Oggi vedremo cosa fare se il suono di notifica di WhatsApp non funziona su Android. Per chi vuole rimanere sempre in contatto con i propri amici e parenti, WhatsApp potrebbe essere l’app preferita, in quanto facile da usare, con tante funzioni utili e ormai in uso da tantissime persone. L’esperienza d’uso con l’app WhatsApp però, potrebbe peggiorare se quando si riceve qualcosa come un messaggio, una chiamata ecc., i suoni di notifica non funzionano. Se non si sentono i suoni di notifica su WhatsApp si può avere a che fare con un problema non da poco conto, questo perché potresti perdere dei messaggi o delle chiamate importanti. Se anche tu non ricevi i suoni di notifica quando qualcuno ti cerca su WhatsApp e non sai come riportare il funzionamento dell’app alla normalità, continua allora a leggere questa guida per scoprire nel dettaglio cosa fare se il suono di notifica di WhatsApp non funziona su Android.

WhatsApp é un’applicazione che di sicuro non ha bisogno di presentazioni in quanto é conosciutissima in tutto il mondo e ogni giorno ha miliardi di utenti attivi che ne fanno uso per rimanere in contatto con i propri amici, famigliari e per chi ha un account business, viene usata anche per lavoro. Se con WhatsApp però non si sentono più i suoni di notifica, si potrebbe perdere qualche messaggio importante, inoltre si dovrebbe rimanere li ogni volta a sbloccare lo smartphone per capire se qualcuno ci ha contattato. Questa é una seccatura che deve trovare rimedio al più presto, continua quindi a leggere per accedere a tutte le soluzioni che ti diranno cosa fare se il suono di notifica di WhatsApp non funziona su Android.

Come prima cosa, ti consiglio di controllare che il suono che riguarda le notifiche generali dello smartphone sia regolato in maniera tale da potersi sentire. Alcuni smartphone hanno un’interfaccia che permette di regolare il volume delle sole notifiche, mentre altri ancora invece regolano tutti i volumi di suoneria e notifiche con una singola impostazione generale. Premi sul pulsante del Volume + e vedi se così facendo riesci a sollevare il volume delle notifiche. Potresti visualizzare sullo schermo, quando premi sul pulsante del volume per sollevarlo, 2 volumi o anche più separati, ad esempio potresti poter regolare un volume per la suoneria delle telefonate / notifiche e uno per la sveglia, ma potresti avere la possibilità di poter regolare sempre dalla stessa schermata anche il volume della musica e delle chiamate oltre agli altri volumi appena citati. Solitamente il suono della suoneria delle telefonate e delle notifiche viene regolato premendo con il bilanciere del volume senza entrare in ulteriori impostazioni, quindi se fosse regolato al minimo il tono di notifica, ti basterà premere sul pulsante che solleva il volume. Altri dispositivi invece potrebbero avere il suono della notifica separato, in tal caso ti basterà seguire i passaggi seguenti per trovare l’impostazione per sollevare il volume del suono di notifica:

• Accedi alle Impostazioni del tuo smartphone Android
• Vai quindi su Suoni e Vibrazione
• Dovresti visualizzare adesso una schermata dove sono presenti le voci che permettono di poter sollevare il volume delle notifiche. Regola il volume delle notifiche a un livello che tu possa sentire bene senza che dia fastidio

Sotto puoi vedere un esempio di una schermata che permette di regolare per conto proprio il volume delle notifiche su un dispositivo Samsung:

Se hai attivato la modalità silenziosa, non potrai sentire nessun suono di notifica e chiamata, compreso quello che si dovrebbe sentire quando arriva un messaggio su WhatsApp. Se é attiva la modalità silenziosa, nella barra di stato dovresti visualizzare un’icona con disegnata una campana e una barra che indica che la modalità silenziosa é attiva, inoltre non dovresti udire alcun suono di notifica da parte di tutte le altre applicazioni installate sul tuo telefono Android. Puoi facilmente risolvere il problema delle notifiche di WhatsApp che non emettono un suono quando arrivano, disattivando la modalità silenziosa nel modo seguente:

• Dalla Home di Android, abbassa la barra di stato scorrendo il dito dall’alto verso il basso dello schermo
• Dovresti visualizzare adesso una schermata dove sono visibili diversi interruttori. Cerca l’interruttore che ha un’icona a forma in genere di campana come in figura e toccala
• La campana dovrebbe essere adesso priva della barra che ne indica la disattivazione dei suoni, inoltre dovresti sentire nuovamente tutti i toni di notifica, compresi quelli di WhatsApp

Se non hai attivato sul tuo smartphone Android la modalità silenziosa o la modalità non disturbare e se il volume delle notifiche é a un livello abbastanza udibile, puoi provare a riavviare il dispositivo. Premi quindi sul pulsante di Accensione / Spegnimento del telefono e attendi che compaia il menu di spegnimento, quindi tocca sul pulsante Riavvia. Al termine del riavvio, vedi se adesso riesci a ricevere i suoni di notifica da parte di WhatsApp

Potrebbe capitare anche che magari smanettando hai disattivato il suono di notifica dell’app WhatsApp attraverso le sue impostazioni. Puoi verificare facilmente se hai disattivato il suono di notifica di WhatsApp dalle sue impostazioni, procedendo come segue:

• Accedi all’app WhatsApp
• Dalla lista con l’elenco di tutte le chat con i tuoi contatti, premi sull’icona con i tre punti disposti in verticale che si trovano in alto a destra
• Si dovrebbe aprire adesso una piccola finestra, da dove puoi premere sulla voce Impostazioni
• Nell’elenco che appare dovresti visualizzare la voce Notifiche. Toccala
• Di fianco alla voce Toni conversazioni ci dovrebbe essere un interruttore, accertati che sia acceso

WhatsApp offre la possibilità di poter disattivare il suono di notifica per le singole chat o gruppi specifici. Potresti aver disattivato il suono di notifica per un tuo particolare contatto o gruppo che ti stava infastidendo e questa potrebbe essere la ragione per cui non senti il suono di notifica di WhatsApp da parte loro, in quanto in tal caso succederebbe solo con uno o alcuni contatti /gruppi che hai silenziato volontariamente in precedenza. Vediamo quindi come procedere per capire se si sono disattivate le notifiche di WhatsApp solo per un contatto:

• Apri una chat con cui ti sei accorto di non ricevere il suono di notifica
• Tocca quindi sulla sua immagine di profilo che trovi in alto a sinistra della schermata della chat
• Dovresti visualizzare ora la voce Disattiva notifiche. Accertati che l’interruttore che si trova al suo fianco non sia attivo. Se é acceso l’interruttore, spegnilo

Potresti aver installata sullo smartphone Android una versione obsoleta dell’applicazione, quindi in tal caso i problemi che riguardano le notifiche che non ricevi più da parte dell’app, potrebbero essere causati proprio da questo. Aggiornando WhatsApp tramite il Google Play Store alla sua ultima versione disponibile, l’app non solo potrebbe riprendere a far funzionare i suoni alla ricezione delle notifiche, ma si potrebbe arricchire anche di nuove funzioni, oltre al fatto che avrai installata sul dispositivo una versione più sicura da usare. Per aggiornare WhatsApp alla sua ultima versione disponibile ecco i passaggi che devi seguire:

• Collegati al Play Store
• Cerca l’app WhatsApp Messenger con la barra di ricerca che trovi in alto
• Una volta dentro la pagina di WhatsApp se é presente un nuovo aggiornamento dovresti visualizzare il pulsante Aggiorna. Toccalo e attendi che WhatsApp venga aggiornato alla sua ultima versione che é stata rilasciata di recente

Se le soluzioni viste sopra non hanno funzionato, puoi provare a cancellare e installare nuovamente l’app WhatsApp sul tuo smartphone Android. Prima però, se non le vuoi perdere o se non hai già il backup automatico attivo, ti consiglio di eseguire un backup di tutte le tue chat su Google Drive, così da poterle ripristinare una volta che andrai a installare nuovamente WhatsApp sul tuo smartphone Android.

WhatsApp é diventata ormai una delle prime applicazioni che si installano su uno smartphone Android in quanto grazie a una connessione internet permette di poter inviare messaggi, telefonare, videochiamare ecc.. Le notifiche su uno smartphone Android sono particolarmente utili per comprendere quando qualcuno ci cerca, ma se non funzionano i toni di notifica si potrebbe perdere qualche messaggio o chiamata importante e noi non vogliamo di certo che questo accada. Se anche tu hai riscontrato il problema del suono di notifica di WhatsApp che non arriva, con le soluzioni viste sopra dovresti aver risolto e ora tutto dovrebbe essere tornato alla normalità, se però non senti ancora i suoni di notifica, potrebbe dipendere dal sistema operativo che ha un bug, ma in tal caso il problema sarebbe esteso a tutte le applicazioni che non emetterebbero alcun suono alla ricezione di una notifica e in tal caso non rimarrebbe altro da fare che aggiornare il sistema operativo a una versione più recente (se é stata rilasciata) oppure si potrebbe eseguire un reset allo stato di fabbrica del dispositivo, ma se ti accade solo con WhatsApp di non ricevere il suono di notifica, dubito che la causa sia il sistema operativo Android, ma molto più probabilmente il problema sta nell’app o in qualche impostazione come abbiamo visto in questa guida. Alla prossima guida.