Oggi vedremo cosa fare se WhatsApp riceve le notifiche dei messaggi solo quando viene aperto. Le notifiche di WhatsApp sono molto utili perché permettono di rimanere sempre aggiornati sui nuovi messaggi in arrivo, premettendo così una comunicazione più immediata con chi ci cerca in quel momento e che si tratti di messaggi importanti di lavoro o di semplici conversazioni tra amici, le notifiche ci aiutano a capire con un suono e un’icona quando qualcuno ci sta cercando o ci sta rispondendo a un messaggio che abbiamo inviato. In genere quando viene ricevuto un messaggio sull’app di messaggistica più famosa del mondo, viene subito mostrata una notifica sul telefono Android, a segnalare che qualcuno ci ha cercato e che è presente un messaggio da leggere.

Può succedere però che qualcuno ci invii un messaggio su WhatsApp, ma che non venga visualizzata mai la notifica nella barra di stato o lock screen, questo almeno fino a quando non quando viene aperta l’applicazione, cosa che fa diventare inutile la funzione delle notifiche. Questa situazione può quindi risultare frustrante in particolar modo se si sta aspettando un messaggio con un contenuto importante e si potrebbe attendere inutilmente. certo si potrebbe continuamente tentare l’accesso a WhatsApp per capire se qualche messaggio è stato ricevuto o meno, ma la cosa sarebbe veramente fastidiosa alla lunga. Per risolvere questo fastidioso problema che interessa l’app per Android, abbiamo diverse soluzioni, vediamo quindi cosa fare se WhatsApp riceve le notifiche dei messaggi solo quando viene aperto.

Se non ricevi i messaggi finchè non apri WhatsApp, il primo passo da seguire è quello di riavviare il dispositivo. Questa è la soluzione più rapida e semplice da mettere in pratica e che spesso riesce a risolvere gran parte dei problemi che possono essere generati dal sistema operativo. Riavvia quindi lo smartphone e vedi se ora ricevi i messaggi nuovamente

Se non ricevi le notifiche quando ti inviano un messaggio su WhatsApp, se non quando apri l’applicazione, dovresti controllare se le notifiche sono attive per l’app WhatsApp. Per saperlo segui i passaggi che trovi di seguito:

• Accedi alle Impostazioni di Android
• Va su App > App (Gestione app)
• Dovresti vedere ora la lista della Applicazioni installate
• Una volta mostrate tutte le applicazioni che hai installate sul telefono, cerca WhatsApp e toccala per accedere alla schermata Informazioni applicazione
• Vai su Notifiche
• Assicurati che siano attive tutte le spunta per la visualizzazione delle notifiche, sia per i messaggi personali che per i gruppi

Se le notifiche erano disattivate ovviamente non potevi visualizzarle alla ricezione di un messaggio. Accertati che sia tutto attivo, quindi prova a vedere se ora ricevi le notifiche correttamente quando ti inviano un messaggio su WhatsApp.

Alcune applicazioni necessitano di avviarsi automaticamente per poter mostrare le notifiche e tra queste app abbiamo anche WhatsApp. Potrebbe capitare che se non è attivo l’avvio automatico dell’app non vengano mostrate le notifiche, quindi per comprendere se WhatsApp è in avvio automatico fai come segue:

• Come visto già sopra, accedi alle Impostazioni > App > App (Gestione app) > Tutte le applicazioni > Cerca WhatsApp e accedici > Dalla sezione Autorizzazioni, assicurati che sia attiva la voce Avvio automatico e se disattivato attivalo. Su altri smartphone Android potrebbe essere necessario andare su Impostazioni > App > Avvio app > Attiva l’interruttore di fianco a WhatsApp
• Riavvia lo smartphone e prova a vedere se ora riesci a ricevere le notifiche quando ti inviano un messaggio su WhatsApp

Potrebbe capitare che per WhatsApp e altre applicazioni sia attivo il risparmio energetico in certi orari o in certe circostanze in base all’uso che si fa del telefono. Se il problema è la ricezione delle notifiche che vengono visualizzate solo quando viene aperta l’applicazione, dovresti controllare non ci sia qualche limitazione dovuta al risparmio energetico. Ad esempio sulla MIUI, puoi modificare il risparmio della batteria per ogni singola app dall’apposita sezione che trovi andando su:

Impostazioni dello smartphone > App > Lista con tutte le applicazioni > WhatsApp > Risparmio batteria. Potresti trovare come impostazioni delle app in background Nessuna restrizione, Risparmio batteria, Limita applicazioni in background, Limita le attività in background. Normalmente l’impostazione di default è in Risparmio batteria, ma se noti dei problemi con le notifiche potresti provare a impostare la voce Nessuna restrizione. Riavvia il dispositivo e vedi se ora ricevi le notifiche su WhatsApp senza doverla aprire per forza. In generale se hai qualche risparmio di batteria generico attivo sul telefono, procedi con la sua disattivazione

Se continui a riscontrare problemi con la ricezione delle notifiche e hai il risparmio energetico attivo per tutte le applicazioni, non solo per WhatsApp, procedi allora con la sua disattivazione.

Anche se molto raramente questo potrebbe risolvere il problema della comparsa delle notifiche solo quando si apre l’applicazione WhatsApp, si può comunque provare a cancellare la Cache dell’applicazione. Il procedimento per poter cancella la Cache di WhatsApp è molto semplice, basta infatti seguire il percorso: Impostazioni telefono > App > App (Gestione app) > Lista con Tutte le app > WhatsApp > Memoria > Cancella Cache > Riavvia lo smartphone. Al riavvio del dispositivo prova a vedere se riesci a ricevere adesso le notifiche quando ti viene inviato un messaggio su WhatsApp

Attenzione, questo cancellerà tutti i dati salvati su WhatsApp, quindi riporterà l’applicazione e come quando è stata avviata la prima volta, quindi ti verrà richiesto il codice con il numero di telefono ecc., tuttavia se riscontri il problema delle notifiche che arrivano soltanto quando apri l’applicazione potresti provare questa soluzione. Per cancellare i dati di WhatsApp devi seguire gli stessi passaggi per cancellare la Cache, solo che invece di premere su Cancella Cache, dovrai premere su Cancella dati. Riavvia quindi lo smartphone, accedi a WhatsApp, procedi con la sua configurazione e vedi se ora ricevi i messaggi

Se hai impostato l’aggiornamento manuale delle applicazioni e non aggiorni WhatsApp da diverso tempo, potresti aver trovato la causa del problema. WhatsApp viene continuamente aggiornato e se gli aggiornamenti non vengono eseguiti a ogni rilascio ci si potrebbe ritrovare con l’applicazione che non funziona in maniera corretta, magari non ricevendo proprio le notifiche alla ricezione di un messaggio. Collegati quindi al Google Play Store, dalla barra di ricerca vai su WhatsApp e vedi se è presente un nuovo aggiornamento. Se presente scaricalo e prova a vedere se riesci in seguito a ricevere le notifiche dai contatti senza dover aprire l’applicazione ogni volta

Se visualizzi le notifiche di WhatsApp solo quando apri l’applicazione, potresti avere una restrizione per quanto riguarda la connessione dati o Wi-Fi attiva in background. In pratica WhatsApp funzionerà correttamente solo quando collegato al Wi-Fi, mentre invece con la connessione dati attiva in background, WhatsApp non funzionerà, quindi non potrà nemmeno ricevere le notifiche (ovviamente ciò può valere anche al contrario). Controlla non sia attiva la restrizione per la connessione seguendo i passaggi che trovi di seguito: Accedi alle Impostazioni dello smartphone e vai su App > App (Gestione app) > Dalla lista delle applicazioni installate cerca WhatsApp > Premi su Utilizzo dati > Assicurati che ci sia lo spunta su Wi-Fi e Dati mobili

Se di recente hai installato (o aggiornato) qualche nuova applicazione e da allora hai notato il problema delle notifiche, puoi provare a disinstallarla e vedere se il problema è causato dall’app installata. Potrebbe capitare che vada in conflitto con WhatsApp non permettendo l’invio delle notifiche, con una disinstallazione e riavvio del telefono, dovresti riportare tutto alla normalità

Non saresti il primo a cui dopo aver installato il sistema operativo Android, iniziasse a riscontrare dei problemi a livello di ricezione di notifiche. Se hai da poco scaricato il nuovo aggiornamento di Android e da allora non ricevi più correttamente le notifiche delle app, potresti aver trovato il problema. Puoi provare a vedere se non è presente qualche nuova impostazione che limita il funzionamento delle applicazioni in background, ma se non dovessi trovare nuove voci con questa funzione, potresti provare a fare un reset allo stato di fabbrica del dispositivo, non prima però di aver eseguito un backup di tutti i tuoi dati più importanti salvati sul telefono. Se il problema continua, potrebbe esserci qualche bug a livello di notifiche, ti consiglio in tal caso di chiedere informazioni in qualche forum o community per comprendere meglio se anche altri utenti hanno riscontrato il tuo stesso problema.

Queste sono le soluzioni più comuni che si possono provare se WhatsApp riceve le notifiche dei messaggi solo quando viene aperto. In genere con le soluzioni viste sopra si dovrebbe risolvere tutto, ma nel caso non dovessi riuscirci, ti consiglio allora di leggere anche l’articolo su come risolvere il problema delle notifiche che arrivano in ritardo su Android, dove potresti trovare nuovi spunti per riuscire a risolvere il problema che stai riscontrando.