Oggi con questa guida parleremo di un problema che potrebbero affrontare prima o poi alcuni utenti possessori di uno smartphone Android e che fanno uso della tastiera di Google, ovvero cosa fare se Gboard si è bloccata in modo anomalo su Android. La tastiera Gboard permette di scrivere messaggi in maniera rapida grazie ai suggerimenti e alla correzione automatica, inoltre integra varie funzioni come ad esempio l’invio di Gif, temi e tanto altro. Può capitare però che prima o poi la tastiera Gboard inizi a fare i capricci e a non funzionare come dovrebbe, in tal caso quindi o si cerca una valida tastiera alternativa a Gboard oppure si cerca di correggere l’errore che potrebbe far bloccare l’app attraverso questa guida.

Essendo la Gboard la tastiera che si trova preinstallata su gran parte degli smartphone Android di ultima generazione, sono anche tante le persone che la utilizzano, e se è vero che in caso di problemi si può sempre installare una nuova tastiera, magari più performante, personalizzabile e con cui ci si potrebbe trovare meglio a scrivere, è anche vero che ormai ci si è abituati all’utilizzo della tastiera di Google e quindi la si vorrebbe continuare a usarla. Se noti che la tua tastiera Gboard quando la utilizzi va in crash e si chiude o si freeza e si blocca non facendoti digitare le parole, adesso vediamo di seguito cosa fare se Gboard si è bloccata in modo anomalo su Android con diverse soluzioni.

Se noti che Gboard quando devi scrivere qualcosa invece di comparire normalmente, mostra un messaggio di errore che ti informa del suo arresto, ti consiglio come prima cosa di riavviare il telefono. Spesso questa semplice soluzione risulta molto efficace per risolvere i problemi più leggeri che si potrebbero presentare con un dispositivo Android. Procedi quindi con il riavvio dello smartphone, quindi prova a scrivere qualcosa per vedere se la tastiera Gboard continua a bloccarsi in modo anomalo o se ha ripreso a funzionare senza problemi

Se noti che la Gboard non funziona e si arresta in modo anomalo, puoi provare a vedere se sono presenti dei nuovi aggiornamenti sul Play Store che riguardano la tastiera in questione. Ti suggerisco quindi di fare come segue:

• Collegati alla pagina del Play Store di Gboard premendo su questo LINK
• Vedi adesso se il pulsante Aggiorna viene mostrato e in caso positivo, procedi con il Download premendoci sopra
• Controlla se ora la tastiera Gboard si blocca ancora in modo anomalo o se ha ripreso a funzionare normalmente

Puoi aggiornare le applicazioni, compresa la Gboard, andando anche su:

• Accedi sul Play Store
• Premi sull’icona circolare con la tua immagine di profilo che trovi in alto a destra
• Vai ora sulla voce Gestisci app e dispositivo
• Dalla sezione Aggiornamenti ti verranno mostrate tutte le applicazioni che sono in attesa di aggiornamento premendo sulla voce Vedi dettagli e se vuoi aggiornare tutte le app (consigliato) premi su Aggiorna tutto oppure se vedi che compare in lista l’app Gboard, puoi premere sul pulsante che si trova alla sua destra con scritto Aggiorna per far partire solo il suo aggiornamento all’ultima versione rilasciata

• Una volta aggiornata l’applicazione, prova a vedere se usando la tastiera ti viene mostrato ancora il messaggio che ti informa che Gboard si è bloccata in modo anomalo

Se con le soluzioni appena viste sopra non hai avuto ancora successo e continui a riscontrare il messaggio di blocco anomalo dell’app Gboard, puoi provare a cancellare la cache. Cancellando la cache verranno rimossi solo i file temporanei che comunque potrebbero aver dato origine a un conflitto tra loro che costringe l’app ad arrestarsi in modo anomalo, nessun dato importante o impostazione verrà rimossa. Puoi quindi tentare lo svuotamento della cache come segue:

• Accedi alle Impostazioni dello smartphone
• Vai ora su App
• Entra su App / Gestione app e assicurati che si veda un elenco di applicazioni da Tutte le app
• Cerca quindi l’applicazione Gboard dalla lista che ti viene mostrata e potrai accedere alla pagina Informazioni applicazione
• Tocca adesso Memoria
• Premi su Cancella cache
• Prova a vedere se ora l’app Gboard funziona normalmente o se mostra ancora l’errore di app bloccata in modo anomalo

Rimuovendo i dati non verrà rimossa soltanto la cache della tastiera Gboard, ma anche tutte le impostazioni, le parole suggerite e imparate dall’app, quelle nuove, in pratica l’app verrà resettata come se fosse stata installata la prima volta. Cancellando i dati però potresti riportare Gboard al suo normale funzionamento e liberarti del messaggio di blocco anomalo.

Per cancellare i dati di Gboard, non devi fare altro che seguire gli stessi passaggi visti per la rimozione della cache, ma invece di premere su Cancella cache, dovrai premere sulla voce Cancella i dati. Prova quindi a scrivere qualcosa e vedi se ti sei liberato del messaggio di blocco anomalo dell’app Gboard

Gboard su molti smartphone Android è un’app di sistema e ciò significa che non può essere disinstallata, ma è possibile comunque rimuovere i suoi ultimi aggiornamenti. Rimuovendo gli ultimi aggiornamenti, Gboard verrà riportata alla versione di default, quella che hai trovato installata sul telefono quando lo hai acceso per la prima volta. Ovviamente potresti perdere impostazioni e alcuni dati, ma se vuoi procedere lo stesso fai come segue: vai sulle Impostazioni del telefono > App > App / Gestione app > Gboard > Dalla pagina Informazioni applicazione tocca l’icona con 3 punti in alto a destra > Disinstalla gli aggiornamenti.

Vedi ora se riesci a scrivere qualcosa con Gboard. Potresti notare che alcune funzioni e impostazioni sono scomparse, ma questo è normale visto che hai una versione di Gboard più vecchia di quella attuale. Se non riscontri più problemi di blocchi che riguardano la tastiera, puoi provare ad aggiornare l’app, ma se noti che compare con l’ultima versione di Gboard il messaggio di blocco anomalo, significa che c’è un possibile bug nell’ultima versione che hai installato. In tal caso non rimane altro da fare che attendere da parte di Google un nuovo rilascio con un fix risolto del bug che riscontri e che sicuramente sarà comune a tanti utenti che fanno uso della Gboard

Questa soluzione è valida ovviamente soltanto per chi può disinstallare l’app Gboard dal proprio telefono e verranno rimossi tutti i dati, impostazioni, suggerimenti, nuove parole ecc.. Può quindi rimuovere facilmente l’app andando su: Google Play Store premendo su questo LINK che rimanda alla pagina dell’app > Premi sul pulsante Disinstalla > Una volta rimossa l’app, procedi nuovamente con la sua installazione.

Se il messaggio di blocco anomalo dell’app è apparso dopo che hai installato l’ultimo aggiornamento di Gboard, come già visto sopra è possibile rimuovere gli ultimi aggiornamenti o direttamente la tastiera se non è di sistema. Puoi quindi tentare l’installazione della versione precedente a quella installata nell’ultimo aggiornamento. Ti basterà andare infatti su questa pagina e cercare la penultima versione di Gboard, quindi scaricare l’apk sul telefono e installarla.

Questo è ciò che si può fare se Gboard si è bloccata in modo anomalo su Android. Se non ci sono problemi importanti come ad esempio a livello di firmware, riuscirai sicuramente a risolvere il problema che stai riscontrando ultimamente con la tastiera Gboard. Alla prossima guida.