso c’è poco da fare, se non smontare lo smartphone per comprendere il motivo per cui il jack audio ha smesso di funzionare. Ti consiglio quindi di portare il dispositivo in un centro assistenza per poter far svolgere il lavoro, in particolare se il telefono è ancora in garanzia si occuperanno di tutto loro e non dovrai pagare niente. Se invece il telefono non è più in garanzia e vuoi provare a ripararlo tu per risparmiare, devi sapere che serve una certa esperienza per poter procedere con la riparazione, dovresti inoltre accertarti di trovare i ricambi per il tuo dispositivo e purtroppo non è sempre facile trovarli.

Siamo giunti alla conclusione di questa guida utile per sapere cosa fare se il jack delle cuffie non funziona su un telefono Android. Le soluzioni software di solito si possono risolvere in qualche modo, ma se il problema è di tipo hardware sarebbe meglio rivolgersi a un centro assistenza. Alla prossima guida.


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