Punti chiave

• Se Android non rileva la SIM, perdi subito chiamate, SMS e connessione dati: il problema non riguarda solo la rete, ma tutta la parte telefonica del telefono.
• Conviene partire dalle verifiche più semplici, come modalità aereo e riavvio, perché a volte basta un blocco temporaneo per far tornare il segnale.
• Un errore comune è pensare subito a una SIM guasta: in molti casi la causa è una cache corrotta, un’app installata di recente o una scheda inserita male.
• Il limite reale è questo: se la SIM è danneggiata fisicamente o lo slot del telefono ha un guasto, le soluzioni software non bastano e serve un controllo più profondo o la sostituzione della scheda.

Come risolvere l’errore Scheda SIM non rilevata su Android

Quando compare l’errore Scheda SIM non rilevata su Android, la parte telefonica dello smartphone smette di funzionare correttamente. Non puoi più inviare o ricevere chiamate, mandare o ricevere SMS e nemmeno usare la connessione dati. Le cause possono essere diverse: inserimento errato della SIM, problemi software oppure guasti hardware. Per questo conviene procedere per gradi, dalle prove rapide fino ai controlli più mirati.

Attiva la modalità aereo

Se il problema è comparso all’improvviso e fino a pochi secondi prima il telefono prendeva il segnale senza difficoltà, la prima prova utile è quella di forzare un reset rapido della rete.

1. Apri la tendina delle notifiche e tocca l’interruttore con il simbolo dell’aereo .
2. Lascia attiva la modalità aereo per una decina di secondi.
3. Disattivala toccando di nuovo lo stesso pulsante e verifica se lo smartphone ha ripreso il segnale riconoscendo la SIM inserita.
4. Segui le impostazioni andando in Impostazioni dello smartphone (l’icona con l’ingranaggio) > Rete mobile > attiva e poi disattiva l’interruttore accanto a Modalità aereo dopo una decina di secondi.

   

Riavvia il dispositivo

Se attivare e disattivare la modalità aereo non cambia nulla e il segnale continua a mancare, prova con un semplice riavvio.

1. Spegni e riaccendi lo smartphone e controlla se la SIM viene rilevata e il segnale torna disponibile.

Se anche questa soluzione non funziona, passa alla successiva.

Prova a cancellare la cache di tutte le app

La SIM Card potrebbe non essere rilevata anche a causa di un problema di cache. In questo caso puoi svuotare la cache di tutte le app in una sola volta andando su Impostazioni dello smartphone > Memoria > Memoria interna > Dati memorizzati nella cache.

1. Apri Dati memorizzati nella cache per visualizzare il messaggio popup che ti avvisa che, procedendo, verrà cancellata la cache di tutte le app installate sul dispositivo.
2. Conferma toccando la voce Elimina.
3. Usa l’alternativa su altri smartphone andando su Impostazioni > Memoria > Pulizia > File spam > seleziona la voce Cache di sistema > Elimina.

   

Svuotare la cache non elimina alcun dato delle app e non resetta nessuna impostazione. La cache si ricrea quando usi di nuovo ogni applicazione, perché serve a velocizzarne apertura e funzionamento.

Prova il telefono in modalità provvisoria

Un controllo utile per capire se la SIM non viene rilevata a causa di qualche applicazione installata di recente consiste nell’accedere alla modalità provvisoria. Con questa modalità vengono disattivate tutte le applicazioni che hai installato, mentre restano attive solo quelle di prima installazione, cioè quelle già presenti quando hai acceso il telefono per la prima volta.

Se dalla modalità provvisoria riesci a collegarti alla rete, è molto probabile che una delle ultime app installate stia impedendo alla SIM di funzionare come dovrebbe. Cerca quindi quell’applicazione, che con ogni probabilità sarà una delle più recenti, poi rimuovila oppure configurala in modo più corretto, se possibile: a quel punto la SIM dovrebbe tornare a essere rilevata e a ricevere il segnale di rete.

Controlla che la SIM Card sia inserita bene e non sia danneggiata

Se la SIM ha iniziato a non essere riconosciuta dopo che l’hai rimossa e reinserita, è possibile che sia stata posizionata male oppure che si sia danneggiata fisicamente.

1. Estrai la SIM Card dal telefono con lo spillino oppure rimuovendo la cover posteriore, a seconda del modello di smartphone che hai.
2. Controlla il verso della SIM e verifica che non ci siano graffi profondi sul chip.
3. Pulisci il chip con un batuffolo di cotone imbevuto di alcool etilico denaturato, se vedi che il posizionamento è corretto e non noti danni fisici.
4. Lascia asciugare e rimonta la SIM nel telefono, quindi accendilo.
5. Verifica il riconoscimento e controlla se ora la SIM viene rilevata dallo smartphone.

Prova la SIM su un altro telefono

Se la rete non viene rilevata dalla tua SIM Card, smontala dallo smartphone e inseriscila in un altro telefono.

Se sul telefono di prova la SIM funziona, quindi viene rilevata e prende il segnale di rete, allora il problema sta nel tuo smartphone Android. Potresti aver rovinato lo slot dove viene inserita la SIM: prova quindi a vedere se, a occhio, noti qualche danno visibile, presenza di ossido o sporco e, nel caso, cerca di rimuoverli con molta attenzione.

Prima però ti suggerisco di provare un’altra SIM diversa dalla tua sul telefono con cui hai problemi di rete: se anche con la SIM di prova il segnale non appare, allora la causa del problema è sicuramente lo smartphone.

Se invece anche sul secondo telefono la SIM Card non viene riconosciuta e il dispositivo non prende il segnale di rete, molto probabilmente il problema sta proprio nella SIM. In quel caso puoi:

• Controllare i disservizi collegandoti a un sito come downdetector, dove gli utenti segnalano i problemi che stanno riscontrando con un particolare operatore telefonico. Cerca con la lente il nome del tuo operatore: se ci sono molte segnalazioni recenti, non ti resta che attendere che la rete venga ripristinata.
• Contattare l’operatore tramite la sua pagina Facebook o Twitter e segnalare il problema. Di solito risponde nel più breve tempo possibile e ti fa sapere se ci sono lavori nella tua zona che possono impedire temporaneamente il funzionamento della rete. In genere questi problemi vengono risolti dai tecnici entro poche ore.

Sostituisci la SIM con una nuova

Se l’operatore ti conferma che non ci sono problemi di rete, la SIM è stata inserita correttamente e non emergono problemi software o hardware, la SIM potrebbe essere smagnetizzata e quindi avere bisogno di una sostituzione.

Sostituendo la SIM Card non perderai il numero di telefono, ma dovrai pagare il costo della nuova SIM. Una volta fatta la sostituzione, lo smartphone dovrebbe riconoscerla di nuovo e il messaggio di errore Scheda SIM non rilevata su Android dovrebbe sparire.

Errori comuni e limiti

Il punto più facile da sbagliare è fermarsi alla prima prova fallita e dare subito la colpa alla scheda. In realtà l’errore può dipendere anche da cache, applicazioni installate da poco o da un blocco temporaneo della rete.

Le soluzioni software hanno però un confine preciso: se la SIM funziona su un altro telefono, il problema è quasi sempre nello smartphone o nel suo slot; se non funziona nemmeno sul secondo dispositivo, allora conviene concentrare i controlli sulla scheda o sull’operatore. Quando il guasto è fisico o la SIM è davvero difettosa, le prove rapide non bastano e la sostituzione diventa la strada più concreta.

Quando conviene e quando no

Attivare la modalità aereo, riavviare il telefono o cancellare la cache conviene soprattutto quando l’errore è apparso di colpo e prima tutto funzionava. Se invece hai notato graffi sul chip, ossido nello slot o una SIM che non viene letta da nessun telefono, queste verifiche possono aiutare a escludere cause secondarie ma non risolvono da sole il problema.

In pratica, la soluzione più efficace resta quella che corrisponde alla causa reale: software bloccato, app che interferisce, SIM inserita male, slot danneggiato oppure disservizio dell’operatore.

Domande Frequenti

Perché Android mostra SIM non rilevata anche se la scheda è inserita?

Può succedere per un inserimento errato, per una cache corrotta, per un’app che interferisce con la rete oppure per un guasto fisico della SIM o dello slot.

La modalità aereo può davvero risolvere il problema?

Sì, soprattutto quando il blocco è temporaneo. Attivarla e disattivarla forza un aggiornamento rapido della rete e, in alcuni casi, basta per far tornare il segnale.

Se la SIM funziona su un altro telefono, cosa devo controllare?

In quel caso il sospetto principale cade sullo smartphone Android: slot danneggiato, sporco, ossido oppure un problema software che impedisce la lettura corretta della scheda.

Cancellare la cache cancella anche i dati delle app?

No. La cache si può eliminare senza cancellare i dati personali delle app e senza resettare le impostazioni.

Se la SIM non funziona nemmeno su un secondo telefono, è per forza da cambiare?

Non subito. Prima conviene verificare se ci sono disservizi dell’operatore o lavori nella zona; solo dopo, se non emerge nulla, ha senso pensare alla sostituzione della SIM.