Oggi vedremo con questa guida cosa fare se i contatti Android sono scomparsi dalla rubrica dello smartphone e come procedere per poterli recuperare anche se sembrano magicamente spariti nel nulla. Per poter provare a recuperare i contatti scomparsi dalla rubrica si possono usare diverse soluzioni, in questo modo se hai notato che non ti comparivano più i numeri di telefono dei tuoi famigliari, degli amici, i numeri di telefono dei contatti che hai salvato per il lavoro, potrai facilmente visualizzarli nuovamente nella rubrica del tuo telefono. Può anche capitare che non tutti i contatti scompaiano improvvisamente dalla rubrica dello smartphone, ma soltanto qualcuno di loro che ricordavi invece di aver già salvato, ma che tutto d’un tratto è scomparso quando lo sei andato a cercare, non riuscendo più a trovarlo tra gli altri numeri che hai registrato.

Se ti sei accorto che i contatti o parte di essi che hai memorizzato sul tuo dispositivo Android sono scomparsi dalla rubrica, non pensare subito di averli persi per sempre, ma rilassati e continua a leggere per poter provare le soluzioni che troverai in questa guida. Sono diverse infatti le soluzioni che si possono usare per riuscire a recuperare tutti i numeri di telefono che sembrano essere spariti senza una valida ragione e in questa guida, troverai per ogni metodo tutti i passaggi necessari per riuscire con il loro recupero anche se ormai ti sembrano andati persi, questo usando come riferimento uno smartphone Huawei come esempio. Considera inoltre che questa guida può essere facilmente adattata a qualsiasi altro smartphone Android, questo perché i passaggi che si devono seguire sono in genere gli stessi oppure molto simili a quelli che andrai a leggere adesso.

Se in passato hai sincronizzato la tua rubrica dei contatti con Gmail, c’è speranza di riuscire a ripristinare facilmente tutti i contatti che sono stati persi sul tuo dispositivo Android. Se hai aggiunto il tuo account Google sul telefono per accedere ai servizi come il Play Store ad esempio (cosa necessaria per poter riuscire a scaricare le app dal market), questo ti permetterà anche di poter memorizzare nello spazio di archiviazione messo a disposizione da Google, tutti i contatti che sono stati salvati nella rubrica del tuo dispositivo Android. Ovviamente se la sincronizzazione l’hai lasciata attiva. In questo modo grazie all’account Google con cui è avvenuta la sincronizzazione dei contatti con lo smartphone, tutti i contatti verranno automaticamente aggiunti di nuovo in rubrica nel telefono.

Se quindi ad esempio, hai magari fatto un reset dello smartphone e i tuoi contatti Android sono spariti dalla rubrica o se li hai eliminati manualmente per errore, potrai recuperarli in qualsiasi momento avviando una sincronizzazione dalle impostazioni del telefono con il tuo account Google. Per avviare la sincronizzazione con il tuo account Google ti basta spegnere e accendere lo smartphone lasciando la connessione internet attiva, ma se ciò non dovesse bastare, puoi seguire questi semplici passaggi per farlo manualmente:

• Tocca l’icona dell’app Impostazioni per potervi accedere. Si tratta in genere dell’icona con disegnato un ingranaggio come puoi vedere nell’immagine sotto

• Ora dalle Impostazioni scorri verso il basso fino alla voce Utenti e account

• Adesso dalla sezione Personali, devi selezionare Google con un tocco

• Premi sull’indirizzo Gmail principale che usi per accedere al Play Store e gli altri servizi Google. In genere è quello in cima, quello più in alto e la rubrica dove dovresti trovare tutti i tuoi contatti salvati da usare per il recupero dovrebbe essere sincronizzata con questo account Gmail

• Tocca adesso l’icona con l’etichetta “Sincronizza ora” per avviare la sincronizzazione dei contatti con la rubrica del telefono. Accertati che l’interruttore di fianco a “Sincronizza contatti” sia acceso

• Quando l’ultima sincronizzazione sarà terminata, dovresti vedere una nuova data con l’orario aggiornati
• Adesso andando nella rubrica dello smartphone dovresti trovarti di nuovo tutti i contatti che avevi salvato sul tuo account Google

Anche se sono spariti i contatti dalla tua rubrica, ciò non significa che siano stati cancellati, ma magari sono sono ancora salvati nella memoria interna del tuo telefono, solo che non sono visibili o non sono stati importati. Stessa cosa può valere se i contatti sono stati salvati nella SIM. Il sistema operativo Android può essere impostato in maniera tale da visualizzare i contatti in base alla memoria dove questi vengono salvati, quindi in certe circostanze potresti non vedere alcun contatto o solo una parte dei contatti salvati a seconda da dove il sistema preleva i numeri di telefono che devono essere mostrati in rubrica.

Indipendentemente dal modello e dalla versione del tuo smartphone Android, dall’app Contatti (oppure icona Cornetta > Contatti), dovresti riuscire a visualizzare tutti i numeri di telefono che sono salvati nella memoria del dispositivo, quelli che sono sincronizzati con il tuo account Gmail, i contatti memorizzati nella SIM Card.

Procedi in questo modo per scegliere da dove visualizzare i contatti salvati:

• Dal tuo dispositivo Android, accedi all’app Contatti o in alternativa vai su icona Cornetta > Contatti, questo ti permetterà di visualizzare la rubrica

• Premi sull’icona con i tre punti in verticale che trovi in alto a destra e dal menu che appare premi su Impostazioni

• Da dentro le Impostazioni, premi sulla voce Importa da SIM 1. Seleziona i contatti salvati nella SIM e importali. Se hai anche una SIM 2 dove hai salvato qualche numero di telefono fai la stessa cosa

• Potresti aver salvato i tuoi contatti nella memoria interna del telefono. In questo caso ti basta andare su Importa da archivio

• Da qui seleziona Telefono e se ci sono dei contatti salvati verranno adesso importati in rubrica

Adesso devi visualizzare tutti i contatti, indipendentemente da dove siano stati importati, se dal tuo account Google sincronizzato con la rubrica, la SIM o la memoria del telefono (puoi visualizzare anche i contatti di app come Skype, WhatsApp, Telegram ecc.) e per farlo ti basta seguire questi passaggi:

• Sempre da Contatti > Menu  > Impostazioni e dalla sezione Gestisci i contatti vai su Visualizza preferenze

• Seleziona adesso Tutti i contatti

Con questa soluzione hai importato i contatti che potevi aver salvato nella scheda SIM o nella memoria del telefono. Considera però che se hai cambiato SIM con una nuova e dentro la vecchia c’erano salvati i tuoi contatti, se non li hai sincronizzati con Google o salvati nella memoria del telefono, potrebbero essere andati persi. Se poi non sei riuscito a recuperare nemmeno con questa soluzione i contatti spariti dalla rubrica del tuo smartphone Android, ti consiglio di passare alla soluzione successiva.

Se hai creato un Backup dei tuoi contatti nella memoria esterna del telefono, puoi riuscire a recuperarli e visualizzarli nuovamente sul telefono. Tutto quello che devi fare per visualizzare nuovamente i contatti che sono spariti dalla tua rubrica, è importare il file di Backup che avevi creato nel seguente modo:

• Dalla schermata Home del tuo dispositivo Android, accedi all’applicazione Contatti
• Premi sull’icona del menu con tre punti in verticale  che trovi nell’angolo in alto a destra dello schermo e seleziona la voce Impostazioni
• Nella nuova schermata che ti si aprirà davanti, dovresti essere in grado di visualizzare l’opzione Importa/Esporta , quindi premici sopra con il dito
• Premendo su Importa, seleziona di importare i contatti dalla scheda Micro SD e seleziona il file di Backup. Il file di Backup dei contatti potresti averlo salvato in formato .vcf o .csv

Se il Backup viene riconosciuto valido da Android, i contatti verranno recuperati e resi nuovamente visibili sulla rubrica del tuo smartphone.

Se la sincronizzazione del tuo smartphone Android dovesse essere disattivata per qualche motivo e in seguito i tuoi contatti dovessero essere stati anche cancellati per errore, potresti ritrovarti a riuscire a recuperare i contatti spariti solo con un dispositivo Android con i permessi di Root attivi. Con questa soluzione, per provare a recuperare i contatti persi, dovrai raggiungere il database della tua app Contatti usando un File manager con accesso Root. Per la maggior parte dei telefoni che usano un sistema operativo Android di serie, il file potrai trovarlo nel seguente percorso: / data / data / android.providers.contacts / databases

Se non riesci a trovare il percorso indicato sopra, potresti provare a cercare su providers.contacts/databases usando sempre il File manager e e se sei fortunato, i contatti che hai eliminato dovresti riuscire a trovarli ancora salvati qui temporaneamente, quindi affrettati prima che vengano rimossi, diversamente potresti anche trovare la cartella ma notare che questa è vuota e in questo caso non ci sarà più alcun modo per recuperare i contatti che ormai saranno da ritenere persi.

Per assicurarti di non perdere mai i tuoi contatti salvati nella rubrica del tuo smartphone e avere sempre una copia di sicurezza disponibile al momento del bisogno, ti consiglio di tenere sempre attiva la sincronizzazione del telefono con il tuo account Google. Questo semplice accorgimento ti permetterà di avere sempre una copia aggiornata e al sicuro dei tuoi contatti se ci fosse bisogno di un loro ripristino, ad esempio quando cambi SIM, se resetti lo smartphone o cambi il telefono. In caso di problemi con la sincronizzazione dei contatti con il tuo account Gmail, esistono comunque altre alternative valide come abbiamo visto in questa guida e che possono venirti in aiuto per riuscire con il recupero dei contatti che sono scomparsi dalla tua rubrica del telefono. Esistono poi anche applicazioni di terze parti che si possono usare per poter avere una copia di backup dei contatti, in questo modo si ha un mezzo in più per poter avere una copia di sicurezza da poter usare in caso di necessità. Se sei interessato a sapere quale applicazione usare per ottenere una copia di sicurezza dei tuoi contatti telefonici, ti invito a leggere anche la guida che spiega come fare il backup dei contatti in rubrica su Android.